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Notre indice de satisfaction client
87%

"Excellent"

Basé sur 6.925 avis sur 13 portail(s)
:
De VIVIN Anne-Claude
Amis
40-49 ans
Commenté: il y a 3 jour(s) (19/08/2019)
Date d'expérience: 15/08/2019

J’ai été très agréablement surprise qu’une auberge de jeunesse puisse offrir autant de choses ,c’est un endroit où je me suis trouvée très à l’aise,il y règne une bonne ambiance,les gens sont respectueux...j’ai vraiment adorée,j’y retournerai et l’ai déjà recommandé à plusieurs personnes

De Rui
Seul
20-29 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (18/08/2019)
Date d'expérience: 15/08/2019

Boa experiência, hostel bem localizado, staff simpático e espaços modernos e limpos

Pas de nom publique
Seul
20-29 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (18/08/2019)
Date d'expérience: 15/08/2019

super sympas tres acceuillant

Pas de nom publique
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (17/08/2019)
Date d'expérience: 15/08/2019

Als Familienübetnachtung ideal. Wir werden das jetzt öfters machen.

De Jean
Seul
50-59 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (17/08/2019)
Date d'expérience: 15/08/2019

Peu de respect des autres quant au bruit la nuit et toilettes très sales

Pas de nom publique
Seul
30-39 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (17/08/2019)
Date d'expérience: 15/08/2019

Best aangenaam en chill.

Pas de nom publique
Seul
20-29 ans
Commenté: il y a une semaine (13/08/2019)
Date d'expérience: 11/08/2019

It was a good stay and the staff was lovley. But the kitchen needs some cleaning up.

Pas de nom publique
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (13/08/2019)
Date d'expérience: 11/08/2019

Ok. Aber nicht mehr..

De MB
Seul
30-39 ans
Commenté: il y a une semaine (13/08/2019)
Date d'expérience: 11/08/2019

The hostel is quite good for French standards. The room size is great.
Unfortunately the kitchen was disappointing. Besides it was always quite dirty, it was terrible equipped. Only one heating plate for the whole big hostel. You had to get in line to cook something. They forbid to fry food because of the smell, but 2 m further they fried food for guests and the smell spread in the hostel. Barely a decent amount of pots, pans or fitting lids.

Hello and thank you for your reviews,

All our apologizes if the kitchen was not clean as usual, we have to manage a huge customer flow and our team is doing her best to keep it clean and check as often as possible for the cleanliness. Note that we are here 24/7 at the reception to help you during your stay, so do not hesitate to tell us about your issue then we can find a solution to fix the problem for you.

We were glad to welcome you for you stay and hope to see you again for a next stay in Lyon

Have a safe trip
Marion
1ère de réception
De Dominik
Seul
20-29 ans
Commenté: il y a une semaine (13/08/2019)
Date d'expérience: 11/08/2019

Schöne Unterkunft, aber die Gemeinschaftsbäder könnten sauberer sein!

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