Atlanta Hotel Leipzig hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,976 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (18/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Wir waren diesmal sehr enttäuscht von der Küche, vor zwei Jahren war es um Klassen besser!
Auch die Verbindung zur Innenstadt ist sehr kompliziert, nicht einmal das Servicepersonal an der Rezeption konnten uns den genauen Busfahrplan mitteilen.
Das war leider unser letzter Besuch in diesem Hotel!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns online zu bewerten.

Unser Hotel befindet sich am südlichen Stadtrand von Leipzig nahe dem in den letzten Jahren neu entstandenen Neuseenland und nur ca. 7,5 KM vom Leipziger Zentrum entfernt.
Vom Stadtzentrum aus erreichen Sie unser Haus mit der S15 und nach einem Umstieg mit den Buslinien 106 & 108, welche direkt vor dem Hotel "Haltestelle: Atlanta HOTEL" halten. Die Verbindungspläne gibt es kostenlos am Empfang bei unseren Mitarbeitern. Wir werden unsere Mitarbeiter dahingehend aber erneut einmal schulen.
Beim Dinner, bieten wir allen Gäste welche ein Arrangement inkl. Dinner gebucht haben an anstatt des Menüs an unserem reichaltigen Abendbuffet ohne Aufpreis teilzunehmen. Es tut uns sehr leid, dass dieses Buffet nicht Ihren Ansprüchen genügen konnte.
Da wir auch Gäste aus der Region unseren Wellnessbereich im 7. OG geöffnet haben, gibt es für unsere Hotelgäste die Badetücher und Bademäntel nur an der Rezeption, da wir diese auch in Zukunft, kostenlos anbieten möchten.

Vielen Dank für Ihre konstruktive Hinweise aus Ihrer Sicht. Nur so können wir in Zukunft noch mehr auf die Wünsche unserer Gäste eingehen und uns stetig verbessern.

Wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie eventuell doch noch als Gast wiedersehen würden.

Herzliche Grüße,
Melanie Laux
Verkaufsleiterin
By Markus Heitzer
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (17/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Schönes zimmer , freundliches personalm

Lieber Herr Heitzer,
vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Online-Bewertung genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt während des Wave-Gothik-Treffens genießen konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Melanie Laux
Verkaufsleiterin
By Diedenhofen
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Blick auf das Flachdach des Einkaufszentrum wenig erbaulich
ansprechende Zimmergestaltung
Fairtrade Kosmetik ist zu begrüßen
Minibar überschaubar bestückt

Liebe Familie Diedenhofen,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns online zu bewerten.

Unser Hotel befindet sich am südlichen Stadtrand von Leipzig nahe dem in den letzten Jahren neu entstandenen Neuseenland und nur ca. 7,5 KM vom Leipziger Zentrum entfernt.
Vom Stadtzentrum aus erreichen Sie unser Haus mit der S15 und nach einem Umstieg mit den Buslinien 106 & 108, welche direkt am dem Hotel halten.
Bezüglich unserer Küche können wir Ihnen versichern, dass wir weder beim "á la Carte" noch bei den Buffets auf Fertigprodukte zurückgreifen (ausgenommen Pommes Frites).
Der Wellness- und Fitnessbereich ist tatsächlich klimatisiert und auf eine Grundtemperatur eingestellt. Im Fitnessraum ist zusätzlich noch ein zu öffnendes Fenster, um auch eine gewisse "Frischluft" in gut 30 Meter Höhe zu garantieren.
Die Positionierung des Wasserkochers werden wir noch einmal überdenken und uns eine entsprechende Lösung einfallen lassen.
Wir danken Ihnen sehr für Ihre konstruktiven Hinweise aus Ihrer Sicht. Nur so können wir in Zukunft noch mehr auf die Wünsche unserer Gäste eingehen und uns stetig verbessern.

Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Leipzig-Aufenthalt wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Melanie Laux
Verkaufsleiterin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Wir sind zufrieden

Lieber Gast,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns online zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und Ihre kleine Auszeit vom Alltag genießen konnten. Wir freuen uns Sie wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Melanie Laux
Verkaufsleiterin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (15/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Fantastisch

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr schön, aber zu weit draußen

By B. Kutz
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Wir bekamen irrtümlich zuerst ein Zimmer, das zwar gereinigt war, aber in dem noch viele Flaschen und Altglas stand. Anscheinend ein Missverständnis der Reinigungsfirma über Check-IN/Out-Zustand der vorherigen Gäste. Unsere Reklamation daraufhin wurde sehr, sehr zuvorkommend, schnell und professionell behandelt und mit einer großen Süßigkeit gab es für jeden noch eine süße Entschuldigung. Fehler machen wir alle, entscheidend ist, wie dann mit dem Kunden umgegangen wird - und das war hier absolut erstklassig - am nächsten Morgen erkundigte sich der Mitarbeiter an der Rezeption sogar nochmals und bat um Entschuldigung. Das Frühstück war außerdem sehr gut vom Angebot: Mit kleinen Croissants, Kuchen, 2 Sorten Lachs u. v. m., hob es sich vom Standard-Frühstück anderer Hotels positiv ab! Sehr empfehlenswert, wir kommen wieder!

Liebe Familie Kutz,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns online zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genießen konnten und sich wohlgefühlt haben.
Buchen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch einmal unsere neu renovierten Deluxe-Zimmer oder die großen Apartments in unserem Boardinghouse, wenn Sie mal etwas länger bleiben möchten.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Melanie Laux
Verkaufsleiterin
By Rebecca Kahl
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Ich war so zufrieden das ich auf jeden Fall wieder kommen werde

Liebe Frau Kahl,
vielen Dank für Ihre Online-Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und heißen Sie recht herzlich Willkommen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Leipzig.

Herzliche Grüße,
Melanie Laux
Verkaufsleiterin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Zufriedenstellend für einen Kurzaufenthalt,

By Falkenstern
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Das Hotel ist ein sehr gut geführtes und attraktives Hotel in der unmittelbaren Nähe von Leipzig und nicht nur für die Übernachtung zu einer Geschäftsreise zu empfehlen.

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