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Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 1,633 reviews
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (03/01/2019)
Date of experience: 12/2018

The hotel is not so bad or good. It is warm, well presented and designed. The staff is friendly. I got some internet problems as the speed of the internet is rubbish, 3mb/s I was in need to use my international mobile data which was way faster than the hotel internet. The location is excellent; you have a lot of shops and restaurants nearby so if you are hungry you will not be left alone. The overall hotel is good apart from some of the problems which I faced. In the future, I will reconsider coming back here.

By A.
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Un séjour agréable dans une grande chambre agréable. Un prix spécial pour la literie toute neuve, les lits étaient d'excellente qualité ce qui nous a permis de nous reposer.

By Barrau
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (02/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Regrettable. Toujours pas remboursé de votre deuxième encaissement.

Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément dont vous avez été victime.
Le responsable de la résidence a pris contact avec vous afin de régulariser la situation au plus vite.
Une nouvelle fois nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour cet incident dont nos établissements ne sont pas coutumiers, et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau sur Paris ou sur une autre de nos résidences en France.
Bien Cordialement.
Nathalie – Service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (31/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Déçu pour le prix j’ai connu mieux est moins chère

Cher client,
Vous avez été déçu par votre séjour dans notre établissement, et nous le regrettons sincèrement.
Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions échanger avec vous sur les points qui vous ont déplu lors de votre séjour au sein de notre résidence.
Nous vous renouvelons nos excuses et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement.
Nathalie - Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Décevant! Pour un prix similaire, nous avons connu beaucoup mieux en terme d'accueil et de confort ( notamment/ a l'état de la chambre qui n'était pas super).

By Charbonnier
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Bon séjour malgré tout

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Très bon accueil propre de l espace dans la chambre avec tt ce qu'il faut. Bon petit déjeuner dans la chambre. Proche du zénith très bon séjour à Paris

By Leslie
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (24/12/2018)
Date of experience: 11/2018

Buena, pero no sabemos si volveríamos.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Excellent sejour et agreable accueil, j'ia ete ravi!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Excellente ambiance et nuits douces

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