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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,731 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

On était très satisfaites : l'ambiance est très chaleureuse, c'était très propre, le service super. Les chambres sont jolies.

No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Auberge très agréable.
À noter juste les lits en bois qui grincent énormément, donc sommeil difficile.
Sinon très bien!

No Public Name
Reviewed: 6 weeks ago (18/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Une nuit en chambre privée pour une formation, repas pris à l'extérieur, tout était très agréable.

No Public Name
Reviewed: 6 weeks ago (16/01/2026)
Date of experience: 01/2026

L’établissement est jolie, les parties communes très agréable, la chambre était très bien, très bon rapport qualité prix

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié l’esthétique des lieux, le confort de la chambre ainsi que l’atmosphère des espaces communs. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix nous touche particulièrement.

Nous accordons également beaucoup d’importance à la qualité de l’accueil et sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une visite agréable et chaleureuse. Vos compliments sur la propreté de l’établissement et sur le service d’accueil sont très appréciés et encouragent toute notre équipe à poursuivre ses efforts.

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Votre retour positif est une belle récompense pour notre engagement quotidien envers nos hôtes.

Ozanne - 1ère de réception
No Public Name
Reviewed: 6 weeks ago (14/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Honnêtement la meilleure auberge de jeunesse dans laquelle j'ai eu l'occasion de séjourner. J'ai trouvé les prix abordables, le fonctionnement global très efficace, l'ambiance chaleureuse. Le lieu est très bien placé dans la ville et d'une propreté impeccable, les espaces sont correctement chauffés et l'eau sanitaire également. La literie est de bonne qualité, les chambres sont spacieuses, bien organisées et fonctionnelles. L'équipe est vraiment top, bienveillante, souriante, dévouée. Je recommande à 100%.

No Public Name
Reviewed: 7 weeks ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

As a basic hostel experience, SLO is very good. If marketing as a more 'boutique" hostel, overall cleanliness needs improving and the breakfast options need to reflect more diversity of dietary requirements.

Thank you very much for taking the time to share such detailed feedback about your stay with us.
We’re pleased to hear that you enjoyed the calm of your private room, the effectiveness and friendliness of our reception team, and the overall hostel experience at SLO.

We sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered. While our housekeeping team cleans rooms and shared areas regularly, your comments regarding the stained mattress and the presence of mould in the showers clearly indicate that a deeper level of cleaning is needed. We fully acknowledge this and have already planned deep cleaning measures, as well as improvements to the bathrooms.

Regarding breakfast, thank you for your thoughtful suggestions. We regret that our current offering did not sufficiently meet vegan dietary needs. Your recommendations are very helpful and will be taken into consideration as we review and diversify our breakfast selection.

We truly appreciate your honest and constructive feedback, which helps us improve. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and offer you an experience that better reflects our ambitions and values.

Ozanne - Head receptionist
No Public Name
Reviewed: 7 weeks ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Très bon accueil
Pratique pour un court séjour

No Public Name
Reviewed: 2 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Everything was wonderful at this hotel, from the reception. The rooms were clean and very comfortable. However, the lack of curtains on the bed meant there was no privacy or light blocking out. Despite this, it was a great hotel.

No Public Name
Reviewed: 2 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Bien personnel super

No Public Name
Reviewed: 2 months ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

GOOD..... The room door is very noisy .

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