Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,579 reviews
:
By Beier
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ist ein gutes Hotel mit renovierten Zimmern bis auf die Bäder. Es gibt ein tolles Restaurant mit hervorragendem Frühstück. Die Hotelbar lädt zum Verweilen ein. Der Spabereich enthält ein riesiges Schwimmbad mit Whirlpool und Wasserfällen.
An der Rezeption sind die Skipässe buchbar, sie hält neben Getränken und Snacks auch Spiele bereit.

Sehr geehrter Herr Beier,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Berghotel Hammersbach zu bewerten.
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie ihren Aufenthalt genossen haben.
Wir werden Ihr Kompliment weitergeben.
Teilen Sie auch gerne ihre Erfahrungen in unserem Hotel. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Frank Kaczmarek
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel ist in die Jahre gekommen es braucht ein neuen Anstrich und im Speisesaal lösen sich die Sitzbänke auf.

Sehr geehrter Herr Kaczmareck,
wir möchten uns herzlichst für Ihre Stellungnahme bedanken. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns und wir nehmen jeden Kommentar sehr ernst, um unseren Service auf täglicher Basis zu verbessern.
Wir bedauern, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen nicht gerecht werden konnten und werden weiter daran arbeiten, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem Service und unseren Leistungen zu überzeugen. Wir möchten Ihnen jedoch für die sehr gute Bewertung danken, die Sie uns gegeben haben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

gut durch die angenehme lage und das freundliche Personal

Sehr geehrter Herr Kniel,
wir möchten Ihnen für Ihren freundlichen Kommentar danken. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit uns zufrieden waren. Vielen Dank für die freundlichen Worte über unser Personal. Wir hoffen aufrichtig, Sie wieder als unseren willkommenen Gast zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghtoel Hammersbach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sind das 5 mal in euren Haus zu Gast , Eindruck - in einem Satz
Ihr habt stark nachgelassen !!
Werde noch eine persönliches Schreiben an die Geschäftsleitung verfassen um mein Anliegen besser zu beschreiben .

Sehr geehrte Frau Hilgner,
wir möchten uns herzlichst für Ihre Stellungnahme bedanken. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns und wir nehmen jeden Kommentar sehr ernst, um unseren Service auf täglicher Basis zu verbessern.
Wir bedauern, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen nicht gerecht werden konnten und werden weiter daran arbeiten, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem Service und unseren Leistungen zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Wir wurden gut empfangen. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich, ebenso der Empfang.

Sehr geehrter Ulrich, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihren netten Kommentar bedanken. Wir freuen uns, dass Sie ein paar erholsame Tage bei uns verbracht haben und dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben. Wir danken Ihnen nochmals und hoffen natürlich, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghtoel Hammersbach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren jetzt das 3te mal da und würden immer wiederkommen. Das Hotel ist schön, man hat alles was man braucht.

Liebe Karin,
herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine derart gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und wir Sie in allen Bereichen für uns gewinnen konnten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie bereits zum 3. Mal bei uns zu Gast waren: vielen Dank für Ihre Treue, wir fühlen uns jedes Mal geehrt, Sie als unseren freundlichen Gastgeber zu haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Grainau und als unser Gast zum 4. Mal.
Viele liebe Grüße,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Super toll,.............................

Lieber Karina,
im Namen des gesamten Teams bedanke ich mich bei Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem Haus hatten und diesen mit der Maximalpunktzahl bewerten können. Schön, dass Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten.
Bis ganz bald – wenn wir Sie hoffentlich wieder bei uns begrüßen dürfen.
Alles Gute bis dahin
Liebe Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Hoppe
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles super sauber, sehr freundliches Personal. Toll, dass man an der Rezeption Skikarten kaufen kann.
Schön ist die unterirdische Verbindung zum Haupthaus, somit kommt man trocken hinüber. Super skikeller mit Schuhtrockner.

Sehr geehrte Frau Hoppe,
vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihren freundlichen Kommentar. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie mit dem Personal, der Sauberkeit und allen Dienstleistungen, die wir unseren Gästen bieten (wie die Möglichkeit, Skikarten an der Rezeption zu kaufen und Skikeller mit Schuhtrockner ), zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie uns sehr bald wieder besuchen werden. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Short trip but very nice. Perfect place to enjoy the mountains

Dear Tanya, thank you very much for this great review. We are happy that you had such a good experience at our hotel and that we were able to win you over in all areas.
We look forward to seeing you again soon in beautiful Grainau.
Many greetings and see you next time,
Your team from the Berghotel Hammersbach
By Troshyn Leonila
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das war für unsere Familie wie ein Märchen. Wir haben uns sehr gut erholt, wie mit dem Körper, als auch mit unserem Geist. Überall sind Gebirge und schöne Blicke.
Hotel ist super, sauber und sehr schön.
Besonders hat und Personal gefallen. Alles Personal ist qualitativ ausgebildet, freundlich und nett.

Liebe Leonila,
herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine derart gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und wir Sie in allen Bereichen für uns gewinnen konnten. Wir freuen uns zu lesen, dass die Tage bei uns für Sie wie ein Märchen waren.
Auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Grainau, und wir hoffen, Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Viele liebe Grüße,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
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