Bad- und Panoramahotel Sternhagen GmbH & Co. KG hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,649 reviews
:
By Familie Hallmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war ein sehr schöner erholsamer und entspannter Urlaub. Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend.
Der Restaurantbesuch war jedes Mal ein Erlebnis. Die Speisen und Weine waren ausgezeichnet.

Sehr verehrte Familie Hallmann,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen erholsamen und entspannten Urlaub in unserem Haus verbringen konnten und besonders unser Team Ihnen durch Freundlichkeit und Aufmerksamkeit in guter Erinnerung geblieben ist. Für Ihr Lob zu den kulinarischen Erlebnissen im Restaurant, der Qualität der Speisen und der Auswahl an Weinen danken wir Ihnen herzlich – dies geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
By Breckle
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Insgeamt sehr zufrieden, wir würden wieder kommen

Sehr verehrte Frau Breckle,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren und insbesondere unser sauberes Zimmer mit dem schönen Ausblick auf die Nordsee genießen konnten.

Auch Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Service und Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungsverhältnis ist uns wichtig und wird selbstverständlich in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess einfließen.

Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Immer eine Reise wert!

Sehr verehrte Gäste,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als „immer eine Reise wert“ bezeichnen und sich in unseren Haus wohlgefühlt haben.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre ausgezeichneten Bewertungen hinsichtlich Lage, Sauberkeit und Service – Ihr positives Feedback ist eine tolle Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns in unserer täglichen Arbeit sehr.

Auch Ihren Hinweis zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir gerne zur Kenntnis und verstehen, dass dies ein wichtiger Aspekt für Ihren Gesamteindruck ist.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
By Friederike Jung & Klaus-Peter..
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein perfekter Rückzugsort für Ruhesuchende und für Feinschmecker. (Und eine Empfehlung für junge Menschen, die eine gute Ausbildung in der Hotel- und Gaststättenbranche in Erwägung ziehen.)

Sehr verehrte Frau Jung, sehr geehrter Herr Kill,

für Ihren erneut in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Hotel als perfekten Rückzugsort für Ruhe und Genuss erlebt haben.

Ihre lobenden Worte zu unserem Service sowie zu der Freundlichkeit und Professionalität unseres gesamten Teams geben wir sehr gerne an alle Mitarbeitenden weiter. Dass Sie unser Haus zudem als Empfehlung für junge Menschen hervorheben, die eine Ausbildung in der Hotellerie in Erwägung ziehen, freut uns besonders – Nachwuchsförderung liegt uns sehr am Herzen.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Lage, Zimmer und Sauberkeit haben uns sehr gefreut. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungsverhältnis ist uns bewusst; wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in Bezug auf den gebotenen Qualitätsanspruch und den damit verbundenen Aufwand.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

wechsel von Halbpension zu Speisekarte nicht möglich

Sehr verehrte Gäste,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den verschiedenen Aspekten Ihres Besuchs, wie Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungsverhältnis, rundum zufrieden waren.

Auch möchten wir uns für Ihren Hinweis bezüglich der Halbpension bedanken und uns für das entstandene Missverständnis entschuldigen. Gern können Sie von einer gebuchten Halbpension auf die À-la-carte-Gerichte in unserem Restaurant wechseln. Bitte beachten Sie hierbei, dass der Preis für die Halbpension entsprechend verrechnet wird.

Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
By Anita
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Rundum einfach klasse!

Sehr verehrte Frau Strätker,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Sauberkeit, die Zimmerausstattung sowie den Panoramablick genießen konnten.

Ihr freundliches Feedback zu Lage, Service und Preis-Leistungsverhältnis haben wir gern an das gesamte Team weitergegeben – Ihre Wertschätzung ist für uns eine große Motivation.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
By Blase Hans-Ekkehard und Ingrid
Couple
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles bestens, wir fühlen uns bei Ihnen wohl -- auch die Schwarzwälder Kirschtorte, die ich bestellt hatte, war hervorragend, ebenso die Erdbeertorte, was will man mehr.

Sehr verehrte Familie Blase,

für Ihren erneut in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Besonders Ihre lobenden Worte zu den von Ihnen bestellten Torten – sowohl die Schwarzwälder Kirschtorte als auch die Erdbeertorte – wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback zur Zimmerausstattung, zur Aussicht sowie zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Sauberkeit geben wir gern an unser gesamtes Team weiter. Auch haben wir uns sehr über Ihr so positives Feedback zu unserem Frühstück gefreut. Gern servieren wir Ihnen zum Frühstück Bioeier. Der Lachs stammt von einem Familienbetrieb aus Cuxhaven, der besonderen Wert auf Nachhaltigkeit und Qualität legt.

Es tut uns sehr leid, dass der Spargel und das Steak nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben unser Küchenteam umgehend informiert und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. In unserem Restaurant können Sie auch Speisen bestellen, die nicht auf der Abendkarte stehen. Mit etwas Vorlaufzeit können wir fast jeden Wunsch erfüllen. Sprechen Sie uns jederzeit an. Wir freuen uns, Ihre Wünsche zu erfüllen.

Wir möchten uns nochmals für Ihre Bewertung bedanken und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Ihr BADHOTEL STERNHAGEN Susan Cantauw & Team


By Bruning Ilse-Gudrun
Couple
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hotel "Unwirklich "
jeder Wunsch wurde erfüllt bevor er ausgesprochen wurde ...
Dankeschön
wir haben uns sehr wohl gefühlt und uns richtig erholt

Sehr geehrte Familie Bruning,

für Ihren erneut in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten.

Besonders schön ist es zu lesen, dass unser Service Ihre Erwartungen in so positiver Weise übertroffen hat und Ihre Wünsche bereits erfüllt wurden, bevor Sie sie ausgesprochen haben. Ihr Lob zur Sauberkeit, zum Zimmer und dem gesamten Team geben wir sehr gerne an alle Mitarbeitenden weiter – es ist eine wertvolle Anerkennung für das Engagement unseres Hauses.

Auch Ihre Anmerkungen zur Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Gesamterlebnis motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben für heute mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen Ihr BADHOTEL STERNHAGEN Susan Cantauw & Team

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gutes Haus, alle Mitarbeiter sehr engagiert und freundlich, jederzeit hilfsbereit

Sehr verehrte Gäste,

für Ihren erneut in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns wieder bei Customer Alliance zu bewerten.

Besonders sind wir dankbar für Ihr Lob an das gesamte Team. Die von Ihnen hervorgehobene Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und das Engagement unserer Mitarbeitenden liegen uns besonders am Herzen und motivieren unser gesamtes Team, weiterhin ihr Bestes zu geben.

Auch die ausgezeichnete Bewertung unserer Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und des Preis-Leistungsverhältnisses wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben für heute mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen Ihr BADHOTEL STERNHAGEN Susan Cantauw & Team
By Sindermann
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

auf jeden Fall eine Empfehlung: Zimmer, Service, Spa, Restaurant- alles perfekt!
Wir waren schon über 30 mal dort abgestiegen - auch über die Jahre perfekt!

Sehr verehrte Frau Sindermann, sehr geehrter Herr Dr. Sindermann,

wir hoffen, dass Sie eine gute Heimreise hatten und wünschen Ihnen beste Nacherholung. Es war schön, Sie erneut bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich wieder die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits so häufig bei uns zu Gast waren und in den verschiedenen Bereichen wie Zimmer, Service, Spa und Restaurant stets zufrieden geblieben sind.

Ihr langjähriges Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen – Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Es ist schön, Ihr Gastgeber zu sein.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
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