Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,381 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (07/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Ausgezeichneter service, sehr saubere Anlage und Zimmer und sehr gutes Essen.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns über Ihr Lob. Es ist schade, dass Ihnen unser Wellnessbereich nicht gefallen hat und Sie uns hier schlecht bewertet haben. Leider haben Sie nicht beschrieben, was Ihnen missfallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (06/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr gute Lage des Hotels, Zahnradbahn direkt vor der Haustür.
Personal sehr aufmerksam und freundlich.
Das Hotel ist in einem sehr sauberen Zustand, aber die Zimmer könnten moderner sein

Lieber Gast,
recht herzlichen Dank für die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke. Wir danken für Ihr Lob und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Bezüglich der Speisen werden wir mit unserem Team Rücksprache halten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Reservierung.
Viele Grüße aus Hammersbach
By Jörg und Annelie Kramer
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Ein Haus, in dem man sich wohlfühlt, mit Personal, das man nur als vorbildlich bezeichnen kann.

Liebe Annelie, lieber Jörg,
recht herzlichen Dank für diesen tollen Beitrag. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und erwarten gerne Ihre nächste Reservierung.
Viele Grüße aus Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2018)
Date of experience: 06/2018

erholsam, perfekt gelegen und sehr natürlich

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Ihr Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Top, sehr schönes Hotel, Gute Lage um mit der Zugspitzbahn zu fahren

Lieber Gast,
recht herzlichen Dank für den tollen Kommentar. Wir begrüßen Sie gerne wieder bei uns im Haus.
Viele Grüße aus Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/06/2018)
Date of experience: 05/2018

War alles so weit ganz gut. Mich wundert, dass ich nicht nach dem Abendessen bei Halbpension gefragt werde. Wittert man hier schon eine schlechte Bewertung? Das Essen war tatsächlich ausgesprochen schlecht! Beispielsweise das Ochsenfleisch kaum genießbar, da total flexig und voller Fett. Meine Meinung: Das Essen bei Halbpension sollte dem Essen im Restaurant zumindest vergleichbar sein. Ich kann mir vorstellen, dass man für das Restaurant keine Kosten und Mühen scheut.
Dann die Sauna: War schon super. Aber ich verstehe nicht, warum mann hier für das Trinkwasser Einwegbecher aus Plastik anbietet. Die Umweltverschmutzung durch Plastik ist gerade ein großes Thema. Ein Hotel, das gerade auch zum Wandern in der Natur einlädt, sollte auf solche Dinge achten. Es gibt auch Becher, die sind zwar auch aus Plastik, können aber mehrfach verwendet werden.
Mein Fazit: ~Was das Essen betrifft kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Ich selbst würde dem aber noch einmal eine zweite Chance geben und noch einmal für ein paar Tage buchen.

Lieber Gast,
mit großem Interesse haben wir Ihre ausführliche Bewertung gelesen. Vielen Dank. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Speisenangebot nicht zufrieden waren. Ihre
Kritik werden wir noch einmal mit unserem Küchenteam besprechen. Auch Ihre Anmerkung zu den Trinkbechern im Saunabereich war sehr interessant und wird bei den zukünftigen Planungen wieder Erwähnung finden. Wir hoffen, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken werden und begrüßen Sie gerne wieder bei uns.
Viele Grüße aus Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Schönes gepflegtes Hotel in optimaler Lage

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und begrüßen Sie gerne wieder bei uns.
Ihr Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (03/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Allgemeiner Eindruck sehr zufriedenstellend! Wir kommen gerne wieder !

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und erwarten gerne Ihre nächste Reservierung.
Viele Grüße aus Grainau
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Uns hatt alles sehr gefallen und haben wir gut erholen können.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallten hat und wir zu Ihrer Erholung beitragen konnten.
Gerne sind wir beim nächsten Mal wieder Ihre Gastgeber.
Viele Grüße aus Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Zimmer und Poolbereich sind nicht mehr zeitgemäß

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, Es tut uns leid, dass unsere Zimmer und der Poolbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist uns sehr wichtig zu wissen, wie Sie unser Haus wahrnehmen. Nur so haben wir die Möglichkeit, ständig unsere Leistungen zu verbessern. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen.
Viele Grüße aus Grainau
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