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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 12,774 reviews across 11 portals
:
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Reviewed: 4 days ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Plutôt satisfait . Par contre la machine à faire des pancake est trés mal placée car 2 personnes ont bloqué l'accés au buffet en faisant leur pancakes tout en rigolant, ce qui est plutôt sympa mais aussi en postillonnant sur le reste du buffet, ce qui est un peu moins cool!

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Reviewed: 5 days ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très satisfaite de mon séjour

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Reviewed: 6 days ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très satisfait. :) :) :) :)

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Reviewed: 6 days ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Muy buena estadía en Lyon

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Reviewed: 1 week ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Very easy to book, check in, and leave. Helped me in a tight spot.

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Reviewed: 1 week ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Un soggiorno appena sufficiente. La cose positive sono la posizione della struttura e il personale sempre presente e disponibile. La stanza privata n. 2 non ha mobili e agganci per posizionare il bagaglio o il contenuto. Il problema principale è che non si dorme perché si sentono tutti i rumori possibili sia dall'esterno e soprattutto all'interno come passare l'aspirapolvere alle 4:40 del mattino lungo il corridoio. Non sì può regolare il riscaldamento. Nella foto si vede che il bagno ha il vetro con la doccia mentre c'era la tenda di plastica. Onestamente sono un po' delusa

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Reviewed: 1 week ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Emplacement idéal mais pas de propreté dans les chambres et le petit dej est catastrophique, il ne vaut pas 10 euro pour un menu non varié

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Reviewed: 1 week ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ambiance conviviale. Personnel à l'écoute et réactif. Très bon séjour.

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Reviewed: 1 week ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très déçue : sur le papier c’était prometteur mais peu de qualité derrière, sur l’état de vos équipements, la propreté et votre petit déjeuner

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience.

Nous regrettons sincèrement d’apprendre que la qualité de nos équipements, la propreté ainsi que notre petit-déjeuner n'ont pas répondu à vos attentes, alors que votre première impression était prometteuse. Vos remarques sur l’état général de nos installations et le rapport qualité/prix nous touchent et seront transmises à nos équipes pour une attention particulière lors de nos prochaines améliorations. Sachez que des travaux sont prévus pour amélioré la qualité de nos équipements.

Nous sommes néanmoins heureux que l’accueil et la convivialité de l’équipe aient su apporter un point positif à votre séjour.

Vos observations sont précieuses et nous aideront à améliorer la qualité de nos services pour offrir une expérience qui corresponde pleinement aux attentes de nos hôtes.

Ozanne 1ère de réception
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Reviewed: 1 week ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Plutôt bonne expérience

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