Baross Hotel by Mellow Mood Hotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 10,877 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Gebäude, das Appertment und die Einrichtung sind in die Jahre gekommen. Aber alles sauber und ordentlich. Für den Preis hat die Leistung gestimmt (außer der fehlenden Heizung).

Dear Valued Guest,

Thank You for taking the time to share your detailed feedback about your stay at Baross City Hotel***.

While we are pleased that You found our cleanliness and service to be of good value, we regret the inconveniences You encountered. Furthermore, we sincerely apologize for the issues with the heating, hot water, and the condition of the bathrooms during your visit. Please rest assured that our establishment has since addressed these concerns, with repairs and updates made to improve our facilities for greater comfort.

We deeply value your input as it helps us ensure a better experience for all our Guests. Our Team sincerely hopes to welcome You back in the future to showcase these improvements.

With kind regards,
Baross City Hotel***
By Barbara
Reviewed: 3 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Tetszett a hely, mivel közel van a Keleti pályaudvarhoz, a főbb látványosságok és a sportarénák is gyalogosan gyorsan megközelíthetők. Tetszett a kilátás is a szobából, a személyzet közül a recepciósokat kiemelném, mivel nagyon rendesek, segítőkészek és mosolygósak voltak.
Ami nem tetszett, és negatívumként értékelnék az a szoba tisztasága, illetve a függönyök is koszosak voltak. Másik negatív a reggelinél, hogy kicsi a hely ennyi asztalra/embernek és az itteni személyzet.

Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen, hogy időt szakított a szállodánk értékelésére.
Örömmel halljuk, hogy élvezték a pihenést a Baross City hotelben. Örülünk annak is, hogy, elégedett volt recepció személyzetének barátságos hozzáállásával.
Filozófiánk, hogy minden vendégünk számára kényelmes és kellemes tartózkodást biztosítsunk, és elnézést kérünk, ha a tisztaság és a reggelizőhely mérete nem felelt meg az elvárásainak.
Mindig szívesen fogadjuk a visszajelzéseket, mivel folyamatosan igyekszünk javítani szolgáltatásainkat.
Még egyszer köszönjük, hogy lehetőséget adott nekünk arra, hogy a jövőben javítsunk.

Üdvözlettel,

Baross City Hotel
By Gál Rebeka
Reviewed: 3 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 02/2024

3 órakor érkeztünk az épülethez, minimum 10x csengettünk és hívtuk a szállást telefonon mert nem engedtek be a kapukon (2 van). Nagy nehezen jöttek ki az épületből és nekik hála be tudtunk slisszolni, miután felértünk még mi voltunk a hibásak, mert sehol nem volt kiírva, hogy 3órakor ebédszünet van. Számomra hihetetlen, hogy nem tudtak minket beengedni, volt hely a recepción, csak annyit kellett volna mondani, hogy szünet van és legyünk szívesek várni.

Plusz az egyikünk glutén érzékeny, eddig egyetlenegy hotelben vagy szállodában nem kellett előre jelezni ezt, mert mindig volt pékáru.

Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy időt szánt részletes és fontos visszajelzésének elküldésére a Baross City Hotel***-ben tapasztaltakról.

Szolgáltatásainkat folyamatosan fejlesztjük kedves Vendégeink kényelmének fokozása érdekében, és véleménye sokat segít nekünk, hogy a lehető legjobban teljesítsünk az Ön tartózkodásán. Őszintén sajnáljuk a bejelentkezés előtt tapasztalt kellemetlenségeket, hiszen számunkra a Vendégeink kiszolgálása minden esetben előnyt élvez. Speciális étrendeket annak érdekében kérjük előre jelezni, hogy az Önök étkezése során megfelelően felkészültek legyünk gluténmentes finomságokkal.

Nagyon reméljük, hogy a jövőben ad még egy esélyt nekünk, és a meglévő tapasztalatait felülírjuk pozitív élményekkel.

Tisztelettel,
Baross City Hotel***
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Guest has not commented on review

Kedves Vendégünk,

Nagyon örülünk, hogy elégedettek voltak szállodánk szolgáltatásaival.
Köszönjük szépen, hogy időt szántak arra, hogy megoszthassák pozitív élményüket.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink lehetünk, és további kellemes élményekkel szolgálhatunk Önök számára.

Köszönjük, hogy szállodánkat választották, és sok szerencsét kívánunk további utazásaikhoz!

Üdvözlettel:
Baross City Hotel
By Toth Josef
Reviewed: 3 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Kellemes kis hotel.
A recepció dolgozóinak fel kellene
hívni a vendégek figyelmét, hogy a
szobáikban és a belső udvarban ne
lármázzanak, főleg ne este 10 után,
hiszen ez egy hotel, és nem kocsma!

Kedves Vendégünk!

Nagy örömünkre szolgál, hogy budapesti tartózkodására a mi szállodánkat választotta.
Köszönjük szépen az őszinte visszajelzését, véleménye fontos számunkra , hiszen ezáltal tudunk fejlődni.
Sajnálattal látjuk, hogy nem volt teljesen elégedett a szolgáltatásainkkal.
Biztosíthatom ,hogy észrevételeit és tapasztalatait továbbítottuk a Kollégáinknak, annak érdekében ,hogy a jövőben ilyen ne fordulhasson elő.
Szállodánk szobái hamarosan megújulnak, amelynek keretében az Ön által is említett padlócsere fog megtörténni.

Bízunk benne ,hogy a kellemetlenségek ellenére a budapesti tartózkodása kellemesre sikeredett.

Reméljük legközelebb kaphatunk egy újabb esélyt arra, hogy vendégül láthassuk Önöket!

Üdvözlettel:
Lados Szabina
Front Office Manager
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Fantasztikus volt. Már három- vagy négyszer szálltam a Baross City Hotelnél, és mindig jók voltak a tapasztalataim. A szálloda hangulatos, kényelmes és kellemes. Jó, hogy rendelkezik 24-órás recepcióval is, az nagyon segít, ha csak későn tudok megérkezni!

Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük a fantasztikus értékelést és az ismételt bizalmat!
Örömünkre szolgál, hogy minden alkalommal pozitív tapasztalatokkal távozott.
Reméljük, hamarosan újra vendégül láthatjuk Önt a Baross City Hotelben.

Üdvözlettel:

Baross City Hotel
By Daria
Reviewed: 3 years ago (27/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Guest has not commented on review

Dear Valued Guest,

Thank you for your valuable feedback and for choosing our hotel for your stay.
We're pleased to hear that you had an overall positive experience. We appreciate your suggestion regarding breakfast variety, and we will certainly take it into consideration as we strive to enhance our offerings.

Your input is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future.

With kind regards,
Baross City Hotel
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (23/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Guest has not commented on review

By Kaló Attila, Miskolc
Reviewed: 3 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Nem először voltunk itt.
Ár-értékaránynak megfelelő szálloda.
A személyzet udvarias, kedves.
A svédasztalos reggeli bőséges, finom.
Tisztaság van.
Azt gondolom hogy legközelebb is itt fogunk megszállni.

Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy újra és újra bizalmat szavaz szállodánknak, a Baross City Hotelnek!

Nagyszerű hallani pozitív vélekedését az ár-értékarányunkkal kapcsolatban, valamint köszönjük megtisztelő szavait a Személyzetünkről és a svédasztalos reggeliről. Igyekszünk minden esetben eleget tenni a hotelünkre jellemző magas higiéniai feltételeknek, ezáltal megnyugodtunk, hogy az Önök tartózkodása során is sikerült jó benyomást szereznünk.

Szeretettel várjuk jövőbeli tartózkodását, és köszönjük, hogy szállodánkban fogadhattuk Önt!

Üdvözlettel,
Baross City Hotel***
Back to Top CERTIFICATE what's this?