Berghotel Bastei hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,719 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Hotel ist schön, die Umstände die es mit sich brachte nicht.

Sehr geehrter Herr Rost,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihre Meinung und werden alle Rückmeldungen sorgfältig prüfen, um uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in der Zukunft die Gelegenheit haben werden, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.

Bis zum nächsten Mal.
Ihr Bastei-Team.
By Jens Knauer
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir haben uns wirklich sehr gut betreut und uns in Ihrem Hotel absolut wertgeschätzt gefühlt.
Herzlichen Dank an Frau Morgenstern und das ganze Team!

Sehr geehrter Herr Knauer,

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Berghotel Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war, Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und uns gern weiterempfehlen.

Bis zum nächsten Mal.
Ihr Bastei-Team
By Stephanie Schuricht
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes Hotel in toller Lage und das Essen sehr sehr lecker.

Das man aber sich die AFD ins Haus holt während man Menschen beschäftigt aus Tschechien und anderen Ländern beschäftigt ist ein totales Unding. Um nicht widerlich zu sagen. Diese Partei dann auch zwischen alle Menschen im Restaurant zu setzen und mir uns den Abend versauen durch ihren menschenfeindlichen und Demokratiefeindlichen Ansichten ist ebenfalls unmöglich. An der dieser Stelle sollte man sich schämen. Sehr schämen.

Sehr geehrte Frau S.,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und danken Ihnen für die Hinweise, denen wir selbstverständlich nachgehen werden. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns im Berghotel Bastei begrüßen zu können und verbleiben bis dahin

mit freundlichen Grüßen
Ihr Bastei-Team
By Sophie
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr stilvolles, gepflegtes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern in top Lage. Wir waren sehr zufrieden und kommen gern wieder!

Sehr geehrte Frau Meier,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Berghotel Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten.

Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße vom Bastei-Team.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schöne Stunden, kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Gocht,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Berghotel & Panoramarestaurant Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie die Zeit bei uns rundum genießen konnten.

Bis zum nächsten Mal.
Ihr Bastei-Team
By Chris
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es war wirklich toll und ich komme wieder.

Sehr geehrter Herr Abel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns so positiv war.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Bastei-Team.
By Olaf Schumacher
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

sauberes gepflegtes Haus

Sehr geehrter Herr Schumacher,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Berghotel Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kurzurlaub zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten. Es wäre schön, wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen und weiterempfehlen.

Bis zum nächsten Mal.
Ihr Bastei-Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wunderschönes Hotel mit absolut hervorragender Verpflegung, prima Service, alle sehr freundlich und eine traumhafte Lage, das Candelightdinner ist auch was ganz besonders Schönes.

Lieber Reinhold,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Berghotel & Panoramarestaurant Bastei.
Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub zu bewerten.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat.
Wir schätzen Ihre positive Bewertung sehr und werden weiter daran arbeiten, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
Es wäre schön, wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen und weiterempfehlen.

Ihr Bastei-Team

By Jonas Presser
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr gutes Hotel!

Sehr geehrter Herr Presser,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße vom Bastei-Team.
By Mario Borchert
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Rundum sehr zufrieden

Sehr geehrter Herr Borchert,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Berghotel Bastei. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten.

Bis zum nächsten Mal.
Ihr Bastei-Team.
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