Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,063 reviews
:
By Maximilian
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Unser allgemeiner Eindruck von dem Hotel war sehr gut. Das Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen. Einen gewichtigen Kritikpunkt möchte ich trotzdem noch anmerken: Die Parkplatzgebühr von 10,50€ pro Nacht auf einem Stellplatz vor dem Hotel ist sehr hoch angesetzt!!

Sehr geehrter Maximilian,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Ihre Anmerkungen zur Parkplatzgebühr und zum Buffet-Essen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Wir schätzen Ihr Feedback und sind stets bemüht, die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir fühlen uns da absolut wohl, kann das Auto stehen lassen und zu Fuß, Bahn oder Bus vieles erreichen. Das Personal ist super. Egal ob am Empfang, in der Bar , im Restaurant - auch die Damen vom Zimmerservice sind nicht zu vergessen und auch der Hausmeister (Starthilfe am Auto) - alle sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Auch der SPA-Bereich ist perfekt für uns.

Sehr geehrter Harry,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die netten Worte über unseren Service und unsere Lage. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und den SPA-Bereich genießen. Wir schätzen Ihre Treue über die Jahre und sind stolz darauf, Ihnen stets einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Tereza N.
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr tolles Hotel mir tollen Personal. Alle sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr geehrte Tereza N.,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Unser Team ist stets bestrebt, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Barbara Wiegand
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich komme sehr gerne wieder ! Ein tolles Hotel , sehr gute Lage und sehr freundliches Personal

Sehr geehrte Barbara,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt, unsere Lage und unser Personal gefallen haben. Ihre Zufriedenheit mit Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Incredible service and stunning location

Estimado Carlos Revilla Portero,
uchas gracias por su generoso comentario. Estamos encantados de que haya apreciado nuestra excelente ubicación y nuestro servicio de primera clase. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad-precio y sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto.
Saludos cordiales, el equipo del Berghotel Hammersbach

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir würden gerne wiederkommen. Es war sehr schön insgesamt.

Sehr geehrte Mina,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre Rückmeldung zu Ihrem positiven Erlebnis ist uns sehr wichtig und motiviert unser Team, weiterhin beste Qualität zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Ana
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Very positive, We had a very pleasant stay. Swimming pool it’s really nice, and the room was very comfortable.

Dear Ana,
thank you for your positive review and for taking the time to share your experience with us. We are very pleased to hear that your stay was pleasant and that you enjoyed the amenities of our hotel. We hope to welcome you back soon.
Yours sincerely, the team of the Berghotel Hammersbach
By Anastasiia
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Freundliches Personal, gemütliches Hotel, alles ist sauber, ruhig und warm. Bequeme Betten, leckeres Frühstück.

Sehr geehrte Anastasiia,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir legen großen Wert auf die Sauberkeit und den Komfort unseres Hotels und sind froh, dass Sie dies so positiv wahrgenommen haben. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung sehr und freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Roth
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (25/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes, vor allem gepflegtes Haus mit gemütlichem Zimmer. Durch den gut ausgebauten Sport-und Wellnessbereich kann man bei schlechtem Wetter auch im Hotel einen wunderschönen Urlaubstag verbringen.

Sehr geehrter Herr Roth,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Haus als auch mit unserem Service zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass unser Sport- und Wellnessbereich Ihren Aufenthalt bereichert hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (25/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes Hotel in top Lage! Sehr freundliches Personal. Räume und Ausstattung nicht mehr sehr modern, aber das ist schon okay.

Sehr geehrter Michael,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anregung zu den Türen ernst und werden versuchen, Verbesserungen vorzunehmen, um einen erholsamen Schlaf zu gewährleisten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
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