Berghotel Hammersbach

Sehr geehrter Tim,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie die gemütliche und charmante Atmosphäre unseres Hauses schätzen und besonders mit Service, Sauberkeit, Lage sowie den Zimmern zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team.
Ihre Anmerkung zur stilvollen Renovierung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine gelungene Mischung aus Charme und Modernisierung zu einem noch angenehmeren Aufenthalt beiträgt.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen und eine Weiterempfehlung in Erwägung ziehen. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, das Angebot nachhaltig weiterzuentwickeln.
MNit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach

Dear Guest,
Thank you very much for sharing your positive impressions of your stay with us.
We are delighted to read that you found our hotel to be one of the best and that you felt warmly cared for by our team. It is especially nice to hear that small touches, such as our special Easter promotion, helped make your stay even more enjoyable.
Your excellent reviews of the rooms, cleanliness, service, location, and value for money are a great recognition for our entire team and motivate us to continue caring for our guests’ well-being with passion. It’s wonderful to hear that you were able to enjoy the idyllic surroundings and the benefits of the Garmisch Card while exploring the region.
Your willingness to return is the greatest compliment we could receive. Thank you very much for your trust and your recommendation.
Best regards, the team of Berghotel Hammersbach

Sehr geehrter Herr Holzner,
es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders begeistert uns, dass Sie sowohl die hervorragende Bahnanbindung als auch unseren Wellnessbereich als große Pluspunkte erlebt haben – diese Aspekte sind uns sehr wichtig und viele Gäste genießen genau diesen Komfort.
Ihr durchweg positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit, Service, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine wunderschöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Es zeigt uns, dass unser Bemühen, Ihnen einen entspannten und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, Früchte trägt.
Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und unser Haus gerne weiterempfehlen möchten. Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wichtige Motivation.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach

Sehr geehrte Thomas und Tina,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes und sauberes Umfeld für das Wohlbefinden während des Aufenthalts ist, und bedauern, dass Sie hier Anlass zur Unzufriedenheit hatten.
Ihre Rückmeldung bezüglich der Parkplatzgebühr ohne vorherige Information nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine transparente Kommunikation in solchen Fragen für unsere Gäste von großer Bedeutung ist und schätzen Ihren Hinweis darauf.
Auch Ihr allgemeines Feedback zu den einzelnen Bereichen sowie Ihre Einschätzung zum Verbesserungspotenzial sind für uns wertvoll, da sie verdeutlichen, wo wir unsere Leistungen gezielter prüfen und weiterentwickeln können.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen und so dazu beitragen, unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern.

Sehr geehrte Ionela,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams so ausdrücklich loben. Ihr positives Urteil zu Sauberkeit, Service und der Lage unseres Hauses ist für uns eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Zimmern, insbesondere zum Zustand von Toilette, Waschbecken und Dusche, sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass zeitgemäße und gepflegte sanitäre Einrichtungen ein wichtiger Bestandteil eines gelungenen Aufenthalts sind, und betrachten Ihre Anregung zur Modernisierung als wertvollen Hinweis für die Weiterentwicklung unseres Angebots.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke offen mit uns teilen und durch Ihre differenzierte Rückmeldung dazu beitragen, unser Haus im Sinne unserer Gäste stetig zu verbessern.

Sehr geehrte Mayra,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt ausgesprochen zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, Sauberkeit, den Service sowie die Lage unseres Hauses so positiv bewerten. Ihr Lob in den einzelnen Kategorien ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Ihre Rückmeldung zur Dusche im Wellnessbereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Wassertemperatur gerade nach einem Saunagang von großer Bedeutung ist, und danken Ihnen für diesen wichtigen Hinweis.
Vielen Dank, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen. Ihr positives Feedback und Ihre Anregungen helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Ihre guten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Service, Lage sowie Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie unser Haus auch weiterempfehlen möchten, wissen wir besonders zu schätzen und empfinden dies als große Motivation. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und zu unserem stetigen Verbesserungsprozess beitragen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre konstruktiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit, den Service und die Lage unseres Hauses so positiv hervorheben. Gerade die Nähe zu zahlreichen Ausflugsmöglichkeiten wird von vielen Gästen sehr geschätzt und wir freuen uns, dass dies auch Ihren Aufenthalt bereichert hat.

Ihre Hinweise zum Zustand des Zustellbetts und zur Ausstattung der Zimmer nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig ein angenehmer Schlafkomfort für alle Familienmitglieder ist, insbesondere bei besonderen Anforderungen an die Größe. Ihre Anmerkung bezüglich der Notwendigkeit eines modernen Zimmers mit passender Schlafgelegenheit betrachten wir als wertvollen Hinweis für die künftige Ausrichtung unseres Angebots.

Auch Ihre Rückmeldung zur Erreichbarkeit unseres Teams vor Anreise ist uns wichtig. Der Hinweis auf die ausbleibende Antwort auf Ihre E-Mails sowie die verzögerte persönliche Kontaktaufnahme zeigt uns, wie entscheidend ein reibungsloser Kommunikationsablauf für das positive Gesamterlebnis ist. Ebenso nehmen wir Ihren Vorschlag zu E-Ladesäulen als Anregung für künftige Weiterentwicklungen gern auf.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen und unser Haus trotz der genannten Punkte weiterempfehlen. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, die Ansprüche unserer Gäste noch gezielter im Blick zu behalten und die Qualität unseres Angebots nachhaltig weiterzuentwickeln.

Sehr geehrter Hartewig,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als besonders hundefreundlich erlebt haben und sich Familien mit vierbeinigen Begleitern bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob für den Service, die Sauberkeit, die Zimmer und unsere Lage nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre Anregungen hinsichtlich kleiner Snacks an der Bar sowie eines zusätzlichen Kühlschranks in den Zimmern nehmen wir dankbar auf. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir danken Ihnen, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen möchten und Ihre positiven wie auch konstruktiven Rückmeldungen mit uns teilen. Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Sehr geehrte Geitner Silke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die wunderschöne Lage unseres Hauses sowie die unmittelbare Nähe zur Zugspitzbahn besonders hervorheben. Auch Ihr Lob zur Sauberkeit und zum Service durch die jüngeren Teammitglieder nehmen wir mit großer Freude entgegen, da dies eine wertvolle Anerkennung für unser tägliches Engagement ist.

Ihre detaillierten Hinweise zu den Zimmern, insbesondere hinsichtlich des Gesamtzustands, der Einrichtung, den Vorhängen, Sesseln und Teppichen, nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie in Bezug auf Modernisierung und Komfort nicht zufrieden waren und verstehen, dass die Erwartungen an ein zeitgemäßes Zimmer sowie an bestimmte Standards im Bereich Ausstattung für einen gelungenen Aufenthalt entscheidend sind. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis auf die Gestaltung des Badezimmers sowie das Feedback zum Schwimmbad und der Gästekarte ernst, da uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegen.

Die Rückmeldung zu einzelnen Erlebnissen an der Rezeption, sowohl negative als auch positive, ist für uns wertvoll, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und den Parkgebühren sowie Ihr Wunsch nach kostenfreien Parkplätzen lassen wir in die zukünftigen Überlegungen zur Optimierung unseres Angebots einfließen.

Abschließend danken wir Ihnen für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus und dass Sie Ihre ausführlichen Erfahrungen sowie konstruktiven Verbesserungsvorschläge offen kommunizieren. Ihre Bereitschaft, uns dennoch weiterzuempfehlen, wissen wir als besondere Wertschätzung zu schätzen.