Hotel

Très agréable comme chaque année.

parfaite

Bien
Manque d'information sur la clim réparé
Pour la nuit suivante

Chambre panoramique superbe mais climatisation pas très efficace

LA CLIMATISATION ETAIT EN PANNE CE WEEK END ET DOMMAGE QU IL N Y EST PAS EU DE GESTE COMMERCIAL AUPRES DE L HOTEL POUR CE DESAGREMENT.

correcte

Sehr gutes Hotel in perfekter Lage!

Nous avons eu un merveilleux séjour. C'est toujours un plaisir de retrouver votre établissement et toute votre équipe (réception, restaurant, bar...) grâce à vous, nous avons l'impression d'être comme à la maison, on ne peut pas avoir mieux pour profiter des vacances :-) on se réjouis déjà de la prochaine fois !

Nous avons passé un super sejour avec nos enfants! Très bien situé et une équipe réactive, gentille et accueillante
Merci encore

Lage top, Sauberkeit, insbesondere im Spa- und Fitnessbereich ekelerregend.
Wir hatten Panaromic View gebucht und um den obersten Stock gebeten. Nach einem Sturm waren beide Zimmer dieser Kategorie in diesem Stock nass - das Wasser kam durch die Wände vom Balkon aus! Die Fenster selbst schließen schlecht. Es gib komische Insekten oder was auch immer das ist an den Wänden. Die Einrichtung selbst ist ok. Aber es fehlt einfach mal ein Fach, in das man auch Unterwäsche tun kann. Alle Schränke sind offen.
An einem Tag wurde unser Zimmer nach 16 Uhr gereinigt.
Bei der Reklamation der Feuchtigkeit im 1. Zimmer wurde uns vom "Manager" Fabrice unterstellt, dass wir nur einen Discount wollen, weil wir nicht in die unteren Stockwerke umziehen wollten, wobei dort der Ausblick viel schlechter und vor allem der Balkon im 1. OG scheußlich ist. Nach langem Hin und Her und Aufdrehen der Heizung durch das Personal im andere Zimmer im 3. OG konnten wir dorthin wechseln - der Boden war fast trocken - aber das Benehmen, insb. von Fabrice, war unter aller Sau. Dafür gibt es kein anderes Wort.
Das Frühstück ist langweilig und ohne jegliche Abwechslung - der Kaffee grauenhaft.
Alle Türen im Hotel sind ramponiert und heruntergekommen. Der Boden im Restaurant hat starke Gebrauchsspuren.
Das Hotel scheint vom nebenliegenden Rehabilitationszentrum abgekoppelt worden zu sein ==> die Gänge erinnern mehr an ein Jugendheim.
Die Bar war während unseres Aufenthalts noch renoviert worden. Zur Eröffnung war dann natürlich am Wochenende eine Party, deren Lärm durch die Halle bis nach oben in den 3. Stock halte - natürlich hatte Fabrice behauptet, dass das niemals vorkäme, als ich das angesprochen hatte, warum ich auf keinen Fall ins 1. OG will - neben des grauenhaften Balkons.
Es wird wohl langsam erst während des laufenden Betriebs immer wieder etwas renoviert.
Der Pool liegt nach hinten zum Reha-Zentrum. Der Innenpool dort darf von den Hotelgästen nicht benutzt werden. Somit fehlt eindeutig der Zugang zum Atlantik vom Pool aus, was diesen unattraktiv macht - da er einen Blick auf den Hotelparkplatz lässt.
Aber:
der Ausblick ist sehr gut! und wir haben die Mankos ausgeblendet, sind nicht im Hotel, sondern bei Nina essen gegangen und haben dort die Freundlichkeit der Franzosen erlebt.