Bad- und Panoramahotel Sternhagen GmbH & Co. KG hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,859 reviews
:
By Franz und Susanne Pollach
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alle Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und gästeorientiert. Die persönliche Ansprache - mit dem Namen - finde ich besonders erwähnenswert. So hatte man als Gast das Gefühl, besonders willkommen zu sein. Das haben wir in dieser ausgeprägten Form lange nicht mehr erlebt.

Sehr verehrte Frau Pollach, sehr geehrter Herr Pollach,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es war schön, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichen Dank auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Customer Alliance zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie die persönliche Ansprache als besonders positiv erlebt haben. Ihr so positives Feedback darüber, sich durch die persönliche Betreuung willkommen und individuell geschätzt gefühlt zu haben, bestärkt uns in unserem täglichen Engagement.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben für heute mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

erholsam und freundlich

Sehr verehrte Frau Franken,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die Erholsamkeit und die freundliche Atmosphäre in unserem Haus genossen haben.

Ebenfalls möchten wir uns für Ihre wertvollen Hinweise bezüglich der Duscharmatur bedanken. Gern werden wir unsere Möglichkeiten prüfen.

Für Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungsverhältnis und insbesondere zu flexibleren Portionsgrößen danken wir Ihnen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden diese im Team besprechen, um unser gastronomisches Angebot stets den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Sprechen Sie unser Serviceteam gern jederzeit an, wenn Ihnen etwas nicht zusagt oder Sie eine andere Portionsgröße wünschen, wir freuen uns, Ihre Wünsche zu erfüllen und sind jederzeit für Sie da.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
By ulrich birkenkamp
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

sehr gut bin sehr zufrieden mit allem!!Danke und Gruß aus Tecklenburg

Sehr geehrter Herr Birkenkamp,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und uns Ihr freundliches Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage bis hin zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungsverhältnis – rundum zufrieden waren.

Für Ihre lieben Grüße aus Tecklenburg möchten wir uns ebenfalls herzlich bedanken und hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gut das es so etwas noch gibt!
Gäste Zufriedenheit und Qualität stehen an erster Stelle.

Sehr verehrter Gast,

wir sind begeistert, wenn Sie es sind. Vielen herzlichen Dank für so viel Zufriedenheit.

Ihre lobenden Worte haben wir selbstverständlich an unser gesamtes Team weitergegeben, welches sich sehr darüber gefreut hat. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben für heute

mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN Susan Cantauw & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein wenig unübersichtlich.

Sehr verehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihr Feedback zu übermitteln.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere die stilvolle Einrichtung der Zimmer und unser Service positiv aufgefallen sind. Auch Ihre lobenden Worte hinsichtlich Sauberkeit und Lage schätzen wir sehr.

Für Ihren Hinweis zur Übersichtlichkeit danken wir Ihnen besonders, denn solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service und die Abläufe weiter zu optimieren, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
By Petra und Helmut Handschuh
Family
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gepflegtes Haus, nach unserem Eindruck ist das Personal hervorragend ausgebildet höflich und zuvorkommend

Sehr geehrte Familie Handschuh,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten. Für Ihr so positives Feedback möchten wir uns an dieser Stelle, im Namen der Familie Sternhagen und allen Mitarbeitern, sehr bedanken. Gern haben wir Ihr großes Lob an unser Team weitergegeben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und Sie eine schöne Zeit an der Duhner Nordseeküste verbrachten.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
By Bernd und Brigitte Böhme
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt in Ihrem Haus. Wir werden nächstes Jahr wieder zu Ihnen kommen. Vor allem das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, zumal meine Frau auf einen Rollator angewiesen ist.

Sehr geehrte Familie Böhme,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit sowie die Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr Lob, dass Sie und Ihre Frau sich bei uns in allen Bereichen wohl und bestens umsorgt gefühlt haben, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir bedanken uns nochmals für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
By Marlene & Helmut Gromotka
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Haltet bitte Euer Niveau!

Sehr verehrte Frau Gromotka, sehr geehrter Herr Gromotka,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut.

Ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – angefangen bei den Zimmern über die Lage bis hin zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungsverhältnis – rundum zufrieden waren und unser Niveau zu schätzen wissen. Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation, weiterhin mit viel Engagement und Freude unseren hohen Standard für Sie aufrechtzuerhalten.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben für heute mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
By Wilhelm Hense
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bei unserem Aufenthalt musste der Zimmerservice an einem Abend geweckt werden

Sehr geehrter Herr Hense,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers, der zuvorkommenden Art unseres Personals sowie der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Besonders Ihre lobenden Worte zu unserem freundlichen Empfang und dem positiven Service während Ihres Aufenthaltes bedeuten uns viel.

Auch möchten wir uns für Ihren wertvollen Hinweis bezüglich des Zimmerservices bedanken und uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben umgehend mit unserem Team gesprochen.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben für heute mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen
Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
By scheer
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

wieder Hervorragend wie immer

Sehr geehrter Herr Scheer,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und unser Angebot wie auch den Service in jedem Bereich als hervorragend empfunden haben. Ihr Vertrauen und Ihre Treue sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung. Vielen herzlichen Dank für Ihre Empfehlung.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
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