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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,578 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Frühstück war sehr gut, Abendessen ok. Unser Zimmer war klein aber für eine Nacht ausreichend. Schade, dass nur 2 TV Sender empfangen werden konnten und das Zimmer konnte nicht richtig abgedunkelt werden. Man hat das Licht vom Balkon leuchten gesehen. Im Schwimmbad war ein extremer Lärmpegel. Mit Entspannung hatte das wenig zu tun.

Sehr geehrte Bernadette,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns ausführlich zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie das Frühstück als sehr gelungen empfunden haben und insbesondere die Lage unseres Hauses positiv bewerten. Ihr Lob für die Sauberkeit nehmen wir ebenso gern entgegen und geben dies an unser Team weiter.
Ihre Anmerkungen zur Größe und Ausstattung des Zimmers, insbesondere zu den eingeschränkten TV-Sendern und der fehlenden Abdunkelungsmöglichkeit, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass diese Aspekte den Komfort während Ihres Aufenthalts beeinflussen können, ebenso wie die Beleuchtung des Balkons. Auch Ihr Hinweis zum Lärmpegel im Schwimmbad ist für uns wichtig, da wir wissen, dass Erholung und Ruhe für unsere Gäste zentral sind.
Vielen Dank, dass Sie Ihre differenzierten Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Feedback gibt uns wichtige Hinweise, um unser Angebot zu überprüfen und die Qualität unseres Hauses weiterzuentwickeln.
By Oli
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Allgemein war alles sehr schön, mit Ausnahme von Kleinigkeiten die jeder anders empfindet

Sehr geehrter Oli,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und vor allem die Sauberkeit, die angenehmen Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihre Bewertung unserer Lage und das wahrgenommene Preis-Leistungs-Verhältnis sehen wir als wertvolle Anerkennung unseres Engagements.
Ihren Wunsch nach zusätzlichen Badutensilien, wie beispielsweise Wattestäbchen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Anregungen helfen uns, das Angebot im Sinne des Komforts für unsere Gäste weiterzuentwickeln.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und unser Haus weiterempfehlen möchten. Ihr differenziertes Feedback gibt uns wertvolle Impulse für die kontinuierliche Verbesserung unseres Angebots.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Siehe oben! Alles top mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten.

Sehr geehrte Miriam,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hauses, das schöne Zimmer und vor allem die Freundlichkeit unseres gesamten Teams besonders betonen. Ihre hohen Bewertungen in nahezu allen Bereichen sind für uns eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen und eine schöne Bestätigung, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten.
Ihre Hinweise zu den kleinen Gebrauchsspuren im Zimmer und einzelnen Details im Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig liebevoll gepflegte Zimmer und ein zuverlässiger Service für das Wohlfühlerlebnis unserer Gäste sind. Ihr konstruktives Feedback zeigt uns, wo gezielte Verbesserungen möglich sind, ohne dass dies Ihren positiven Gesamteindruck gemindert hätte.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen und unser Haus weiterempfehlen möchten. Ihr differenziertes Feedback ist für unser gesamtes Team Motivation, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und den hohen Standard für unsere Gäste zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles bestens waren sehr zufrieden kommen gerne wieder

Sehr geehrte Claudia,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre durchweg positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, Sauberkeit sowie unseren Service so hoch bewerten. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lage unseres Hauses nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen dies als wertvolle Bestätigung unseres Engagements.
Dass Sie planen, wiederzukommen und unser Haus weiterempfehlen möchten, ist für das gesamte Team eine besondere Motivation. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir Ihre Erwartungen in vielen Bereichen erfüllen konnten und bestärkt uns darin, unsere Servicequalität stetig weiterzuentwickeln.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Urteil ist für uns Ansporn und Freude zugleich.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Kommen nächstes Jahr wieder.
Leider war die Höllentalklamm noch geschlossen

Sehr geehrte Irina,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit und den Service bis hin zur Lage unseres Hauses – rundum zufrieden waren und unsere Lage als besonders vorteilhaft erlebt haben. Ihr Lob für das Gesamtangebot ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.
Wir bedauern, dass die Höllentalklamm während Ihres Besuchs nicht geöffnet war, verstehen aber, dass dies außerhalb unseres Einflussbereichs liegt. Umso mehr schätzen wir es, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und bereits planen, im nächsten Jahr wiederzukommen.
Vielen Dank auch für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sowie für Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr Feedback motiviert uns, das Gästeerlebnis weiterhin auf hohem Niveau zu gestalten.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schönes , gut gelegenes Hotel mit sehr freundlichen Personal in allen Abteilungen.

Sehr geehrter Matthias,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel aufgrund seiner Lage, der angenehmen Atmosphäre und vor allem wegen der Freundlichkeit unseres Teams in den verschiedenen Abteilungen so positiv bewerten. Ihre Anerkennung für Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir als wertvolle Bestätigung unseres Engagements entgegen.
Ihren Hinweis zu den Parkgebühren und dem Wunsch nach einer alternativen Zugangsmöglichkeit für Hotelgäste nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine transparente und faire Gestaltung der Parkmöglichkeiten für unsere Gäste von besonderer Bedeutung ist. Ihr Vorschlag dient uns als hilfreicher Impuls zur Überprüfung unserer Abläufe.
Vielen Dank auch, dass Sie unser Haus im Internet entdeckt und eine so hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ausgesprochen haben. Ihr Feedback ist für uns eine große Motivation, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Hauck
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein sehr schönes, ruhiges Hotel. Auch als Großfamilie waren wir sehr gut mit 2 Zimmern (Familienzimmer und ein separates) untergebracht. Alles war sauber und komfortabel. Wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Hauck,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns besonders, dass Sie das ruhige Ambiente unseres Hauses genießen konnten und sich auch als Großfamilie in den beiden bereitgestellten Zimmern wohlgefühlt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit, den Komfort und die sorgfältige Unterbringung wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es als wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen auf.
Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage unseres Hauses, insbesondere zur Nähe der Zahnradbahn und der idyllischen, ruhigen Umgebung am Talrand, freuen uns sehr. Dass Sie uns gerne weiterempfehlen und einen erneuten Aufenthalt in Betracht ziehen, ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns damit helfen, das Gästeerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (01/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut, allerdings war mir nicht klar, dass ich auch Parkgebühren bezahlen sollte.

Sehr geehrter Herr Walter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gut empfunden haben und besonders die Nähe zur Zugspitzbahn sowie unsere Zimmer, Sauberkeit und Lage positiv bewerten. Ihr Lob für diese Bereiche ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Hinweise zur Transparenz der Parkgebühren und zur Darstellung auf der Buchungsbestätigung nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass klare Informationen zu zusätzlichen Kosten wesentlich sind, um Ihren Aufenthalt so angenehm und planbar wie möglich zu gestalten. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wichtiger Anhaltspunkt, unsere Kommunikation weiter zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen. Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns in unserem Bestreben, das Gästeerlebnis stetig zu optimieren.

Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (01/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Gute Lage, gut bezahlt. Empfang bei Anreise durch die diensthabende Dame gegen 14.00 Uhr war in Sachen Freundlichkeit deutlich übertreffbar. Übrige Personen höflich und zuvorkommend.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so differenziert mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses und die Sauberkeit positiv hervorheben. Besonders Ihr Lob für die Höflichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams nehmen wir als Anerkennung unseres Engagements gerne an.

Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Freundlichkeit beim Empfang nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Ihr erster Eindruck hier nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und verstehen, wie wichtig ein herzliches Willkommen für einen gelungenen Start in den Aufenthalt ist.

Auch Ihre Anmerkung zu den Badezimmerarmaturen bewerten wir als wichtigen Hinweis. Wir erkennen, dass die Ausstattung bei der Preisgestaltung eine bedeutende Rolle spielt und danken Ihnen für Ihren offenen Hinweis.

Vielen Dank, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und durch Ihr ehrliches Feedback aktiv zu unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung beitragen.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (01/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles super gewesen, waren 100% zufrieden und kommen aufjedenfall wieder !

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre außerordentlich positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über Sauberkeit, Service und Lage bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten. Ihre Begeisterung und Ihre Ankündigung, wiederzukommen, sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unseres Engagements.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Feedback motiviert uns, auch weiterhin für einen rundum gelungenen Aufenthalt zu sorgen.
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