BellaVista Relax Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,841 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schönes Hotel mit freundlichem Personal und guter Ausstattung.

Vielen Dank für die wunderbaren Worte, die uns mit Stolz erfüllen.
Kommen Sie wieder und besuchen Sie uns, um mehr Tage mit uns und dem Zauber des Alta Valsugana zu verbringen :)
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

All' arrivo la ragazza alla reception molto insofferente perché le ho detto che su un altro sito avevo trovato un prezzo più basso, che contrariamente a quanto scritto sul sito dell'hotel poi non mi è stato applicato, mi hanno fatto pagare il prezzo più alto. All'arrivo aspettato tre ore dalle 11:00 alle 14:00 per vedermi consegnare la camera un po' troppo, è vero che nessun sito c'è scritto che garantiscono le camere dalle 15:00 però poi al momento della partenza bisogna liberarle per le ore 10:00 e se uno soggiorna solo per una notte sono veramente poche ore. Inoltre abbiamo chiesto di poter usufruire di piscina e centro benessere il giorno della partenza e questo c'è stata negato. Colazione, camera e centro benessere ok.

Gentile Giannetto,
ringraziamo per il tempo speso nel recensire il nostro hotel e anche per quanto riguarda il fraintendimento riguardo il prezzo. Le abbiamo fatto notare che quanto indichiamo su "miglior prezzo garantito" si riferisce la stessa stanza ma anche le stesse condizioni di prenotazione. Il prezzo che ci ha portato (e inviato per mail) riguardava una offerta con prepagamento, significa che, come abbiamo spiegato al suo arrivo, alla prenotazione viene direttamente addebitato l'importo. Per questo il costo è inferiore. La stanza è a disposizione degli ospiti dalle ore 15.00 del giorno di arrivo alle 10.00 del giorno di partenza e questo è chiaramente indicato su tutti i siti di prenotazione e sulla mail di conferma. La stanza Le è stata consegnata un'ora prima delle 15 e comunque dal suo arrivo ha potuto parcheggiare l'auto nel nostro parcheggio privato. Capirà che se prenota per una notte ha incluso un ingresso al centro benessere, qualora avesse voluto utilizzarlo anche il giorno seguente avrebbe potuto chiedere un late check out che con un supplemento permette l'utilizzo del centro benessere anche il giorno della partenza. Abbiamo stanze con doccia e stanze con vasca, se fa presente la sua preferenza alla prenotazione facciamo sempre il possibile per cercare di venire incontro alle richieste degli ospiti.
Nella speranza di accoglierla nuovamente le mandiamo un cordiale saluto da Levico Terme e dalla ridente Valsugana dalla Famiglia Galvan e lo staff del BellaVista Relax Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ci siamo trovati molto bene, bellissima posizione, parcheggio molto comodo. Piscina e spa sono sicuramente il valore aggiunto

Grazie di cuore per la valutazione positiva che ci ha riservato!
La aspettiamo nuovamente a Levico!
Famiglia Galvan e lo staff del BellaVista Relax Hotel
By Claudio
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Rilassante confortevole

Gentilissimo Claudio,
la ringraziamo per la valutazione che ci ha lasciato, sapere che i nostri ospiti sono rimasti soddisfatti è per noi la cosa più importante.
Torni a trovarci per trascorrere fantastici momenti con noi e con l'incanto della Valsugana :)
By Stefan
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Meraviglioso!!!

Grazie di cuore, Stefan, per la splendida valutazione!
Cari saluti da Levico Terme
By Chris
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles bestens, kostenlose Parkmöglichkeit für PKW, Fahrrad, Motorrad, Lademöglichkeit für E-Auto, sehr gutes Frühstück mit gutem Kaffee, hauseigener Pool.

Vielen Dank, Chris.
Ihre Worte und Ihre Bewertung erfüllen uns mit Stolz.
Herzliche Grüße aus Levico Terme
By Luca Tentori
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Guest has not commented on review

Caro Luca,
grazie mille per la sua valutazione positiva!
Torni a trovarci per trascorrere altri momenti indimenticabili con noi e con l'incanto della Valsugana :)
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Grande Hotel ist ein historischer Bau und dieses Gefühl begleitet einen auf positive Art und Weise.

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung, Ihre Worte machen uns sehr glücklich!
Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen
herzliche Grüße aus Levico Terme,
Familie Galvan und das Personal des Bellavista Relax Hotel
By Florian
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

sehr gerne wieder, Pool und Sauna top.
Parkgarage für Motoräder Benchmark

Vielen Dank Florian,
wir freuen uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt!
Familie Galvan und Staff von Bellavista Relax Hotel
By Red
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nice stay in the hotel, beautiful view and landscape, Wellness and pool area are rushed by guests - not so relaxing

Thank you,
we are glad you enjoyed your stay with us.
We hope to welcome you again in the future, perhaps during less hectic periods such as those before or after the peak season, to offer you an even more relaxing and rejuvenating experience.
Best Regards from Family Galvan and Staff of Bellavista Relax Hotel
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