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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,578 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr nettes und freundliches Personal. Alles Sauber vom Zimmer bis zum Wellnesbereich.Sevice ist auch top.

Sehr geehrter Gerhard,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit vom Zimmer bis zum Wellnessbereich als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für den Service wie auch für die schöne Lage unseres Hauses ist für unser gesamtes Team eine willkommene Anerkennung unseres täglichen Engagements.
Ihre hohen Bewertungen in nahezu allen relevanten Bereichen bestärken uns darin, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihren Verbesserungsvorschlag, statt Badewannen zukünftig Duschen einzubauen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – solche Hinweise sind für uns wichtige Impulse, um unsere Ausstattung im Sinne des Gästekomforts stetig weiterzuentwickeln.
Vielen Dank auch für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr positives Feedback motiviert uns, die Qualität unseres Angebots stetig zu sichern und weiter auszubauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Ramona
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr schönes Hotel
Ruhige Lage
Alles sehr sauber

Sehr geehrte Ramona,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere ruhige Lage und das gepflegte Ambiente sowie die Sauberkeit unseres Hauses so hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Auch die hohen Bewertungen für Zimmer, Service, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit besonderer Freude zur Kenntnis. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr und sehen darin eine schöne Motivation, unser Angebot und unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzende Rückmeldung. Ihr Feedback unterstützt uns darin, Ihren Aufenthalt auch zukünftig rundum angenehm zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Jan Berner
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Meget skønt hotel, sødt personale og god beliggenhed i smukke omgivelser. Vil helt sikkert bo her igen en anden gang. Tak for et godt ophold.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine derart gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und wir Sie in allen Bereichen für uns gewinnen konnten.
Auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Grainau.
Sonnige Grüße und bis zum nächsten Mal,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sauberes in die Jahre gekommenes Hotel. siehe Badezimmer

Sehr geehrter Ralg,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.
Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit und Lage unseres Hauses positiv einschätzen und Sie uns insgesamt weiterempfehlen würden. Ihre Rückmeldung zur Ausstattung, insbesondere zum Zustand des Badezimmers, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – solche Hinweise sind für uns sehr wichtig, um die Qualität in unserem Haus weiterhin sicherzustellen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.
Ebenso bedauern wir, dass Sie beim Check-in das Gefühl hatten, nicht ausreichend Informationen erhalten zu haben. Ihr Hinweis hierzu ist für uns ein wertvoller Impuls, unsere Abläufe in der Gästekommunikation zu prüfen und unseren Service noch transparenter und umfassender zu gestalten.
Vielen Dank, dass Sie sowohl die positiven Aspekte als auch die Verbesserungsvorschläge mit uns geteilt haben. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, das Gästeerlebnis stetig weiterzuentwickeln.
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr guter Eindruck! Freundliches Personal, hervorragendes Essen, Parkplatz vor der Tür, sehr schöne Lage, Weg zum Spa vom Alpspitz zu allerdings zu weit

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches Team, das kulinarische Angebot sowie die Lage und die unmittelbare Parkmöglichkeit besonders überzeugt haben. Auch Ihre positiven Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Service und Zimmer entsprechen unserem Anspruch, Ihnen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Ihre Hinweise zum Weg zum Spa-Bereich vom Alpspitzhaus sowie zu den Ausstattungsmerkmalen Ihres Zimmers nehmen wir mit großem Verständnis zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass eine geräumigere Dusche und ein verbesserter Schallschutz zum Flur den Wohlfühlfaktor zusätzlich erhöht hätten. Solche Anregungen geben uns wertvolle Impulse, den Komfort in unserem Haus weiter zu optimieren und noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und Ihr insgesamt sehr positives Fazit bedanken wir uns herzlich. Ihr ausführliches Feedback gibt unserem gesamten Team wertvolle Motivation, den eingeschlagenen Weg mit hohem Engagement fortzusetzen.

Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr schönes Hotel. Freundliches Personal. Gutes Essen. Nichts zu beanstanden!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Freundlichkeit unseres Teams sowie unser kulinarisches Angebot in bester Erinnerung behalten haben. Ihr durchweg positives Urteil zu Zimmer, Sauberkeit, Service, Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren offenen Hinweis zur Lage Ihres gebuchten Zimmers. Wir können nachvollziehen, dass ein Zimmer mit Ausblick auf die umliegende Landschaft oder in einer anderen Etage den Aufenthalt für Sie noch angenehmer gestaltet hätte. Ihre Anmerkung nehmen wir aufmerksam auf, da es uns ein großes Anliegen ist, unseren Gästen in allen Bereichen möglichst viel Komfort zu bieten.
Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und Ihre positiven Rückmeldungen bedeuten uns viel und motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wij zijn zeer tevreden over het verblijf.
Wij vonden het jammer dat booking. Com ons niet verteld had dat er parkeerkosten bij kwamen, dat verraste ons.

Sehr geehrte Judith,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und sowohl die Lage unseres Hauses als auch die Möglichkeiten für Ausflüge und Wanderungen in der Umgebung geschätzt haben. Besonders schön ist es, dass Sie unser Zimmer, die Sauberkeit sowie unseren Service als positiv empfunden haben.
Ihr Hinweis zu den Parkgebühren sowie zur Reinigung unter den Betten ist für uns sehr wertvoll. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass, unsere Abläufe noch sorgfältiger zu überprüfen, damit wir Ihren Ansprüchen beim nächsten Besuch noch besser gerecht werden können. Für etwaige Unannehmlichkeiten in diesem Zusammenhang möchten wir uns entschuldigen und Ihr Verständnis danken.
Wir hoffen, Sie wieder einmal als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wunschgemäß.
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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren und Ihre Erwartungen an ein Haus unserer Kategorie erfüllt wurden. Besonders Ihre anerkennenden Worte zum Candlelight Dinner und zu den Bereichen Service sowie Lage wissen wir als wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements sehr zu schätzen.
Ihre durchweg guten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und Preisempfinden sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung. Es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Haus auch gerne weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihr offenes und konstruktives Feedback – es motiviert uns, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Kron
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, tolle Lage. Uns hat nur gestört, dass es im Bad eine Badewanne statt einer Dusche gibt, das ist für ältere Menschen etwas beschwerlich.

Sehr geehrter Herr Kron,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Gesamteindruck unseres Hauses, der Herzlichkeit unseres Teams, der Lage sowie der Sauberkeit und dem Service so zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen ist eine wertvolle Anerkennung und motiviert das gesamte Team, unser Engagement für unsere Gäste fortzuführen.
Ihre Rückmeldung zur Badausstattung nehmen wir mit großem Verständnis auf. Wir bedauern, dass die Nutzung der Badewanne im Vergleich zu einer Dusche insbesondere für ältere Gäste eine Herausforderung dargestellt hat. Ihr Hinweis ist für uns ein wichtiger Impuls, um Komfort und Barrierefreiheit für unsere Gäste weiter in den Blick zu nehmen.
Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise sowie für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr differenziertes Feedback trägt maßgeblich dazu bei, das Gästeerlebnis in unserem Haus stets weiterzuentwickeln.
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Kempf Edgar
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

War sehr zufrieden mit Hotel und Unterkunft.

Sehr geehrter Edgar,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Hotel und Ihrer Unterkunft rundum zufrieden waren. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Service und zur Lage unseres Hauses sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen.
Auch Ihren Hinweis bezüglich des festen Tisches zum Abendessen nehmen wir gerne auf. Wir verstehen gut, dass ein wiederkehrender Platz den Aufenthalt noch angenehmer machen kann, und danken Ihnen für diese Anregung. Ihr erneuter Besuch nach neun Jahren ist für uns eine besondere Freude und Bestätigung dafür, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
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