Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,578 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (08/08/2026)
Date of experience: 08/2026

War super alles, nur die Lotionflasche war leer und Duschgel ging sehr schwer zu pumpen, hatten unsere Sachen benutzt, obwohl ich die Sachen richtig gut finde.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Zimmerqualität, der Sauberkeit, dem Service als auch mit der hervorragenden Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders wertschätzen wir Ihr Vertrauen, dass Sie bereits zum zweiten Mal unser Gast waren und sich erneut für uns entschieden haben – dies ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu den Pflegeprodukten auf dem Zimmer. Wir bedauern, dass Ihnen die Lotion nicht zur Verfügung stand und die Handhabung des Duschgels erschwert war, obwohl Sie die Auswahl grundsätzlich schätzen. Ihre Rückmeldung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns auch kleine Details am Herzen liegen, um das Gesamterlebnis weiter zu verbessern.

Vielen Dank auch für Ihr Lob und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr positives und konstruktives Feedback ist für uns Motivation, die Qualität unseres Angebots weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Insgesamt überzeugt das Hotel mit einer angenehmen Atmosphäre, einem hohen Qualitätsstandard und einem ausgezeichneten Service. Wir haben uns vom ersten Moment an wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder. Eine klare Empfehlung!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre, unseren hohen Qualitätsstandard sowie den ausgezeichneten Service besonders hervorheben. Ihre wertschätzenden Worte zu Zimmer, Sauberkeit und Lage sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements.
Dass Sie sich vom ersten Moment an wohlgefühlt haben und unser Haus als perfekten Ausgangspunkt für Ausflüge und Erholung schätzen, ehrt uns sehr. Ihr ausdrückliches Lob und Ihre klare Empfehlung bedeuten uns viel und motivieren uns, die Aufenthaltsqualität weiterhin auf hohem Niveau zu sichern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen.
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein sehr schön gelegenes Hotel im ruhigen Örtchen Hammersbach, von welchem direkt die vielen Wanderwege erreichbar sind. Zudem ist die Bushaltestelle und der Zugspitzbahnhof Hammersbach in unmittelbarer Nähe.
Das Servicepersonal sowie das Hotel haben einen sehr netten Eindruck hinterlassen.

Sehr geehrter Dennis,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die besondere Lage unseres Hotels im ruhigen Hammersbach so zugesagt hat und Sie die direkte Nähe zu den Wanderwegen, der Bushaltestelle sowie dem Zugspitzbahnhof als besonders vorteilhaft wahrgenommen haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Servicepersonals und den positiven Gesamteindruck des Hauses erfüllt unser Team mit großer Freude und ist eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Auch Ihre sehr guten Bewertungen für Zimmer, Service, Sauberkeit und insbesondere für die Lage und das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Der Hinweis zur Ausgabe der Gästekarten ist für uns ein wertvoller Impuls, den wir aufmerksam aufnehmen und in unsere Abläufe einfließen lassen möchten, um unseren Service weiter zu optimieren.
Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes und wertschätzendes Feedback sowie Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Anregungen, das Gästeerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Hotel hat die besten Jahre hinter sich. Die Zimmer sind zum Teil „abgewohnt“ und nicht mehr State-of-the-Art. Beispiel: Zugang über klassische Schlüssel. Besser, sprich moderner wäre eine Zugangs-Karte.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen und differenzierten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Zimmerausstattung und den generellen Zustand unseres Hauses als nicht mehr zeitgemäß empfunden haben. Ihre Hinweise auf die Abnutzung der Einrichtung sowie den klassischen Schlüsselzugang nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass moderne Standards, wie beispielsweise ein Kartensystem zur Zimmeröffnung, heutzutage für viele Gäste einen wichtigen Komfortfaktor darstellen.
Ebenso danken wir Ihnen für die Anregungen in Bezug auf die Modernisierung der Zimmer und die Größe der Bäder. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Anhaltspunkte, wo wir unser Angebot noch gezielter an den Erwartungen unserer Gäste ausrichten können.
Gleichzeitig freut es uns, dass Sie in den Bereichen Sauberkeit und Service positive Erfahrungen machen konnten. Auch Ihre Einschätzung zur Lage wissen wir zu schätzen, wenngleich wir nachvollziehen, dass der Gesamteindruck durch die genannten Kritikpunkte getrübt wurde.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen. Ihre Rückmeldung hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Dietmar
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tolles Haus nettes Personal alles super.

Sehr geehrter Dietmar,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Freundlichkeit unseres Teams sowie Sauberkeit, Service und Atmosphäre als besonders angenehm erlebt haben. Ihre wertschätzenden Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung unseres täglichen Engagements.
Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zum fehlenden direkten Zugang zum SPA. Wir nehmen Ihre Anmerkung aufmerksam zur Kenntnis, auch wenn Sie ansonsten rundum zufrieden waren und keine weiteren Verbesserungsvorschläge hatten.
Ihre sehr guten Bewertungen in allen Bereichen sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, motivieren uns, das Gästeerlebnis weiterhin auf hohem Niveau zu gestalten.
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Jonathan Fritzemeier
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr schöne Lage, allerdings etwas in die Jahre gekommene Einrichtung.

Sehr geehrter Jonathan,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage und den direkten Einstieg ins Höllental sowie die unmittelbare Nähe zu Bushaltestelle und Zahnradbahn als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für Sauberkeit und Service sowie Ihre Rückmeldung zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir als wertvolle Anregung für unser tägliches Engagement gerne an.
Ihre Hinweise zur Ausstattung und zum Zustand der Zimmer nehmen wir mit großer Aufmerksamkeit zur Kenntnis und verstehen, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben. Ebenso bedauern wir, dass es bei der Ausgabe der Gästekarten Unstimmigkeiten gab und Sie mehrfach nachfragen mussten. Ihr konkretes Beispiel und Ihre Anregung, die Gästekarten direkt beim Check-in auszuhändigen, sind für uns ein wichtiger Hinweis, den wir für eine bessere Organisation zukünftig sehr ernst nehmen.
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge offen mit uns teilen. Ihr Feedback hilft uns, die Abläufe weiterzuentwickeln und das Gästeerlebnis in unserem Haus stetig zu verbessern.
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Hotel ist wunderschön gelegen mit sehr guter Bus- und Zuganbindung, das gesamte Personal ist mehr als zuvorkommend und freundlich, habe ich bisher nirgendwo anders so erlebt. Das Schwimmbad ist ein toller Pluspunkt. Das Essen ist sehr lecker. Die Bäder der Zimmer sind vll etwas in die Jahre gekommen, aber ich mag den Stil der Zimmer, alles ist sauber.

Sehr geehrte Ramona,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses sowie die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel so positiv hervorheben. Ihr ausdrückliches Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams wissen wir ganz besonders zu schätzen und geben dies gerne weiter. Auch dass Sie das Schwimmbad, das kulinarische Angebot sowie die Sauberkeit im Haus als so hochwertig empfunden haben, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Ihren Hinweis zu den Badezimmern nehmen wir zudem aufmerksam zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass Ihnen trotz ihres Alters der Stil der Zimmer insgesamt zugesagt hat und Sie insbesondere die großzügige Raumaufteilung und den traumhaften Ausblick Ihres Superior Doppelzimmers genießen konnten.
Dass Sie sich nach vielen Jahren wieder für unser Haus entschieden haben und erneut so zufrieden waren, bedeutet uns sehr viel. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine wunderbare Motivation, die Qualität unseres Angebots auch weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein sehr schönes und gut gelegenes Hotel für Ausflüge aller Art.

Sehr geehrter Sven,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Hotel in puncto Lage, Zimmer, Sauberkeit und Service Ihre Erwartungen rundum erfüllen konnte. Besonders Ihre Würdigung der idealen Anbindung – sowohl für Ausflüge zur Zugspitze mit dem Auto als auch mit der Zahnradbahn – nehmen wir als wertvolle Anerkennung wahr und geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.
Ihre ausgezeichneten Bewertungen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements, unseren Gästen einen angenehmen und gelungenen Aufenthalt zu bieten.
Vielen Dank nochmals für Ihre positive Rückmeldung. Ihre Eindrücke sind uns Ansporn, das Gästeerlebnis weiterhin mit höchstem Anspruch zu gestalten.
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Harald meister
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Unser Zimmer lag genau über dem Zugang zur Küche. Es war eigentlich immer laut. Die sanitären Anlagen sind schon sehr in die Jahre gekommen. Die Badezimmertür streifte am Boden. Ansonsten kann man das Hotel gut weiter empfehlen.

Sehr geehrter Harald ,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus trotz einzelner Kritikpunkte grundsätzlich weiterempfehlen können. Besonders die von Ihnen positiv hervorgehobene Sauberkeit wissen wir als Anerkennung unseres täglichen Engagements sehr zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich der Lärmbelastung durch die Lage Ihres Zimmers über dem Zugang zur Küche und zu den sanitären Einrichtungen aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie sich dadurch in Ihrer Ruhe beeinträchtigt gefühlt haben und dass der Zustand der Badezimmertür Anlass zur Kritik gegeben hat. Ihr ehrliches Feedback zu diesen Aspekten ist für uns ein wertvoller Anhaltspunkt, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.
Auch Ihre Rückmeldung zu unseren Servicekräften nehmen wir sehr ernst. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und offenen Service zu bieten, und sehen Ihre Anmerkung als wichtigen Impuls, die persönliche Ansprache unseres Teams weiter zu stärken.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und Ihre differenzierten Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Meinung hilft uns, Qualität und Gästeerlebnis nachhaltig weiterzuentwickeln.
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Kati A.
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Haben uns erneut sehr wohl gefühlt und fanden auch dieses Zimmer mega schön.

Sehr geehrte Kati A.,
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.
Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie sich auch bei diesem Besuch wieder rundum wohlgefühlt haben und das Zimmer als ausgesprochen schön empfanden. Ihr Lob zu Zimmer, Sauberkeit, Service und unserer Lage erfüllt uns mit großer Freude und zeigt uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Ihre Erwähnung der optimalen Lage für Ausflüge zu Fuß sowie die bequeme Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel nehmen wir als wertvolle Bestätigung unseres Standortvorteils wahr. Auch Ihre Einschätzung zum Preisempfinden sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.
Vielen Dank für Ihr wiederholtes Vertrauen und Ihr positives Feedback. Ihre Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine schöne Motivation, auch in Zukunft mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
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