Basic Hotel Innsbruck hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,992 reviews across 13 portals
:
By Patrick Müller
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Kleines, aber durchaus gepflegtes Haus

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Unser ganzes Team freut sich. :-)
Ihr Basic Team
By Florence C
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2023)
Date of experience: 09/2023

I enjoyed our stay a lot. The staff are friendly and helpful , they are willing to return my lost and found item when I contacted them . The view of the room is really impressive, the bed is very comfy. The room and the bathroom are so spacious. I definitely want to come back to this hotel when I visit Innsbruck again.

Dear guest,
What a great review! We are delighted that you enjoyed your stay with us and rated us so highly.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Kind regards
Your Team Basic
By Richard
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Great, very satisfied

Dear guest,
What a great review! We are delighted that you enjoyed your stay with us and rated us so highly.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Kind regards
Your Team Basic
By Walter
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Für einen Kurzurlaub, um z.B. die Stadt und die Umgebung kennenzulernen, ein empfehlenswertes Hotel. Etwas nachteilig ist die Parkplatzsituation, da das Hotel nur über wenige eigene Parkplätze verfügt, und die öffentlichen Parkflächen alle bewirtschaftet sind. In der Nähe gibt es aber öffentliche Garagen.

Geschätzter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Gerne geben wir Ihr Lob an unsere MitarbeiterInnen weiter - diese freuen sich immer sehr, wenn ihr Service erwähnt wird.
Ihr Basic Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 08/2023

tolles zentral gelegenes Hotel. Es fehlte uns an nichts. Das Frühstück war auch toll.

Geschätzter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dieses überaus positive Feedback hinterlassen haben.
Bis zum nächsten Mal in Innsbruck.
Ihr Basic Team
By Alex Wilson
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Great place to stay with friendly and helpful staff

Dear guest,
What a great review! We are delighted that you enjoyed your stay with us and rated us so highly.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Kind regards
Your Team Basic
By Elisabeth
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Freundlich, sauber, einladend...empfehlenswert!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut.
Bis bald in Innsbruck.
Ihr Basic Team
By Uwe
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut.
Das Thema strenger Abfluss Geruch würde der Rezeption beim Aus checken angezeigt

Geschätzter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Entschuldigen Sie bitte, dass der Geruchsstopper in der Dusche nicht korrekt verschlossen war - dieses Problem kann aber innerhalb von 2 Minuten behoben werden :-)
Ihr Basic Team
By Stefanie Graf
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir waren sehr zufrieden und hatten eine schöne Zeit.
Nur das Thema Parken war etwas unklar. Aber ihr Mitarbeiter hat uns dann weitergeholfen. Es wäre schön, wenn auf der Website dafür ein "positiver" Hinweis wäre.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Ihnen dies auch bei zukünftigen Aufenthalten bieten zu können.
Perfekt, wenn sich das mit dem Parkplatz letztendlich auch geklärt hat :-)
Ihr Basic Team
By Lucie Marc-Aurèle
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Si je retourne à Innsbruck, je retournerai certainement à cet hôtel.

merci beaucoup :-)
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