Art Hotel Paris Est

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire part de vos impressions suite à votre récent séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos appartements spacieux et l’emplacement de notre résidence.
Concernant la literie, certaines chambres sont équipées de canapés lits, il s'agit cependant de canapés lits grand confort, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'en avez pas été satisfaits. Nous avons le plaisir de vous informer que notre literie va être changée avant la fin de l'année
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l’Art Hôtel Paris Est.
Très cordialement.
Nathalie – Service Qualité

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos commentaires nous sont précieux afin d'améliorer notre service et nos prestations.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Vos commentaires sont une belle récompense pour nos équipes.
Nous avons bien noté votre commentaire concernant le petit déjeuner et nous en avons pris bonne note afin d’améliorer notre service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l’Art Hôtel Paris Est.
Très cordialement,
Nathalie – Service Qualité

Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos commentaires nous sont précieux afin d'améliorer notre service et nos prestations.
Vous avez été déçu par votre séjour dans notre établissement, et nous le regrettons sincèrement.
Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que vous profitiez pleinement de votre séjour.
Concernant la literie, certaines chambres sont équipées de canapés lits, il s'agit cependant de canapés lits grand confort, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'en avez pas été satisfaits. Nous avons le plaisir de vous informer que notre literie va être changée avant la fin de l'année.
Notre réception est en effet située au 1er étage de l'hôtel, dans un petit salon, afin de nous permettre de mieux accueillir nos clients, qui peuvent s'asseoir sur le canapé le temps des modalités d'enregistrement.
Nous vous renouvelons nos excuses et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Nathalie – Service Qualité

Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos commentaires nous sont précieux afin d'améliorer notre service et nos prestations.
Vous avez été déçu par votre séjour dans notre établissement, et nous le regrettons sincèrement.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une chambre avec un lit double au lieu d’une chambre à 2 lits et nous nous excusons de n’avoir pas pu vous donner satisfaction.
Votre commentaire concernant l’attitude de notre personnel en réception, a fait l'objet d'un recentrage auprès des équipes et nous pouvons vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer notre service.
Veuillez nous excuser pour le dysfonctionnement de l’électricité dans la chambre. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que vous profitiez pleinement de votre séjour.
Notre réception est en effet située au 1er étage de l'hôtel, dans un petit salon, afin de nous permettre de mieux accueillir nos clients, qui peuvent s'asseoir sur le canapé le temps des modalités d'enregistrement.
Nous vous renouvelons nos excuses et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Nathalie – Service Qualité