Bad- und Panoramahotel Sternhagen GmbH & Co. KG hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,007 reviews
:
By Heike u. Daniel Zang
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir kommen immer wieder gerne.
Toller Service, gutes Essen.
Schöne Lage und Blick aufs Meer.

Sehr verehrte Frau Zang, sehr geehrter Herr Zang,

für Ihren erneut in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie insbesondere den Service, das gastronomische Angebot sowie die besondere Lage unseres Hauses mit Meerblick genießen konnten. Ihr wiederholtes Vertrauen und Ihre Zufriedenheit bedeuten uns und unserem gesamten Team sehr viel und dienen uns als wertvolle Motivation.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
By Dirk Albrecht
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

sehr sauber und gepflegt, sehr freundlich und wirklich sehr aufmerksam, eine angenehme Ruhe im Hotel, kulinarisch alles vom Feinsten

Sehr geehrter Herr Albrecht,

für Ihren erneut in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten. Für Ihr positives Feedback möchten wir uns an dieser Stelle, im Namen der Familie Sternhagen und allen Mitarbeitern, sehr bedanken.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Sauberkeit, das gepflegte Ambiente sowie die ruhige Atmosphäre unseres Hotels genießen konnten. Ihr großes Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams schätzen wir sehr und geben dies gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein wunderbares Hotel zum Wohlfühlen, sehr guter und sehr freundlicher Service in allen Bereichen.

Sehr verehrter Gast,

für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zu unserem Service – rundum zufrieden waren und besonders unseren freundlichen Service hervorheben. Ihr wertschätzendes Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Motivation und Anerkennung.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
By Birte und Detlef Thomsen
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Insgesamt haben wir uns extrem wohl gefühlt bei Ihnen. Die Fürsorge und Professionalität des gesamten Teams war herausragend! Das Interieur ist ein wenig in die Jahre gekommen, ohne an Hochwertigkeit und Qualität eingebüßt zu haben. Unbeschreiblich schön die Lage direkt am Meer.

Sehr verehrte Frau Thomsen, sehr geehrter Herr Thomsen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Fürsorge sowie Professionalität unseres Teams hervorheben.

Ihre Anmerkung zum Interieur wissen wir sehr zu schätzen. Sie sprechen einen wichtigen Punkt an: Unser traditionsreiches Badhotel Sternhagen blickt auf eine lange Geschichte zurück, und einige Bereiche zeigen bereits ihren Charakter der vergangenen Jahrzehnte. Wir legen jedoch größten Wert darauf, die hohe Qualität und den besonderen Charme unseres Hauses zu bewahren. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, unser Ambiente zu verschönern und zu modernisieren, um unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Preis für das Essen im vergleich wahr zu hoch .

Sehr verehrter Gast,

für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre ehrliche Rückmeldung möchten wir uns herzlich bedanken.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit sowie dem Service unseres Hauses voll und ganz zufrieden waren.

Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Preise für das Essen möchten wir Ihnen für Ihr wertvolles Feedback ausdrücklich danken. Wir sind uns bewusst, dass die aktuellen Preisentwicklungen – besonders in den Bereichen Personal, Waren und Energie – auch uns vor Herausforderungen stellen. Um unser gewohnt hohes Qualitäts- und Serviceniveau zu halten, ist es leider unumgänglich, diese Kosten teilweise weiterzugeben. Wir hoffen, Sie weiterhin mit erstklassigen Leistungen überzeugen zu dürfen und versichern Ihnen, dass es unser oberstes Ziel bleibt, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
By Karl-Theodor Kreyes
Friends
80+ years
Reviewed: 6 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Wieder einmal ein in jeder Hinsicht angenehmer/entspannter längerer Nordsee-Aufenthalt in der klassischen Wohlfühlatmosphäre dieses seit JAHRZEHNTEN gut geführten Hotels

Sehr verehrte Familie Kreyes,

herzlichen Dank, dass Sie erneut Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich bewertet haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in der vertrauten Atmosphäre unseres Hotels wohlgefühlt und entspannte Tage an der Nordsee verbracht haben.

Ihr besonderes Lob für die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Führungs- und Serviceteams sowie die positiven Worte zu unseren Auszubildenden geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Solch wertschätzende Rückmeldungen wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als Motivation für unser tägliches Engagement.

Auch für Ihren wertvollen Hinweis hinsichtlich der Zimmer mit ebenerdiger Dusche möchten wir Ihnen danken. Gerne vermerken wir Ihren Wunsch für zukünftige Aufenthalte und beraten Sie bei Ihrer nächsten Buchung zu den verschiedenen Zimmerkategorien und deren Ausstattung.

An dieser Stelle möchten wir uns noch einmal für Ihren weiteren Aufenthalt und Ihre Treue zu unserem Haus bedanken. Es ist schön, Ihr Gastgeber zu sein.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr freundlich, kompetent und aufmerksam

Sehr verehrter Gast,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie besonders unsere Freundlichkeit, Kompetenz und Aufmerksamkeit zu schätzen wussten.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
By Paul Peter Oeliden
Alone
80+ years
Reviewed: 6 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Bin mit meinem Aufenthalt bei Ihnen sehr zufrieden gewesen, S.a. meine Bewertung in allen Teilbereichen. Beginnend bei der Ankunft, durchgängig bis zur Abreise, immer ein Gefühl des Willkommens in Ihrem Hause. Stets sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen, egal wo sie im Hause angetroffen wurden. Rundum habe ich mich bei Ihnen wohlgefühlt und konnte meine Alltagssorgen vergessen !

Sehr geehrter Herr Oeliden,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich von der Ankunft bis zur Abreise immer willkommen gefühlt haben und insbesondere unseren freundlichen und aufmerksamen Service hervorheben. Ihr Lob, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und Ihren Alltag hinter sich lassen konnten, bedeutet uns und dem gesamten Team sehr viel.

Solch wertschätzende Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation, unseren Gästen auch weiterhin einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
By Dietmar König
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir kommen gerne wieder!

Sehr verehrte Frau König, sehr geehrter Herr König,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit und den Service positiv hervorheben. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben für heute

mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen
Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
By Fam. Möbius
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Ohne viel Worte "hervorragend"

Sehr verehrte Familie Möbius,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so außerordentlich positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich im Zimmer 54 mit seinem Ausblick auf die Nordsee wohlgefühlt haben und sowohl die Ausstattung, die Sauberkeit als auch den Service unseres Hauses in allen Bereichen lobend hervorheben. Besonders freut uns Ihr Kompliment zur Freundlichkeit unseres gesamten Teams – dies geben wir gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
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