Basic Hotel Innsbruck hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,078 reviews across 13 portals
:
By Brigitte Föller
Reviewed: 4 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 02/2025

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Geschätzter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
All unsere Appartements sind mit einer Kapsel-Kaffeemaschine ausgestattet. Haben Sie diese nicht gefunden?
Wir bedauern, dass die Sauberkeit unter Ihrem Bett wohl angeblich nicht unseren üblichen Stadards entsprochen hat. Haben Sie dies direkt an der Rezeption reklamiert?
Gerne hätten wir Ihnen nochmals unser Housekeeping-Team vorbeigeschickt.
Ihr Basic Team
By E. Hemmann-Kuhne
Reviewed: 4 months ago (27/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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dankesehr :-)
By Reimann, Harald
Reviewed: 4 months ago (27/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Geschätzter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder einmal rundum wohlgefühlt haben.
Gerne geben wir Ihr Lob an unsere MitarbeiterInnen weiter - diese freuen sich immer sehr, wenn ihr Service erwähnt wird.
Bitte beachten Sie, dass wir das BASIC Hotel sind und somit keine Extras, wie z.B. einen Kühlschrank im Zimmer bieten. Gerne kann der Gemeinschaftskühlschrank im Aufenthaltsraum genutzt werden - für jedermann, jederzeit zugänglich.
Ihr Basic Team
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (27/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Geschätzter Gast,
danke für Ihre Rückmeldung.
Sie können versichert sein, dass unser Eingangsbereich und das Stiegenhaus täglich vor Dienstschluss unseres Housekeeping-Teams gereinigt wird.
Ihr Basic Team
By Silke Jaeschke
Reviewed: 4 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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vielen Dank :-)
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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herzlichen Dank :-)
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Geschätzter Gast,
danke für Ihre Rückmeldung.
Bitte beachten Sie, dass wir das BASIC Hotel sind und keine Extras, wie z.B. einen Kühlschrank oder eine Minibar im Zimmer anbieten.
Gerne kann unser großer Kühlschrank im Gemeinschaftsraum genützt werden - jederzeit für jedermann zugänglich.
Ihr Basic Team
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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dankeschön :-)
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Geschätzter Gast,
danke für Ihre Rückmeldung.
Wir haben Tagespreise, welche sich jederzeit an Saison und Auslastung anpassen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Basic Team
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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thank you very much :-)
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