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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 13,248 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (10/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Etablissement très bien situé. Personnel très disponible. Nous avons apprécié votre partenariat avec le CERS qui nous a permis de bénéficier de leurs installations.
Un très bon séjour

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (09/08/2013)
Date of experience: 08/2013

The room was warm because the air conditioning was not cooling enough. Did not sleep that well because of that.

By Olivtlse
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (09/08/2013)
Date of experience: 08/2013

La situation s 'est notablement dégradée par rapport à un séjour antérieur effectué en 2010 en particulier sur l'accessibilité à la partie Spa qui ne fait en réalité pas partie de l'hôtel contrairement à ce que laisse supposer les plaquettes commerciales de l'établissement. Les clients n'y sont que tolérés ce qui est assez navrant compte tenu du niveau de standing revendiqué par cet hôtel.

By Olga
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (09/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Очень внимательный и приветливый персонал. Отношение к гостям очень хорошее. Номер был именно тот, который мы видели по фото при заказе. Маленький минус - долгое обслуживание в ресторане, но это не вина персонала, а просто в августе много гостей. В целом очень положительное впечатление, мы благодарны отелю за проведенное у них время.

By perigueux
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (09/08/2013)
Date of experience: 08/2013

nous venons régulièrement mais cette année nous sommes déçus surtout de cette chambre 007 qui fait du bruit avec cette canalisation de la soufflerie nous a t on dit qui passe juste a cote
si non très bon hôtel accueil personnel très sympathique

By Stéphane JACQUET
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (08/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Excellent établissement littéralement en bord de mer. Personnel courtois et efficace. Cadre des plus agréables.
Hôtel calme à l'image de sa clientèle (fort appréciable).
La piscine s'est révélée être une excellente surprise : suffisamment vaste pour faire des longueurs ou simplement se rafraîchir.
Autre très bon point : le parking souterrain.
Si nous devons revenir à Capbreton, notre choix se portera à nouveau sans aucune hésitation vers le BAYA HOTEL & SPA.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (07/08/2013)
Date of experience: 08/2013

N'allez pas dans cet hôtel. Les chambres sont hors de prix. Le rapport qualité prix est nul. En plus de la médiocrité de la chambre il y a eu un mariage le samedi soir. à mon arrivée on m'a juste annoncé que le restaurant serait privatisé, pas que la fete se ferait juste sous ma fenetre. c'est inadmissible. quand on sait que les clients ne pourront pas dormir on ne LOUE PAS les chambres. c'est trop facile de vouloir gagner sur les 2 tableaux. Manque de bol pour vous je travaille dans le marketing internet et je connais tous les sites d'avis voyageurs qui comptent. Je me ferai un plaisir de parler de mon expérience à moins d'être remboursée de la moitié de mon séjour vu que la moitié de mon séjour a été gâché. cordialement

By LEYGONIE
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (07/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Franchement déçu de l'état de l'hôtel pour un trois étoiles

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (06/08/2013)
Date of experience: 08/2013

La primera noche no dormimos bien debido al ruido que generaba un fallo del sistema de climatización del Hotel. Lo comunicamos en recepción y nos dieron una habitación superior sin ruido. Bien resuelto, ¡volveremos!

By Client
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (06/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Accueille très professionnel au service du client toujours la pour trouvée une solution , chambre propre espace agréable et vue magnifique ....

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