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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 13,309 reviews across 7 portals
:
By David
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

..

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Un très bon séjour en globalité.
Merci

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Nous n’étions pas revenu depuis un certain temps et nous avons été déçu dans l’ensemble.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Très agréable séjour au pied de la mer

Merci beaucoup pour votre retour !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Très agréable

Merci beaucoup pour votre retour !
By Franck
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Petit déjeuner au top

Merci beaucoup !
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Très satisfaisante notamment par l emplacement

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour.

Nous sommes ravis que la situation de l'établissement ainsi que la qualité de la literie aient contribué à rendre votre expérience agréable.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’état de la moquette dans les chambres et les couloirs. Ce type de retour nous permet de cibler plus précisément nos axes d’amélioration.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Capbreton.

La Direction
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Bonne expérience… déjà venue en famille il y a quelques années …

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance renouvelée en choisissant de séjourner à nouveau chez nous.

Nous sommes heureux de savoir que votre expérience fut positive et que l’ensemble de nos prestations ont répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois lors de votre prochain passage à Capbreton.

La Direction
By Ana
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (21/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Agradable, pero el check out demasiado pronto

Muy buenas,

Gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia.
Entendemos que nuestra política de salida anticipada le haya parecido prematura y lamentamos cualquier inconveniente que esto le haya podido causar.
Sentimos que no se le hayan presentado nuestros servicios a su llegada.
Estamos trabajando con nuestro equipo de recepción para asegurarnos de que todos los huéspedes estén mejor informados sobre nuestros servicios desde el momento en que se registran.
Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo pronto para brindarle una experiencia totalmente satisfactoria.

La Dirección
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (21/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Hôtel très bien situé mais hôtel qui vieilli avec des fuites, et un restaurant avec menu old school

Bonjour Madame,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l'état général de l’établissement et les désagréments rencontrés. Soyez assurée que la maintenance et la rénovation de nos espaces font l'objet de notre attention constante afin de préserver le confort de nos hôtes.
Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, vos retours nous aident à progresser au quotidien.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Baya Hôtel !

La Direction
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