Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,485 reviews
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gepflegte Hotelanlage. Hilfsbereites und sehr freundliches Personal.

Sehr geehrte Monika,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die gepflegte Hotelanlage sowie insbesondere die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob für den Service, die Sauberkeit und das allgemeine Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Hinweise zur Lage des Zimmers und zum fehlenden Aufzug nehmen wir mit großem Verständnis zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein komfortabler Zugang für Sie und Ihren Mann wichtig ist und danken Ihnen für die ehrliche Rückmeldung, da uns so gezielte Verbesserungen ermöglicht werden.
Auch Ihre Erfahrung bezüglich der Erreichbarkeit am Telefon und des Rückrufservices haben wir aufmerksam gelesen. Es ist uns ein Anliegen, die Kommunikation für unsere Gäste zuverlässig und zügig zu gestalten, weshalb Ihr Hinweis für uns besonders wertvoll ist.
Vielen Dank, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und auf eine langjährige Verbindung zu unserer Hotelgruppe hinweisen. Ihr konstruktives Feedback unterstützt uns dabei, das Gästeerlebnis weiterhin bestmöglich zu gestalten.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Schmitt
Group
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Pour mon groupe un peu compliqué pour le payement final Beaucoup d’incompréhension

Cher Monsieur Schmitt,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis de constater que vous avez été très satisfait de la propreté et de l'emplacement de l'établissement et que vous avez évalué notre service de manière globalement positive.
Nous regrettons qu'il y ait eu des malentendus avec votre groupe lors du processus de paiement. Votre remarque nous aide à optimiser davantage nos processus afin d'éviter tout malentendu à l'avenir.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'espace de rangement ainsi que l'absence de réfrigérateur dans la chambre. Nous cherchons en permanence des moyens d'améliorer le confort de nos clients, et vos commentaires sont très précieux à cet égard.
Cordialement, l'équipe du Berghotel Hammersbach

By Braun
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr freundlich und alles war sehr sauber

Sehr geehrter Kristine,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit im gesamten Haus hervorheben. Ihr Lob für die Zimmer, den Service, die Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine große Anerkennung unseres täglichen Engagements.
Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden und uns in allen Kategorien Bestnoten geben, erfüllt unser Team mit Stolz und ist zugleich eine wertvolle Motivation, das Gästeerlebnis weiterhin auf hohem Niveau zu gestalten.
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Ihr Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Tolle Lage, etwas moderner wäre wünschenswert

Sehr geehrter Tobias,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die Lage unseres Hauses als besonders vorteilhaft hervorheben. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit und Service schätzen wir ebenso und leiten dieses Lob gerne an unser Team weiter.
Ihre Anmerkung bezüglich des Modernisierungsbedarfs sowie Ihre Einschätzung zu Zimmer und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wertvolle Unterstützung, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Gästeerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns so die Möglichkeit geben, unseren Service im Sinne unserer Gäste weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Personal ist sehr freundlich und hochmotiviert.

Sehr geehrter Gregor,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Motivation unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für die Zimmer, den Service und die Lage unseres Hauses schätzen wir außerordentlich und nehmen Ihre sehr guten Bewertungen als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements entgegen.
Auch Ihre positiven Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihr motivierender Hinweis „Weiter so“ sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Ansporn, das Gästeerlebnis weiterhin auf hohem Niveau zu gestalten.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und unser Team so anerkennend unterstützen. Ihr Feedback ist für uns eine große Motivation.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr freundliches Personal. Alles in Allem sehr gut.

Sehr geehrter Uwe,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Qualität von Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage so positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Dass Sie durch eine Umleitung zu uns gefunden haben und dies rückblickend als Bereicherung empfanden, erfüllt uns mit besonderer Freude. Ihre ausgezeichneten Bewertungen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine motivierende Anerkennung, das Gästeerlebnis weiterhin auf hohem Niveau zu gestalten.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen. Ihr positives Gesamturteil ist für uns eine große Motivation.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gutes sauberes Hotel mit sehr freundlichen Personal.

Sehr geehrter Thomas.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insbesondere für die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Personals und die ausgezeichnete Lage loben. Ihre positiven Rückmeldungen in diesen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Ihre Hinweise hinsichtlich der Vorhänge, des fehlenden Kühlschranks im Zimmer sowie Ihre Anregungen zum Frühstücksangebot und zur Gästekarte nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns, infrastrukturelle und organisatorische Details gezielt weiterzuentwickeln, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.
Wir danken Ihnen auch für die differenzierten Bewertungen im Bereich Zimmer und Preisempfinden sowie für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Motivation, das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gute Hotel mit guter Verkehrsanbindung zur Zugspitze

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als ideal gelegen einschätzen und die gute Anbindung an die Zugspitzbahn sowie die unmittelbare Nähe zur Bushaltestelle hervorheben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu Service, Sauberkeit, Zimmer und dem allgemeinen Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Wir wissen Ihre Bereitschaft zu einer Weiterempfehlung sehr zu schätzen. Ihr Feedback unterstützt uns dabei, das Gästeerlebnis weiterhin auf hohem Niveau zu gestalten und gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 3 months ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles war sehr harmonisch. Das Personal war sehr freundlich und kompetent.

Sehr geehrte Lydia,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie die harmonische Atmosphäre in unserem Haus genossen haben und insbesondere die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, den Service sowie die vorteilhafte Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.
Ihre Rückmeldung zum defekten Licht in der Toilette nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass funktionale und komfortable Zimmer wesentlich zum Wohlbefinden beitragen, und danken Ihnen für diesen Hinweis als wichtigen Impuls zur Verbesserung.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr positives Gesamturteil und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung motivieren uns, das Gästeerlebnis weiterhin auf hohem Niveau zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Kötter
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schönes Hotel in toller Lage mit freundlichem Personal!

Sehr geehrter Herr Kötter,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders schön empfunden haben und die Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit und die gesamte Atmosphäre ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Auch Ihre guten Bewertungen bezüglich Service und Preisempfinden schätzen wir sehr. Ihr positives Gesamturteil und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Motivation, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr wertschätzendes Feedback. Ihr Rückmeldung hilft uns, das Gästeerlebnis kontinuierlich zu sichern und weiterzuentwickeln.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
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