Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,579 reviews
:
By Norbert Kruse
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/02/2018)
Date of experience: 02/2018

gutbist sehr gut, einfache unkomplizierte Buchung

Lieber Norbert,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Liebe Grüße aus Hammersbach
By Constanze
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Mit allen Sinnen genießen,ist im Hotel absolut möglich

Liebe Constanze,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Hause.
Liebe Grüße aus Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (03/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Es war ein super Wochenende bei euch....

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Liebe Grüße aus Hammersbach.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Alles soweit in Ordnung, kann man bedenkenlos weiter empfehlen. Allerdings wirkt der Eintrittspreis für den Spabereich und die Leihgebühr für den Bademantel etwas störend.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Empfehlung.
Sei ca. 2 Jahren unterliegen Wellnesseintritte dem vollen Steuersatz von 19% Umsatzsteuer gegenüber dem ermäßigten Steuersatz von 7% vor Juli 2015.
Daher sehen wir uns gezwungen, die Gäste an dieser Mehrbelastung von 12% teilweise zu beteiligen.
Mit der Leihgebühr für den Bademantel appelieren wir an das Umweltbewußtsein unserer Gäste.
Wir begrüßen Sie gerne wieder in unserem Hause.
Liebe Grüße vom Team des Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Wir sind sehr zufrieden mit dem Hotel und würden es jederzeit weiterempfehlen!

Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die Empfehlung.
By Bernd Holtmann
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (31/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Eine glatte 3.

Schwimmhalle und Saunabereich 1 bis 2.

Lieber Bernd,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine konstruktive Kritik ist uns sehr wichtig, denn wir arbeiten stetig daran, unsere Leistungen für unsere Gäste
zu verbessern. Ihre Anregungen leiten wir gerne weiter und hoffen, Sie wieder bei uns zu begrüßen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (30/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Preis-Leistung ok. Service mittelmäßig. Personal schient leicht überfordert. Super Lage zum Schnee-Wandern, Langlaufen, Bummeln in Garmisch, etc.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie in einigen Bereichen Grund zur Beanstandung hatten. Für die Störungen im Wellnessbereich
entschuldigen wir uns und werden diesbezüglich noch einmal mit unserem Team sprechen.
Unser Personal nimmt regelmäßig an Schulungen teil um den Service am Gast stets zu optimieren.
Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (30/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Freundlich, gute Lage, kinderfreundlich, gutes Essen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (26/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Wir kennen das Hotel schon mehrere Jahre und sind zufrieden

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben. Schön, dass Sie bereits mehmals bei uns zu Gast waren und wir Sie zufriedenstellen konnten.
Es wird uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Sentido Zugspitze Bergotel Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (24/01/2018)
Date of experience: 01/2018

.... sehr freundliches Personal ....schöner Hotelkomplex...keinerlei Beanstandung....wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Ihre Anmerkung bezugnehmend der Matratzen leiten wir gerne an unser Housekeeping weiter.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Ihr Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
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