Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,579 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (09/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Wir haben uns im Sentido Zugspitze Hammersbach sehr wohlgefühlt. Wir waren schon zum zweitenmal dort.

Liebe Gäste,
wir freuen uns, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (09/09/2014)
Date of experience: 09/2014

War recht gut, waren zufrieden, Essen war gut.

Liebe Gäste,
Danke für die positive Bewertung.
By Reuter + Jugend die schon Juni..
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (08/09/2014)
Date of experience: 09/2014

, waren auf Empfehlung der Kinder bei Ihnen waren im Juni da.

Liebe Gäste,
Danke für die positive Bewertung.
By D. Kramer-Schreiner
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (08/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Ein tolles Haus mit sehr freundlichem Personal. Das Zimmer war immer sauber und das Frühstücksbüffet ist großartig.

Liebe Gäste,
es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns geniessen konnten.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (04/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Sehr gute Lage des Hotels. Moderne Schwimmhalle zum Wohlfühlen.

Liebe Gäste,
Danke für die positive Bewertung.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (03/09/2014)
Date of experience: 08/2014

Insgesamt sehr zufrieden .
Im Schwimmbad waren die Massagedüsen nur sehr selten in Betrieb und die Sauna öffnete nicht zur angegebenen Zeit.

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Gern hätten wir den Mängel der defekten Massagedüse umgehend beseitigt. Ich werde es sofort morgen an unsere Haustechniker weitergeben.
Im Sommer haben wir geänderte Saunaöffnungzeiten, Samstags öffnet sie um 15 Uhr.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus dem
Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (03/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Wollten eigentlich Wellnessurlaub machen, leider sind wir nicht dazu gekommen. Liegt sicher auch am eigenen Zeitmanagement, aber vllt auch an den unflexiblen Öffnungszeiten des Spa-Bereichs. Hotel ist sehr gut für Familien, Paare und Sportbegeisterte zu empfehlen...

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer und die Lage gefallen hat.
Unserer Saunaöffnungszeiten haben wir nach Sommer und Winteröffnungszeiten gestaffelt. Im Sommer sind erfahrungsgemäß die Gäste tagsüber unterwegs beim Wandern o.ä., daher ist die Nachfrage so gering, dass es sich nicht rentiert, die Saunen schon mittags aufzusperren. Bei Dauerregen agieren wir allerdings sofort und öffnen den Bereich auch früher...
Vielleicht schauen Sie einfach mal in den Wintermonaten vorbei?
Wir würden uns auf ein Wiedersehen freuen!
Das Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
By Silvia Will
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (03/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Kommen gerne nächstes Jahr wieder und das Hotel ist zum weiterempfehlen.

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre lieben Zeilen.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gern werden wir den Kritikpunkt der Fischauswahl am Buffet mit dem Küchenchef besprechen. Hier werden wir sicher schnell Abhilfe schaffen können.
Mit freundlichen Grüßen
das Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (02/09/2014)
Date of experience: 08/2014

Hotel in top Lage mit super Aussicht. Preis - Leistungsverhältnis passt. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt - habe es sogar Freunden empfohlen und wenn ich wieder mal in der Gegend bin, werde ich es wieder buchen. Leider keine optimale Parkmöglichkeiten.

Liebe Gäste,
wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns geniessen konnten und nehmen Ihre Reservierung gerne entgegen.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (01/09/2014)
Date of experience: 08/2014

they should fix the wheel chair ramp
it is too steep and difficult to use
they should be more professional in reception not just employing kids

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