Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,496 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (18/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Das Gesamtkonzept hat durchaus überzeugt!

Lieber Gast,

vielen Dank, dss Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon jetzt ausf ein baldiges Wiedersehen

das Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (17/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr angenehm, ruhig, gemütlich, nicht zu rustikal, hervoragende regionale Küche

Lieber Gast,

vielen Dank, dss Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon jetzt ausf ein baldiges Wiedersehen

das Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
By Höhensteiger Robert
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (16/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Gepflegtes Hotel, ausserhalb der Touristenzentren, liegt sehr ruhig und angenehm, Wanderwege unmittelbar neben dem Hotel beginnend.

Lieber Gast,

vielen Dank, dss Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon jetzt ausf ein baldiges Wiedersehen

das Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
By Sebastian L
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (15/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Ein Hotel welches in die Jahre gekommen ist! Das Hotel benötigt eine General Reinigung, oberflächlich sieht es sauber aus, aber man darf nicht genauer schauen.
Servicekräfte Restaurant arbeiten ohne Blickkontakt bzw. einer Ansprache zum Gast. Der Gast wird nicht zu den entsprechenden Tageszeiten begrüßt oder verabschiedet. Teller werden ohne Nachfrage vom Tisch genommen etc..
Die Mitarbeiterin aus dem Spabereich benutzt den Tresen als Zugang bzw. Ausgang. Sieht nicht sehr Professionell aus für den Gast. Gäste werden gebeten den Korb mit benutzen Handtüchern abzunehmen (Übergabe über den Tresen) und in einen Behälter zu legen.
Fußpflege / Massagen werden von der Mitarbeiterin verspätet (20min) angefangen. Der Gast bekommt nicht die volle Zeit der Behandlung, zahlt aber den vollen Preis. Bei der Fußpflege werden die Füße, nicht wie üblich und geschult. Im Vorfeld mit einem Fußbad behandelt – Aussage der Mitarbeiterin „hierzu haben wir hier keine Zeit“
Bei einer Massage, muss vor der Anwendung, der Gast gefragt werden, ob und wenn ja wo Problemstellen sind. Die Mitarbeiterin erfragte dieses nicht und fing an mit der Behandlung! Diese Fragen vor einer Massage gehören zu den ersten Stunden der Ausbildung.
Spricht das für ein vier Sterne Haus?

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (15/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Wunderschöner Kurzurlaub. Kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank, dss Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon jetzt ausf ein baldiges Wiedersehen

das Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (14/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr gutes Hotel allerdings könnte das Zimmer etwas modernisiert werden.

Wir waren zufrieden.

Lieber Gast,

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Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon jetzt ausf ein baldiges Wiedersehen

das Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
By Kaiser
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Wie immer schön, aber hier und da könnte die Einrichtung schöner sein. Das Haupthaus ist scjön, auch der seit einigen Jahren renovierte Essbereich ist wirklich schön.

Lieber Gast,

vielen Dank, dss Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon jetzt ausf ein baldiges Wiedersehen

das Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
By Schroeder
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Es war unser erster Aufenthalt, aber nicht der letzte, in diesem Hotel.
Sehr freundliches Haus.

Lieber Gast,

vielen Dank, dss Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung beim Guestcheck unterschreiben...

Wir freuen uns schon jetzt ausf ein baldiges Wiedersehen

das Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Das Hotelgebäude hat mir sehr gut gefallen. Die Nebengebäude waren leider nicht so schön (eben noch Altbau). Das Zimmer war jedoch sehr sauber. Der Service war sehr gut.

Lieber Gast,

vielen Dank, dss Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Für Ihre nächste Buchung wählen Sie doch die Komfort oder Superiorkategorie aus, diese befinden sich in unserem Haupthaus.

Wir freuen uns schon jetzt ausf ein baldiges Wiedersehen

das Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Perfekte Lage, das Haus ist allerdings schon etwas abgewohnt - trotzdem alles gut :)

Lieber Gast,

vielen Dank, dss Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Den Wunsch nach mehr Obst am Buffet setzen wir gern in der Sommersaison um. Da wir auf saisonale Produkte großen Wert legen, verzichten wir im Winter auf tropische Obstsorten.

Wir freuen uns schon jetzt ausf ein baldiges Wiedersehen

das Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
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