Basic Hotel Innsbruck hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,296 reviews across 10 portals
:
By Hagen
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Preis-Leistungsverhältnis super, die Lage ist auch 1A

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Unser ganzes Team freut sich. :-)
Ihr Basic Team
By Oana Stefan
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

just perfect, staff went out of their way to make this a great stay, the hotel is spotless clean and so on!

Dear guest,
thank you very much for taking your time to provide feedback. We are happy to hear you had an enjoyable stay at our property. Our staff feels cajoled to be such complimented. We hope we see you soon again.
Kind regards from Innsbruck.
Your Team Basic
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Leider konnte man nicht auf der Terrasse frühstücken. Im Innenraum war es beim Abendessen sehr stickig, da keine Fenster geöffnet werden konnten. Beim Tiroler Büfett haben 3 Gerichte komplett gefehlt, obwohl auf der Karte angekündigt. Sehr schade, habe mich auf die Haxen und Hähnchen sehr gefreut.

Lieber Gast,
vielen Dank für diese Rückmeldung - aber diese dürfte ein anderes Hotel sein, welches Sie hier meinen.
- Wir haben kein Restaurant und auch keine Terrasse im Basic Hotel Innsbruck.

Bitte um Richtig- und Klarstellung.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/06/2022)
Date of experience: 06/2022

good experience. in line with expactations

Dear valued guest,
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.
Your Team Basic
By Agnes
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Super geeignet für einen Städtettrio, sehr zu empfehlen.

Geschätzter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dieses überaus positive Feedback hinterlassen haben.
Bis zum nächsten Mal in Innsbruck.
Ihr Basic Team
By Natasha
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Very good experience and on top Innsbruck has such an amazing places around to visit. The nature is amazing!!

Dear guest,
thank you very much for taking your time to provide feedback. We are happy to hear you had an enjoyable stay at our property. We hope we see you soon again.
Kind regards from Innsbruck.
Your Team Basic
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (19/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr gut aber schade das das Bad keine Türe hat.

vielen Dank :-)
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

praktisch eingerichtet, komplette Küche, sehr gut geeignet für ein unkompliziertes Wochenende. Sogar Kaffeekapseln stehen für den ersten Scchluck zur Verfügung!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir und unser Team haben uns sehr darüber gefreut.
Gerne auf ein nächstes Wochenende in Innsbruck.
Ihr Basic Team
By R.S.
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/05/2022)
Date of experience: 05/2022

gut und freundlich bei guter Lage

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Unser ganzes Team freut sich. :-)
Ihr Basic Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/05/2022)
Date of experience: 05/2022

gutes Frühstück, Auswahl war ok.

Geschätzter Gast,
danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie einen unangenehmen Geruch, selbst nach einem Zimmerwechsel, im Zimmer warnehmen mussten. Wir hoffen, Sie konnten unser restliches Angebot dennoch genießen.
Ihr Basic Team
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