No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
3 days ago
(01/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 days ago
(01/06/2025)
Date of experience:
05/2025
By Valeriia
Family
<20 years
Reviewed:
3 days ago
(01/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed:
6 days ago
(29/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
6 days ago
(29/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Karin Hartmann
Family
60-69 years
Reviewed:
1 week ago
(28/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Kathrin Berlet
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(28/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(25/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Michael
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(24/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(24/05/2025)
Date of experience:
05/2025
Auf der Homepage sahen die Zimmer ganz anders aus, Bei unseren Zimmer waren die Zimmermöbel altbacken,Zimmer sehr klein, keine Dusche , in der Badewanne duschen ist für ältere Menschen etwas beschwerlich. Waschbecken war schon sehr abgenutzt Teppichboden 😟 zu wenige Parkplätze
vorhanden.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns, dass Sie die ruhige und schöne Lage unseres Hauses besonders hervorheben und auch die Sauberkeit sowie den Service positiv bewerten.
Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Einrichtung sowie die Größe, das Bad und der Teppichboden für Sie unbefriedigend waren. Ihr Hinweis zur Schwierigkeit beim Duschen in der Badewanne, insbesondere für ältere Gäste, ist für uns sehr wichtig und wird in unseren Überlegungen für Verbesserungen berücksichtigt. Auch Ihre Wahrnehmung bezüglich der Anzahl der Parkplätze nehmen wir aufmerksam auf.
Ihre Rückmeldung zur Darstellung der Zimmer auf unserer Homepage nehmen wir sehr ernst. Transparenz und Ehrlichkeit sind uns ein großes Anliegen, daher werden wir dies intern prüfen, um Missverständnisse künftig zu vermeiden. Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungsverhältnis gibt uns ebenfalls wertvolle Hinweise, unser Angebot weiterzuentwickeln.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie uns zukünftig noch einmal die Gelegenheit geben, Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach