Art Hotel Paris Est hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 1,696 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bien reçus, bonnes prestations, nous reviendrons avec plaisir

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bonne expérience d'apart hôtel, à 2 pas du parc de la Villette

By Poirié
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Chambre spacieuse, lit confortable, immeuble calme, chambre propre en apparence. Ménage non fait sous le lit. Dommage

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et suggestions suite à votre récent séjour dans notre établissement.
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié la qualité de notre literie ainsi que son calme.
Nous avons fait remonter votre remarque sur le ménage, il doit s'agir d'un dysfonctionnement.
Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à loccasion dun prochain séjour.
Cordialement
Service Qualité
By VAUPRE
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Petit déjeuner déposé en chambre à 7h30 (par contre manque de discrétion à cette heure !) sans qu'on le commande. Chambre spacieuse, communicante avec la chambre de nos enfants. Vue sur la tour Eiffel.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Great, very friendly and helpful

Dear Guest,
We would like to thank you for the time you have taken to share your experience.
We are very happy to hear you enjoyed your stay.
We hope we will have the pleasure to welcome you again on one of our Residhotel properties.
Best regards
Quality Service
Laura
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Kamer was basic , onthaal was ok

By GREGOIRE
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Cet hôtel que je fréquentais régulièrement il y a quelques années s'est fortement dégradé et donne l'impression de ne bénéficier d'aucune maintenance

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

J'ai aimée la vue sur la tour Eiffel, par contre l'hôtel est vieillot et a besoin d'un gros rafraîchissement. Surtout à l'entrée où on a l'impression de s'être perdu, surtout qu'il est mentionné partout canal plus et non art hôtel j'ai cherché l'hôtel au moins 10 min.
Personnels accueillant et bienveillant. Le petit déj est assez complet par contre je trouve dommage qu'on nous demande pas le choix de notre boisson chaude.

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la vue de votre logement ainsi que le petit-déjeuner.
En ce qui concerne votre remarque sur le choix de votre boissons chaude, nous avons fait remonter cette information à notre responsable de résidence.
C'est avec un réel plaisir de vous avoir accueilli. La satisfaction de notre clientèle est essentielle.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Service Qualité
Laura
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

tutto bene nessun problema

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

La chambre était bien, calme et confortable avec une vue dégagée.

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