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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,967 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (09/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Nous sommes très satisfaits

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

Cordialement.

Audrey VETELE
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (08/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Nous reviendrons avec plaisir et souvent si possible...

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous avons bien noté votre remarque sur l'ascenceur, cependant, nous sommes dans l'incapacité technique d'en installer un, les escaliers étant également des accès de sorties de secours...

Les fenêtres des chambres du 1er étage sont en double vitrage.
Dans les étages toutes les chambres sont équipées de 2 fois double vitrage.

Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors d'un prochain séjour à Pornic, peut-être au 2nd étage !!! (promis nous vous aiderons avec les bagages !)

Cordialement.

Audrey VETELE
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Accueil chaleureux, chambre très propre et confortable, petit déjeuner gourmand composé de produits de qualité, à recommander.

Bonjour,

Nous vous remercions de votre avis très positif et d'avoir souligné notre démarche de qualité pour le petit déjeuner.

A bientôt peut-être lors d'un prochain séjour à Pornic.

Cordialement.

Audrey VETELE
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Ayant eu un souci de douche à notre arrivée ( pas d'eau chaude), nous avons espéré un geste commercial par le propriétaire, nous l'attendons toujours.....Si nous revenons à Pornic, nous éviterons cet hôtel

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.

Nous sommes encore désolés du manque d'eau chaude pendant 1 nuit, cependant nous avons du faire face à une panne, nous avions cependant laissé à votre disposition une douche dans une chambre voisine pour votre usage... une solution à été trouvé rapidement pour vous satisfaire... la panne fut réparé rapidement ... peut-être attendiez vous que nous vous offrions les petits déjeuners ? es ce que ceux ci aurait été plus à votre goût alors ?

Cordialement.

Audrey VETELE
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/05/2016)
Date of experience: 05/2016

tres agreable sejour

Bonjour,

Merci pour vos gentilles appréciations.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour à Pornic.

Cordialement.

Audrey VETELE
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (04/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Très bonne expérience. Nous reviendrons et vous conseillerons.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter notre questionnaire, nous sommes heureux que vous ayez appréciés votre séjour dans notre hôtel.

Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain passage à Pornic.

Cordialement.

Audrey VETELE
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Manque coffre, et parking proche

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis, nous avons bien pris en compte vos observations.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau à l'hôtel beau soleil à Pornic !

Cordialement.
Audrey VETELE
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (26/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Très bon rapport qualité prix

Bonjour,

Merci pour vos belle notes d'encouragement.

Nous serons ravis de vous recevoir lors d'un prochain séjour à Pornic !

Cordialement.

Audrey VETELE
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Belle expérience dans ce charmant hôtel où l'accueil est de très bonne qualité.
La chambre (102) est située au 1er étage de l'hôtel. Une fenêtre donne sur le château et sur le port, la seconde sur un bâtiment dans une petite rue. La chambre est agréable mais pas très bien insonorisée d'où les bruits de la rue et un peu ceux de l'accueil. Mais pas de quoi nous empêcher de dormir en ce mois d'avril où les clients du restaurant en contrebas ne restent pas en terrasse le soir.
Au final, une bonne adresse...

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 04/2016

hôtel propre, très bien situé. il possède un parking fermé à 10 mn à pied. le personnel est discret et compétent.

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif, nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Pornic.

Belle journée.

Audrey VETELE
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