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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,310 reviews across 10 portals
:
By Uwe
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut.
Das Thema strenger Abfluss Geruch würde der Rezeption beim Aus checken angezeigt

Geschätzter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Entschuldigen Sie bitte, dass der Geruchsstopper in der Dusche nicht korrekt verschlossen war - dieses Problem kann aber innerhalb von 2 Minuten behoben werden :-)
Ihr Basic Team
By Stefanie Graf
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir waren sehr zufrieden und hatten eine schöne Zeit.
Nur das Thema Parken war etwas unklar. Aber ihr Mitarbeiter hat uns dann weitergeholfen. Es wäre schön, wenn auf der Website dafür ein "positiver" Hinweis wäre.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Ihnen dies auch bei zukünftigen Aufenthalten bieten zu können.
Perfekt, wenn sich das mit dem Parkplatz letztendlich auch geklärt hat :-)
Ihr Basic Team
By Lucie Marc-Aurèle
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Si je retourne à Innsbruck, je retournerai certainement à cet hôtel.

merci beaucoup :-)
By Loredana
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Molto gradevole. Tutto ok

Gentile ospite,
grazie a voi, e' stato un piacere avervi nostri ospiti.
Il Suo Team Basic
By Lorenzo
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Pregi: Soggiorno piacevole e confortevole. Camera con aria condizionata. Ottima posizione.
Difetti: Parcheggio a pagamento costoso; mancanza del bidet; bagno con poca privacy.

Gentile ospite,
Le apprezziamo come nostro ospite ed il Suo feedback è molto importante per noi. Se ci fa sapere che cosa Lei ha piacuto e che cosa potremmo migliorare, ci aiuta plasmare i soggiorni futuri più piacevole per Lei e per altri ospiti. Speriamo di darLe il benvenuto presto.
Il Suo Team Basic
By Dissars
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Angesichts der Tatsache, dass Innsbruck allgemein ein recht teueres Pflaster zu sein scheint, war das Preis-Leistungsverhältnis gut. Würde wieder kommen.

Geschätzter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Basic Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Preis-Leistung und Freundlichkeit wirklich top. Gerne wieder!

Geschätzter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dieses überaus positive Feedback hinterlassen haben.
Bis zum nächsten Mal in Innsbruck.
Ihr Basic Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excellent position..

Dear valued guest,
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.
Your Team Basic
By Jang Ho Lee
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 07/2023

위치와 식사가 좋았고, 또 오고 싶은 곳!

thank you very much :-)
By Dr. Henger
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir waren sehr zufrieden

Geschätzter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dieses überaus positive Feedback hinterlassen haben.
Bis zum nächsten Mal in Innsbruck.
Ihr Basic Team
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