Bad- und Panoramahotel Sternhagen GmbH & Co. KG hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,007 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

The hotel is ready to look after families, having the small play area in the foyer is great. The timed cleaning of the pool during lunch/nap time was great so we didn't miss out. It was a truly wonderful experience for us as a family. We will have to save up for our next visit.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

schönes gemütliches Hotel mit sehr zuvorkommendem Service
leider ist es für uns etwas zu touristisch, voll und laut in der Umgebung und Gegend

Sehr verehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als gemütlich und einladend empfunden haben. Ihr Lob für das großzügige Zimmer, die Sauberkeit und insbesondere den freundlichen Service geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir bedauern, dass Sie die Umgebung als etwas zu touristisch und lebhaft wahrgenommen haben. Ihre ehrliche Rückmeldung zu den äußeren Umständen schätzen wir sehr, auch wenn dies oftmals Faktoren sind, auf die wir nur bedingt Einfluss nehmen können.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Top Hotel ,werden wir weiterempfehlen.

Sehr verehrte Gäste,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten. Für Ihr so positives Feedback möchten wir uns an dieser Stelle, im Namen der Familie Sternhagen und allen Mitarbeitern, sehr bedanken. Gern haben wir Ihr Lob an unser Team weitergegeben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und Sie eine schöne Zeit an der Duhner Nordseeküste verbrachten.
Ebenfalls möchten wir uns für Ihre wertvollen Hinweise bezüglich des hohen Einstiegs in die Badewanne bedanken. Gern bieten wir Ihnen bei Ihrer nächsten Reservierung ein Zimmer mit ebenerdiger Dusche an. Unser Haus verfügt über viele verschiedene Zimmerkategorien. Sehr gerne beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Buchung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes und familiäres Wellness Hotel

Sehr verehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön und familiär empfunden und insbesondere den Service besonders positiv bewertet haben. Ihr Lob für die persönliche Atmosphäre wissen wir sehr zu schätzen, denn dies liegt unserem gesamten Team besonders am Herzen.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 8 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Leider wurde wegen der Schilderung bezüglich Toilettentopf auf Zimmer und der sehr schlechten Lüftung im Spa-Bereich für uns als alte Menschen ( allerdings reichlich Erfahrung mit sehr guten Hotels weltweit) nicht alle Erwartungen erfüllt, was bezüglich der Bemängelung zu 1 vermutlich „Zufall“ war, aber wir kennen die anderen Zimmer ja nicht!

Sehr verehrte Gäste,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten. Für Ihr positives Feedback möchten wir uns an dieser Stelle, im Namen der Familie Sternhagen und allen Mitarbeitern, sehr bedanken. Gern haben wir Ihr Lob an unser Team weitergegeben.
Auch möchten wir uns für Ihre Anmerkung bezüglich der Toilette bedanken. Gern stellen wir Ihnen - wenn benötigt - Toilettensitzerhöhungen und Haltegriffe zur Verfügung. Sprechen Sie uns jederzeit an, wenn Ihnen etwas nicht zusagt oder wir Ihnen behilflich sein können. Wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da um Wünsche und Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles sehr gepflegt, sauber und ordentlich. Tolles Team in allen Bereichen. Im Restaurant finde ich persönlich !! den vorderen Bereich (Fenster) unpassend zum Rest. Insbesondere die Decke macht optisch einen eigenartigen Eindruck.

Sehr verehrte Gäste,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, die gepflegte Atmosphäre sowie die Großzügigkeit und Ausstattung Ihres Zimmers hervorheben. Ihr Lob für unser gesamtes Team, insbesondere hinsichtlich Freundlichkeit, Service und Aufmerksamkeit, schätzen wir sehr und geben dies gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Für Ihre offenen Worte bezüglich der Räumlichkeiten unseres Restaurants danken wir Ihnen ebenfalls. Ihr konstruktives Feedback nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn Ihre Eindrücke sind für uns sehr wertvoll bei der Weiterentwicklung unseres Ambientes.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis der Getränke haben wir aufgenommen und danken Ihnen für diese ehrliche Einschätzung.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben für heute

mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
By Stefan
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein sehr schönes Haus, welches das maritime mit dem modernen verbindet

Sehr verehrte Familie Danek,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als gelungene Verbindung von maritimem Charme und modernen Elementen empfunden haben. Ihr Lob für die Sauberkeit des Zimmers sowie für unseren Service nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
By Heidrun und Klaus Voelcker
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir besuchen nun schon seit vielen Jahren das Badhotel Sternhagen und sind jedesmal begeistert von diesem luxuriösen Haus direkt am Strand mit einer stets präsenten aber nie aufdringlichen Geschäftsführung, vielen sehr netten und bestens geschulten Mitarbeitenden und dem besonderen Charme eines im besten Sinne hervorragend geführten Familienbetriebs. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch.

Sehr verehrte Frau Voelcker, sehr geehrter Herr Voelcker,

für Ihren erneut in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren weiteren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns wieder bei Customer Alliance zu bewerten. Es erfüllt uns mit großer Freude, zu lesen, dass Sie seit vielen Jahren unser Badhotel Sternhagen besuchen und jedes Mal aufs Neue von der besonderen Atmosphäre, der exponierten Lage direkt an der Nordsee sowie dem persönlichen Engagement der Geschäftsführung und unseres Teams begeistert sind. Ihr Lob über die familiäre Führung, die zuvorkommende, nie aufdringliche Betreuung und den besonderen Charme unseres Hauses nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben es gern an alle Mitarbeitenden weiter.
An dieser Stelle möchten wir uns noch einmal für Ihren weiteren Aufenthalt und Ihre Treue zu unserem Haus bedanken. Es ist schön, Ihr Gastgeber zu sein und wir freuen uns schon heute sehr auf Ihren nächsten Besuch an der Nordsee.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)

By Jürgen Schwedux
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Über Jahre hinaus hat dieses Hotel seinen Standard gehalten und dies in allen Bereichen.

Sehr verehrte Frau Schwedux, sehr geehrter Herr Schwedux,

für Ihren erneut in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren weiteren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns wieder bei Customer Alliance zu bewerten. Für Ihr so positives Feedback möchten wir uns an dieser Stelle, im Namen der Familie Sternhagen und allen Mitarbeitern, sehr bedanken. Gern haben wir Ihr Lob an unser Team weitergegeben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und Sie eine schöne Zeit an der Duhner Nordseeküste verbrachten.

An dieser Stelle möchten wir uns noch einmal für Ihren weiteren Aufenthalt und Ihre Treue zu unserem Haus bedanken. Es ist schön, Ihr Gastgeber zu sein.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
By Helge Meyer
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schönes Hotel mit tollem Service und erstklassiger Küche. Die Einrichtung ist sehr in die Jahre gekommen. Für mein Einzelzimmer ( Zimmer 7) ist das Bad eine Zumutung für den Preis.

Sehr geehrter Herr Meyer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie den Service und die erstklassige Küche besonders wertschätzen. Gern haben wir Ihr Lob an unser Team weitergegeben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zur Badausstattung und zur Einrichtung Ihres Einzelzimmers. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Badezimmer und dem Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie in unsere Überlegungen zur zukünftigen Modernisierung einbeziehen, um den Erwartungen unserer Gäste weiterhin gerecht werden zu können.

Für die ehrliche Rückmeldung danken wir Ihnen und hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte einen insgesamt angenehmen Aufenthalt an der Nordsee hatten.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)


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