Bad- und Panoramahotel Sternhagen GmbH & Co. KG

Wie im letzten Jahr haben wir die kurze Auszeit in Cuxhaven sehr genossen und waren mit dem Hotel wieder rundum zufrieden.

Es war ein wunderschöner Urlaub in einer absoluten Wohlfühlunterkunft

Nicht von ungefähr sind wir schon seit mehr als 20 Jahren Stammgäste in Ihrem Haus und hoffen, noch lange Ihre Fürsorge genießen zu können.

Sehr aufmerksamer und freundlicher Empfang. Die Führung durch das Haus als neuer Gast ist lobenswert.

Fühlten uns rundum gut betreut. Sehr freundliche Mitarbeiter

Das Hotel ist sehr kompetent geführt, die Mitarbeiter sind alle bestens geschult und sehr um die Gäste bemüht.

Schönes, gepflegtes, freundliches Hotel

Wir fanden ein gepflegtes Haus vor, das in der Ausstattung der Suite noch Verbesserungs-potential hat. Die Sitzlandschat zu Gunsten eines kleineren Sofa und zwei Sesseln aus-tauschen. Der Fernseher steht zu hoch ! Es gibt Geräte mit einer Wandhalterung ! Die Wannendusche ist antiquiert und für ältere Gäste (wie mich ) inakzeptabel !

Das Haus lebt von seiner hervorragenden Lage, der sehr schmackhaften Küche und der Servicequalität.Aber es ist ein gewisser Stillstand zu beobachten und ältere Stammgäste überwiegen. Ein, zweifelsohne notwendiger ,Treppenlift ist so zentral positioniert worden wie in einem Altenheim oder einer Rehaabteilung. Warum hat man hier nicht links oder rechts eine andere, elegantere Lösung mit einem Hubfahrstuhl gefunden ( Bar oder Ekedöns). Der Spabereich wird renoviert aber nicht modernisiert, kleine Ausnahmen mit Glas gibt es schon , aber die Beleuchtung ist weder unter energetischen noch unter optischen Gesichtspunkten zeitgemäß. Der Restaurantbereich muss dringend modernere Element bekommen, nichts Grundsätzliches aber Klarheit und moderne Eleganz.

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt, einen besseren Service in allen Bereichen haben wir in der Form noch nicht kennengelernt, herzlichen Dank!