By SAMORA
Friends
50-59 years
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2 years ago
(29/09/2023)
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09/2023
By Tony Bridgeman
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50-59 years
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(27/09/2023)
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09/2023
By Sebastien
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40-49 years
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2 years ago
(26/09/2023)
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09/2023
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30-39 years
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2 years ago
(25/09/2023)
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09/2023
By PETRY Philippe
Business
40-49 years
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(25/09/2023)
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09/2023
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40-49 years
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(22/09/2023)
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09/2023
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Business
60-69 years
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2 years ago
(21/09/2023)
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09/2023
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20-29 years
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(19/09/2023)
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09/2023
By AUBERT
Business
20-29 years
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(18/09/2023)
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09/2023
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Couple
60-69 years
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2 years ago
(18/09/2023)
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09/2023
Arnaque je compte faire plainte à qui de droit
Nous regrettons que votre expérience chez nous, n'a pas été satisfaisante.
Il n'y a pas eu d'arnaque, nous avons simplement suivi nos conditions de vente. Vous avez fait deux réservations, une de 2 nuits et 1 nuit supplémentaire à la suite. Mais vous avez décidé de quitter l'hôtel, selon nos conditions, tout séjour entamé est dû.
Ensuite, vous n'avez pas annulé votre 2e séjour sur votre plateforme de réservation, donc pour nous, vous étiez toujours en arrivée, de ce fait, elle a été déclarée en non-présentation, ce qui implique des frais.
Nous regrettons sincèrement que notre résidence ne correspondît pas à vos attentes et si vous désirez nous en dire plus, n'hésitez pas à contacter notre service client, les coordonnées sont sur notre site à "Contactez nous".
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vivre une tout autre expérience.
Bien à vous,
Vanessa, Service Qualité.