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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,386 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Alles sehr gediegen und gepflegt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Ein herzliches Dankeschön für diese Top Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber :-)
By Dror
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Wunderbar!
Dear Stefan F. Mäusnest, Coralie, Sasha, Chuck and Jens: YOU are the best!!!
Thank you very much!
Bis zum nächstem Mal :)

By Mark Glover
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 01/2018

It was great all the staff friendly and helpful .

Thank you very much for this Top review :-)
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Great hotel with good rooms. The bathroom was very small even in the suite but the service, comfort and size of the room was great.

Thank you very much for this friendly assessment. Regarding the size of our bathrooms, as a small "boutique-hotel" we are unfortunately bound to the limited possibilities of the beautiful old building from 1876, in which we are located. We gladly accept the reference to the insulation of clairvoyance and are already busy with possible solutions.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 01/2018

absolute Bestlage in der Szene, sehr nettes Personal. Immer bemüht

Herzlichen Dank :-)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Not the best, I would not go back. The man at reception was nice but he gave the wrong information- directions to the airport which overshadowed the rest of his efforts.

We very much regret that you did not feel comfortable with us. We would like to point out that detailed directions from the main train stations and airports of Berlin to ArtHotel Connection can be found on our homepage as well as in our arrival enquiries, which we send each guest by email. We also very much regret that you nevertheless had difficulties with Berlin's public transport, but we reject the responsibility for this. We kindly ask for your understanding.
By AN
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Insgesamt waren wir mit allem im Zimmer 14 und auch hinsichtlich der weiteren Serviceleistungen sehr zufrieden. Sehr positiv überrascht waren wir von der Zimmergröße und dem Zimmerkomfort. Schade war natürlich, dass am letzten Abend der Strom im Badezimmer komplett ausfiel (es war der Silvesterabend und die Rezeption hatte bereits geschlossen) und der Fernseher trotz Reklamation zwei Tage nicht funktionierte. Unsere Reklamation wurde jedoch berücksichtigt, aber im Rahmen der potenziellen Reparatur zeigte sich der "Vorführeffekt".

Ein herzliches Dankeschön für diese Top-Bewertung trotz des technischen Zwischenfalls ausgerechnet an Silvester. Ein Notdienst einer Elektroinstallationsfirma wurde von uns noch am 31.12.17 gerufen, reagierte aber leider erst am 2.1.18...Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in 2018 ohne technische Pannen und Vorführeffekte :-)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Erg prettig. Enorm vriendelijk personeel. Goede service.

Thank you very much for your kind review:-)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 01/2018

super nettes Hotel für alle, die nicht homophob sind

Ein herzliches Dankeschön für diese freundliche Bewertung :-)
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Tip Top ich komme gern wieder zu Euch und habe mich sehr wohl gefühlt.

Herzlichen Dank für diese Top-Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen :-)
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