Baross Hotel by Mellow Mood Hotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 9,997 reviews across 17 portals
:
By Sarah
Reviewed: 1 year ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

This was an awful experience and I would not recommend anyone stay here

Dear Valued Guest,

We sincerely apologize for the disappointing experience you had during your stay with us. We are truly sorry that the room did not meet your expectations and that you encountered these issues.

Please know that your feedback is taken very seriously, and we are working to address these concerns to prevent them from happening in the future.

We understand how frustrating it must have been to find last-minute accommodation, and we regret that we were unable to resolve the situation while you were here.

We have sent you a private message with information regarding compensation and hope it helps to make amends.


With kind regards,

Baross City Hotel***
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

A hotel az elvárásainknak megfelelő színvonalú volt,a fent említett hiányosságon kívül más panaszunk nem volt. Elégedettek voltunk mindennel.

Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen, hogy időt szakított véleménye megosztására, és örülünk, hogy összességében elégedettek voltak a szállodánkkal.
Ugyanakkor sajnálattal olvassuk, hogy a televízióval kapcsolatban kellemetlenségek merültek fel, és hogy a problémát nem sikerült megoldanunk itt tartózkodása alatt.
Elnézését kérjük ezért a kellemetlenségért! Biztosíthatjuk Önt, hogy azonnal utánajárunk a történteknek, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a jövőben hasonló ne forduljon elő.

Reméljük, hogy a jövőben is vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!

Üdvözlettel:
Baross City Hotel***
By Michel Redotte
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

All is perfect. Thanks

Dear Valued Guest,

Thank You very much for your kind words of your stay at Baross City Hotel***.

We are delighted to hear that everything met your expectations and that You enjoyed your time in Budapest.

It was our pleasure to have You as our Guest, and we hope to welcome You back for another memorable stay in the future.

With best regards,
Baross City Hotel***
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

By Péter
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Átutazáskor egy éjszakára tökéletes választás. Hosszabb távra nem biztos, hogy ezt választanám. Ár/érték arányban jó.

Kedves Vendégünk!

Köszönjük visszajelzését a Baross City Hotel*** nyújtotta élményekről!

Örömmel vesszük, hogy egy éjszakára megfelelőnek találta szállodánkat, és nagyszerű érzésekkel olvassuk az ár-érték arányról szóló visszajelzését. Az ágyak stabilitásának javítása érdekében intézkedni fogunk, hogy a jövőben ne csússzanak szét, és továbbra is törekszünk arra, hogy a reggeli kínálatunk frissessége és a gyümölcslé minden esetben eleget tegyen a magas minőségi követelményeinknek.

Szeretettel várjuk vissza a közeljövőben egy ennél is kellemesebb élményre.

Üdvözlettel,
Baross City Hotel***
By Victor Stanila
Reviewed: 1 year ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

It was a great experience and I would stay here again!

Dear Valued Guest,

Thank You for your wonderful feedback at Baross City Hotel***!

We are thrilled to hear that You had a great experience and would choose to stay with us again. Our Team strives to deliver value alongside our services, and it is extremely rewarding to hear we have met your expectations.

It was a pleasure to have You as our Guest, and we look forward to welcoming You back for another enjoyable stay.

With warm regards,
Baross City Hotel***
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 1 year ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr praktisch aufgrund der Lage zum Bahnhof. Das macht das Reisen sehr entspannt. Der allgemeine Eindruck war positiv.

Dear Valued Guest,

Thank You for your insightful feedback regarding your recent stay at Baross City Hotel***.

We are delighted to hear that our convenient location near the train station enhanced your travel experience and that You had a positive overall impression of our hotel. It is also great to know that You found the breakfast to be very good and reasonably priced. We appreciate your suggestion regarding the coffee machine, and we have considered improvements to ensure our offerings meet the expectations of our Guests.

Our Team looks forward to welcoming You back in the future!

With best regards,
Baross City Hotel***
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Buena ubicación, frente a la estación de tren, metro, bus y tranvía. Fácil moverse a las principales atracciones, un super y comida rápida saliendo del hotel. En general todo muy bien

Dear Valued Guest,

Thank You for choosing Baross City Hotel*** and taking the time to share your review!

We are thrilled to hear that our prime location, with easy access to the train station, metro, bus, and tram, contributed to your enjoyable stay. It is great to know that You found our proximity to main attractions and amenities convenient.

Your kind words are appreciated, and we truly hope to welcome You back for another excellent experience in the future.

With warm regards,
Baross City Hotel***
By Leon Solleveld
Reviewed: 1 year ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

-

Back to Top CERTIFICATE what's this?