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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,783 reviews across 6 portals
:
By Tucaut
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (19/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Hôtel bien placé.
Salle de sport moyen

By WALTER
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (19/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Le lieu et l'envionnement font que cet hôtel reste privilégié
Accueil très agréable et à la hauteur de l'établissement
Bonne appréciation vis à vis du personnel qui assure le nettoyage des chambres
Petit bémol côté bar/terrasse (service restauration : amélioration à apporter)

By Sylvain
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (18/08/2013)
Date of experience: 08/2013

L'hôtel mérite juste un rafraîchissement Les carrelages de la piscine et devant l'entrée sont instables et peuvent engendrer de légères blessures

By ARREBOLLE
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (18/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Notre séjour fut très agréable. L'hôtel est idéalement bien plaçé.
La piscine est très bien ainsi que le SPA.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/08/2013)
Date of experience: 08/2013

une tasse dans la chambre pour le thé
une couette double et non simple
le relamping dans la salle à manger...
un peu de respect de vos espaces verts
les voitures sont garés dessus.. j ai personnellement une très mauvaise image d'un hotel qui ne présèrve pas son environnement
cela fait désordre pour le client
visiblement il y a un manque de contrôle par le manager

By Jacques
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Hotel très agréable et reposant ,emplacement exceptionnel ,idéal pour des vacances en famille .

By campistron marie pierre
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (18/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Vacances merveilleuses
Si un système de fidélisation était envisageable, je pense que je reviendrai plus souvent.
Je conseillerai cet hôtel à des amis sans hésiter

By DAVID
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Très bon séjour. Budget pour chambre individuelle cependant trop important.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/08/2013)
Date of experience: 08/2013

tutto bene, solo la programmazione TV lascia a desiderare: solo un canale in una lingua diversa dal francese.

By Patrick LACHÈZE
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/08/2013)
Date of experience: 08/2013

J'ai rédigé une lettre de réclamation pendant mon séjour, la Direction n'est même pas venu me voir. J'ai eu comme interlocuteur que des subordonnés qui n'avaient aucun pouvoir de décision. Je m'adresse particulièrement à la Direction j'ai l'impression que vous n'avez pas envie d'affronter la réalité en face et d'assumer les remarques pertinentes ou non. De plus, pour ne pas mettre votre situation en porte à faux vous ne donnez aucun pouvoir de délégation à quiconque, en votre absence. Ce n'est pas acceptable de ne pas faire face à ses responsabilités en tant que gérant ou Directeur d'un établissement.
Je voudrais que vous preniez conscience que j'étais en congés pour me changer les idées, mais que je suis resté en majeur partie enfermé dans ma chambre pour toutes les raisons que j'ai citées.
M. Mme le Directeur, je réclame au titre de ce séjour raté dont vous êtes en partie responsable le remboursement d'une nuit.
Je vous autorise à me contacter si besoin d'un complément d'information.

Vous avez un hôtel au sein d'une région magnifique, sur un site privilégié, mais vous manquez de regard et d'imagination pour faire plaisir aux clients.
Vous ne donnez aucun pouvoir, ce qui fait qu'aucun membre des managers prennent des décisions pour satisfaire le client.
Sachez que pour le même prix, j'avais une suite sur un site luxueux à Barcelone acec des activités accessibles aux PMR.

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