Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,500 reviews
:
By RafaelPielka.
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (01/11/2013)
Date of experience: 10/2013

Empfehlenswert!!! Nicht das Erste und Letzte Mal dort gewesen

Vielen Dank für die Spitzen-Bewertung!
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (01/11/2013)
Date of experience: 10/2013

Der Besuch war sehr schön.
Kommen bestimmt noch einmal wieder.

Vielen Dank für die netten Worte.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (30/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Wir waren zum 2. Mal zu Besuch, dieses Mal fiel uns der Zustand der Duschen und des Aussenbereiches im Wellnessbereich negativ auf. Ebenfalls lies man uns dort ca. 20 min. auf die Bestellung eines Getränkes warten, obwohl der Bedienung unser Warten bewußt war.
Trotzdem würden wir wahrscheinlich wieder kommen und lassen uns überraschen, ob die Mängel im Wellnessbereich behoben werden.

Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Wir haben uns sofort dem Problem angenommen und mit der Wellnessabteilung gesprochen.
Die Mängel werden sofort behoben - gern können Sie sich beim nächsten Besuch davon überzeugen!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (29/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Sehr schöne Lage des Hotels mit Verkehrsanbindung und kostenlose Nutzung der öffentlichen Verkehrsmitteln. Sauber, ruhig gelegen,
netter Empfang und schöne Bars (Endstation),absolut empfehlenswert.

Vielen Dank für den netten Kommentar - wir haben uns sehr gefreut!
By Guneser
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (29/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Sehr entspannt und empfehlenswert für Familien mit Kinder .

Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten!
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (29/10/2013)
Date of experience: 10/2013

rundum eine sehr erholsame Zeit verbracht.

Schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben!
By Heiko Harms
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (28/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Für ältere Gäste ist ein Zimmer ohne
Sessel unmöglich. Nach 3 Tagen, nach Anfrage in der Rezeption, wurden 2 Sessel ins Zimmer gestellt. Der Raum dafür war aber viel zu klein.Die Schlafliege hätte man entfernen müssen.
Der Schlafkomfort der Betten war optimal.

Liebe Familie Harms, vielen Dank für Ihre Offenheit.
Es stimmt unsere Standard und Economyzimmer sind nicht geräumig genug für 2 Sessel und eine Couch. Wir bieten im Hause auch Komfortzimmer an, die man auch über Reiseveranstalter buchen kann, diese verfügen über weit aus mehr Platz. Vielleicht ein kleiner Tipp für die nächste Reservierung.
By Tony und Biggi
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (28/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Es waren schöne und erholsame Urlaubstage wir kommen wieder.

Vielen Dank - wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
By Familie Simon
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (28/10/2013)
Date of experience: 10/2013

War ein rundum gelungener Aufenthalt - hier hat es - bis auf das W-LAN Problem (war auf dem Zimmer nicht verfügbar - nur im Rezeptionsbereich- aber als wir abreisten wurden bereits Installationen durchgeführt, um dieses Problem zu beheben....) kein Mangel gegeben.
Die Auswahl und Qualität der Speisen war/waren hervorragend

Liebe Familie Simon,
Danke für die lieben Worte - wir haben uns sehr gefreut.
Ja, Sie haben Recht - wir haben nun in allen 3 Häuseren W-LAN kostenfrei..
Wir freuen uns auf's Wiedersehen!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (28/10/2013)
Date of experience: 10/2013

Fahrrad/ Bademantel Leihgebühr empfinde ich für ein 4 Sterne Hotel unangebracht. Des weiteren erwarte ich WLan Anschluss in den Zimmern..bei der Preisklasse, die ist Standart

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Schön, dass Sie das Thema ansprechen, wir werden oft gefragt, warum wir die Bademäntel berechnen: "der Umwelt zu Liebe", haben wir beschlossen, für die Bademäntel eine Reinigungsgebühr zu berechnen. Die Fahhräder gehören nicht zum Haus, wir vermitteln diese lediglich für die hiesigen Verleihstationen.
Übrigens verfügen wir seit 2 Wochen über kostenloses WLAN in allen 3 Häusern!
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