Bad- und Panoramahotel Sternhagen GmbH & Co. KG hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,942 reviews
:
By Christa Bormann
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut, aber es müsste noch viel modernisiert werden. Zimmer 45 war da schon top. In dem Stil kann es weitergehen.

Sehr verehrte Frau Bormann,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten. Für Ihr positives Feedback möchten wir uns an dieser Stelle, im Namen der Familie Sternhagen und allen Mitarbeitern, sehr bedanken. Gern haben wir Ihr Lob an unser Team weitergegeben.

Auch möchten wir uns für Ihre wertvollen Hinweise bezüglich der Modernisierung unseres Hauses bedanken. In unserer alljährlichen Renovierungs- und Verschönerungszeit werden Verbesserungen und Erneuerungen an unserem Haus vorgenommen. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge gerne notieren und unsere Möglichkeiten prüfen.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben für heute mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
By M. Borchardt
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein wunderbarer Kurzurlaub. Wir waren sehr zufrieden.

Sehr verehrte Frau Borchardt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns in vollen Zügen genießen konnten und mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes – von der Zimmerqualität bis hin zum Service und dem Preis-Leistungsverhältnis – rundum zufrieden waren. Ihr Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles gepasst, sehr gemütlich und doch ellegant, Personal sehr aufmerksam und bemüht alle Wünsche zu erfüllen, rundum zum Wohlfühlen. Gerne wieder auch mit Kind :-)

Sehr geehrter Gast,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten. Für Ihr so positives Feedback möchten wir uns an dieser Stelle, im Namen der Familie Sternhagen und allen Mitarbeitern, sehr bedanken. Gern haben wir Ihr großes Lob an unser Team weitergegeben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und Sie eine schöne Zeit an der Duhner Nordseeküste verbrachten.

Wie schön, dass Sie uns auch mit Kind wieder besuchen möchten – wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
By Maierhofer Rudi
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren sehr zufrieden und werden auch wieder kommen

Sehr geehrter Herr Maierhofer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und unseren Service sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben.

Wir bedanken uns ebenso für Ihren Hinweis zur Matratze. Ihr Komfort ist uns wichtig und Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren hohen Standard zu bewahren. Auch Ihre Anmerkung zum Zustand unseres Hauses nehmen wir sehr ernst. Unser traditionsreiches, familiengeführtes Badhotel ist seit über 60 Jahren für unsere Gäste da und wir sehen es als unsere Aufgabe an, kontinuierlich Verschönerungen und Modernisierungen vorzunehmen. So möchten wir Ihnen auch zukünftig ein angenehmes und erholsames Ambiente bieten.

Wir wissen Ihr Lob und Ihre konstruktiven Hinweise sehr zu schätzen. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war alles wirklich sehr gut.Ich werde bestimmt nochmal wiederkommen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wunderbare Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Aufmerksamkeit sowie Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Gern haben wir Ihr Lob weitergegeben.

Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
By Elfriede und Dr. Ulrich Hillej..
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 10/2025

seriös, angenehm gute Lage

Sehr verehrte Frau Hillejan, sehr geehrter Herr Dr. Hillejan,

für Ihren in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt bedanken wir uns sehr, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, Sie hatten eine gute Nacherholung.

Ein herzliches Dankeschön auf diesem Weg, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Customer Alliance zu bewerten. Für Ihren Hinweis zum Preis-Leistungsverhältnis, insbesondere hinsichtlich der Preise in unserer Bar und bei den Weinen, danken wir Ihnen ausdrücklich. Auch unser Haus spürt die allgemeinen Kostensteigerungen besonders in den Bereichen Personal, Waren und Energie. Um weiterhin einen gehobenen Service bieten zu können, sind wir leider zu Anpassungen gezwungen. Dennoch ist es unser Anspruch, Ihnen auch zukünftig mit hoher Qualität ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen sehr, Sie weiter von unserem Angebot überzeugen zu dürfen.

Ihre wertvolle Anmerkung bezüglich des Geschmacks einzelner Gerichte haben wir umgehend an unseren Küchenchef weitergegeben. Wir versprechen Ihnen kontinuierlich an uns zu arbeiten um den gewohnt hohen Standard zu gewährleisten.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen

Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Original Nordsee-Thalasso-Hotel

Susan Cantauw & Team
(Geschäftsführung)
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Die Lage und die Aussicht sind wirklich großartig. Die Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter möchte ich besonders hervorheben, sie hat unseren Aufenthalt zu etwas besonderem gemacht.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben und insbesondere die Lage und den Ausblick auf die Nordsee genießen konnten. Ihre Worte zur Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen – Ihr Lob ist eine wunderbare Anerkennung, die wir sehr gern an alle Mitarbeitenden weitergeben.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben für heute mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen
Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
By Helen Weiden
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wie bereits oben geschrieben, erhält man hier ein Rundherum Sorglos Programm. In jedem Bereich, jeder Abteilung, und zu jeder Tages- und Nachtzeit wird man gut versorgt, findet kompetente Ansprechpartner und alle Wünsche werden erfüllt

Sehr verehrte Frau Weiden,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und herzlich zu bewerten.

Es ist schön zu lesen, dass Sie in allen Bereichen unseres Hauses ein Rundum-Sorglos-Gefühl erleben konnten – Ihr Lob zu unserer Fürsorge, der Aufmerksamkeit sowie den Ansprechpartnern bedeutet uns und unserem gesamten Team sehr viel.

Ihr besonderes Lob für das Zimmer freut uns ebenfalls sehr – schön, dass Sie sich im Badezimmer und mit den kleinen Details wie der Kaffeemaschine und der persönlichen Aufmerksamkeit rundum wohlgefühlt haben. Es war schön, Ihr Gastgeber zu sein.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
By Britta Cholewa
Group
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Eine super Adresse. Wir kommen bestimmt wieder und werden ihr Haus auf jeden Fall weiterempfehlen.

Sehr geehrte Frau Cholewa,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Ihnen mit dem Upgrade eine große Freude machen konnten. Ihr großes Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und den erlebten Service ist eine wertvolle Bestätigung für uns alle und motiviert uns sehr.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel wurde an einigen Stellen bereits modernisiert, tolle Auswahl an Möbeln. Die älteren Bereiche sind ebenfalls gemütlich und man findet sich leicht zurecht. Insgesamt, allein durch das tolle Personal, hatten wir einen positiven Eindruck.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches und wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Für Ihre wertvollen Hinweise möchten wir uns ebenfalls bedanken. Die Meinungen, Anregungen und Kritiken unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn Sie helfen uns, die Qualität unseres Services und Standards zu optimieren und somit den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihr großes Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter. Ihr positives Fazit ist für uns die schönste Motivation.

Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben für heute mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen
Ihr
BADHOTEL STERNHAGEN
Susan Cantauw & Team
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