No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(14/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(13/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed:
9 years ago
(12/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed:
9 years ago
(12/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed:
9 years ago
(12/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed:
9 years ago
(11/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(10/11/2017)
Date of experience:
11/2017
By Debarle
Business
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(10/11/2017)
Date of experience:
11/2017
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(19/10/2017)
Date of experience:
09/2017
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(26/09/2017)
Date of experience:
09/2017
Accueil au premier étage long.
Literie moyenne (canapé lit !!)
toile d'araignée derrière chevet
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos commentaires nous sont précieux afin d'améliorer notre service et nos prestations.
Vous avez été déçu par votre séjour dans notre établissement, et nous le regrettons sincèrement.
Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que vous profitiez pleinement de votre séjour.
Concernant la literie, certaines chambres sont équipées de canapés lits, il s'agit cependant de canapés lits grand confort, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'en avez pas été satisfaits. Nous avons le plaisir de vous informer que notre literie va être changée avant la fin de l'année.
Notre réception est en effet située au 1er étage de l'hôtel, dans un petit salon, afin de nous permettre de mieux accueillir nos clients, qui peuvent s'asseoir sur le canapé le temps des modalités d'enregistrement.
Nous vous renouvelons nos excuses et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Nathalie – Service Qualité