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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,382 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Super Lage zur Zugspitze und Höllentalklamm

Lieber Gast,
wir freuen uns über Ihre gute Bewertung. Recht herzlichen Dank. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Hotel.
Viele Grüße aus Hammersbach
By Nick Scheiner
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Das Bad war sehr klein und wir haben uns da nicht wohl gefühlt, die Betten waren gut.

Lieber Nick,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen gebuchte Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch ist es sehr bedauerlich, dass für Sie keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen erneut Ihr Vertrauen schenken werden. Bei Ihrer nächsten Reservierung werden wir uns bemühen, ein geeignetes Zimmer für Sie zu finden.
Viele Grüße aus Hammersbach
By Reinhold Baum
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

sehr ruhiges Hotel mit angenehmer und freundlicher Atmosphäre
Ich denke die Reinigung der Sauna wird sich realisieren lassen!
Von meiner Seite aus werde ich das Hotel uneingeschränkt und mit sehr gutem Gewissen allezeit weiterempfehlen.

Lieber Reinhold,
recht herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es tut uns leid, dass die finnische Sauna nicht gereinigt war. Dies entspricht nicht dem Standard unseres Hauses und wird im Housekeepingteam noch einmal besprochen. Trotzdem empfehlen Sie uns uneingeschränkt weiter, das ist toll.
Gerne erwarten wir Ihre nächste Reservierung.
Viele Grüße aus Hammersbach
By Bauer
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Passt
Evtl bald mal wieder bei dann schönerem Wetter

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es ist uns sehr wichtig zu wissen, wie Sie unser Haus wahrnehmen. Nur so haben wir die Möglichkeit, ständig unsere Leistungen zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken würden.
Viele Grüße aus Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Wir haben uns wohl gefühlt. Das Personal war freundlich und stets erreichbar.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob leiten wir gerne weiter und werden auch Ihre Anmerkung bezüglich der Beschilderung noch einmal im Team besprechen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.
Viele Grüße aus Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Einfach ein sehr schöner Aufenthalt. Ich komme immer wieder sehr gerne.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Lob und dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen.
Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Haus.
Viele Grüße aus Grainau
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Für ein entspanntes Wellness-Wochenende ein schönes ruhiges Hotel.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begrüßen durften und wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Gerne erwarten wir Ihre nächste Reservierung.
Viele Grüße aus Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Das Hotel hat uns sehr gefallen, würden wir immer wieder buchen.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Seien Sie bald wieder unser Gast.
Viele Grüße aus Hammersbach
By Macher Angelika
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (16/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Man fühlt sich wohl und Aufgehoben. Der Service an der Rezeption war sehr gut. Und das Personal hat einem als Gast ein sehr gutes Gefühl vermittelt.

Liebe Angelika,
Unsere Mitarbeiter sind immer bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen und positiven Aufenthalt im Hotel zu bereiten. Vielen Dank auch im Namen aller Mitarbeiter für die positiven Kommentare. Wir begrüßen Sie gerne wieder bei uns.
Viele Grüße aus Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (16/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Stilvoll, charmant und sehr gemütlich! Klasse hotel!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße aus Hammersbach
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