Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,266 reviews
:
By Petr Cesak
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (19/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Alles sehr gut - Abendessen (Super!), Parken, Zimmer, Bahnhof,

Lieber Gast,
vielen Dank für die lieben Worte.
Gern geben wir das Kompliment an die einzelnen Abteilungen weiter.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
By Dusit
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (16/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Das Personal könnten gegenüber ausländische Gäste etwas freundlicher sein. Ansonsten alles gut.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Gern werden wir uns diese zu Herzen nehmen! Mit freundlichen Grüßen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Wir kommen schon sehr lange ins Haus Hammersbach. Durch die Übernahme der Sentido-Kette hat sich der Eindruck nicht verbessert.
Die Unruhe im Frühstücksbereich hat uns nicht gegfallen.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte haben wir mit allen beteiligten Abteilungsleitern besprochen. In naher Zukunft sind Azubi-Schulungen geplant, um den Serviceablauf routinierter zu gestalten.
Das Lob an die Wellnessabteilung haben wir gern weitergegeben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (12/04/2015)
Date of experience: 04/2015

gutes, schönes Hotel, teilweise hört man etwas die Strasse aber stört nicht

By Winfried Klomfass
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (11/04/2015)
Date of experience: 03/2015

Es war alles in Ordnung, allerdings war das Wasser im Schwimmbad zu Chlorhaltig. Die Augen haben nach dem Tauchen stark gebrannt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Da unser Schwimmbad chlorfrei ist, haben Sie anscheindend auf das Ozon reagiert.
Mit freundlichen Grüßen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (09/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Tres bon acceuille bon repas belle situation

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Très bien, je vais conseiller votre Hôtel a mes amis

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Ein schönes Wochenende, aber kein bleibender Eindruck vom Hotel, nicht schlecht aber auch nicht wirklich gut

Liebe Gäste vielen Dank für Ihre Anmerkungen.
Neben unserem Halbpensionbuffet bieten wir selbstverständlich in unseren Restaurants, wie der Hammersbacher Hütte, auf der Terrasse oder im Bauernstüberl Gerichte a la carte an. Somit kommt jeder Gast auf seine Kosten.. Gern hätten wir Sie vor Ort beraten..
Mit freundlichen Grüßen
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Ich habe mich während meines Aufenthalts gut entspannen können

Lieber Gast,
vielen Dank für das Lob. Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut in unserem Hause erholt haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns schon jetzt!
Mit freundlichen Grüßen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Sehr zuvorkommendes Personal alles bestens gerne wieder.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre lieben Worte. Gern haben wir das Kompliment an die einzelnen Abteilungen weitergeleitet.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen
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