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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,485 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nettes Hotel - ordentliches Essen - sehr gutes Frühstücksbuffet - sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Marc-Alexander,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstücksbuffet und die Freundlichkeit unseres Teams besonders wertschätzen und auch in den Bereichen Service, Zimmer, Sauberkeit sowie Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis positive Erfahrungen gemacht haben.
Ihre Rückmeldung zum guten Essen und dem gesamten Aufenthalt nehmen wir gerne entgegen. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir unseren Gästen eine angenehme Zeit bieten konnten und motiviert unser Team, dieses Niveau weiterhin zu halten.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Ihr differenziertes Urteil hilft uns, unser Angebot weiter an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten.
Mit freundlichen Grüßen, das Berghotel Hammersbach Team
By Graßl Wolfgang
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schönes, aber in die Jahre gekommenes Hotel

Sehr geehrter Wolfgang,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr schön erleben konnten und insbesondere die Zimmer, Sauberkeit, den Service sowie unsere Lage durchweg positiv hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Ihre Anmerkung zur Kommunikation per E-Mail nehmen wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Sie sich auch im Schriftverkehr in Ihrer Muttersprache abgeholt fühlen möchten, und danken Ihnen für diesen wichtigen Hinweis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Service für alle Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln und die Erwartungen bestmöglich zu erfüllen.
Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und schätzen Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge sehr. Ihr positives Fazit ist für uns ein großer Ansporn, weiterhin an einem angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Personal war sehr freundlich, unsere Wünsche wurden berücksichtigt, das Zimmer war sauber und relativ neu renoviert, allerdings hat die nächtliche Beleuchtung am Balkon etwas gestört und man konnte sie nicht abschalten. Das Frühstück und auch das Buffet am Abend waren sehr reichhaltig mit großer Auswahl und sehr lecker! Danke, wir kommen bestimmt mal wieder!

Sehr geehrter Manfred,
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie zum wiederholten Mal unser Haus gewählt haben und insbesondere die Freundlichkeit des Teams, die Berücksichtigung Ihrer Wünsche sowie die Sauberkeit und das renovierte Zimmer positiv hervorheben. Ihr anerkennender Hinweis auf die Vielfalt und Qualität unseres Frühstücks- und Abendbuffets ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Ihre Anmerkungen zur nächtlichen Balkonbeleuchtung und deren Einfluss auf Ihren Komfort nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass solche Details den Gesamteindruck beeinflussen können und danken Ihnen ausdrücklich für diesen Hinweis, da er uns hilft, unsere Abläufe weiter zu optimieren. Auch Ihre Rückmeldung zur Erreichbarkeit der Sauna tragen wir gerne an die entsprechenden Stellen weiter.
Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Haus bereits mehrfach besucht haben und eine Weiterempfehlung in Betracht ziehen. Ihr positives Fazit und Ihre Rückmeldungen sind für uns Ansporn, weiterhin an einem angenehmen Aufenthalt für all unsere Gäste zu arbeiten.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Schwimmbecken hat ca 20 m und eignet sich sehr gut zum Schwimmen. Toll, dass es auch den Whirlpool und den Wasserfall gibt.
Sehr angenehme Wassertemperatur!

Sehr geehrter Monika,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie das Schwimmbecken sowie die zusätzlichen Annehmlichkeiten wie Whirlpool und Wasserfall besonders genossen haben. Ihre Rückmeldung zur angenehmen Wassertemperatur zeigt uns, dass Sie sich in unserem Wellnessbereich rundum wohlgefühlt haben.
Die ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service, Lage und Preisempfinden sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Der Aufenthalt im Hotel war schön, aber am 1. Abend waren die Speisen lauwarm und der Tisch hätte eine Tischdecke haben können. Am 2. Abend war das Essen lecker und heiß. Das Personal war sehr freundlich, wir würden irgendwann gerne nochmal kommen.
Viele Grüße

Sehr geehrter Thomas,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die angenehme Atmosphäre hervorheben. Ihre positiven Bewertungen zu Zimmern, Sauberkeit, Service, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.
Ihre Anmerkung bezüglich der Temperatur der Speisen und des Tischarrangements am ersten Abend nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es freut uns, dass Sie am zweiten Abend mit dem Essen sehr zufrieden waren. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, unser gastronomisches Angebot weiterhin zu überprüfen und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.
Wir danken Ihnen für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und freuen uns, dass Sie einen erneuten Besuch in Erwägung ziehen. Ihr Rückblick ist für uns eine wertvolle Unterstützung, unser Angebot stetig zu verbessern.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Great experience in a complete package. Price is fine for that we expect and getting for.

Sehr geehrter Markus,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als rundum gelungen empfanden und unser Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entspricht.
Besonders schön ist zu hören, dass Sie die Sauberkeit, unseren Service sowie die Lage des Hauses schätzen und die Möglichkeiten für Wander- und Skiausflüge hervorheben.
Ihr Hinweis bezüglich des Türschlosses an der Umkleidekabine im Schwimmbadbereich ist für uns sehr wertvoll. Wir sind dankbar für diese Information und werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, das Berghotel Hammersbach Team
By Christina Ullmann
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

es war ein nettes älteres Haus mit Charme,

Sehr geehrte Christina,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen so offen mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie den Charme unseres Hauses und insbesondere die Freundlichkeit sowie den Service unseres Teams hervorheben. Ihre positiven Bewertungen zu Sauberkeit und den Zimmern sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob an die Küche und die angenehme Atmosphäre.
Ihre Hinweise zum Schwimmbad, zum Kaminkaminfeuer sowie Ihre Einschätzung zur Vergabe der Sterne nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerade differenzierte Rückmeldungen zu Wohlfühlfaktoren und dem Preis-Leistungs-Verhältnis helfen uns, die Qualität und das Angebot für zukünftige Aufenthalte weiter zu hinterfragen und zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und unser Team so wertschätzend hervorheben. Ihr Feedback ermöglicht es uns, gezielt auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und unser Haus kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Viele Grüße, das Berghotel Hammersbach Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr sehr freundliches Person ob an der Rezeption und beim Frühstück!
Wie schon beschrieben, das Personal beim Frühstück musste Vollgas geben um alles aufzufüllen ........
Wir hoffen dass solch ein Personal sehr geschätzt wird. Ist nicht selbstverständlich mit immer einem Lächeln Vollgas zu geben.

Sehr geehrte Petra,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, wie sehr Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams, insbesondere an der Rezeption und während des Frühstücks, geschätzt haben. Ihr Lob darüber, dass unser Personal stets mit einem Lächeln und vollem Einsatz für das Wohl der Gäste sorgt, ist für das gesamte Team eine besondere Anerkennung und motiviert uns sehr.
Ihre hervorragenden Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Es freut uns ebenso, dass Sie die Abende in Ihrem großzügigen und gemütlichen Zimmer genießen konnten – sei es zum Entspannen, für Spiele oder gemeinsame Zeit.
Ihr positives Fazit und die Bereitschaft, wiederzukehren, sind für uns die schönste Bestätigung, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in guter Erinnerung geblieben ist. Vielen Dank für Ihre Wertschätzung und das Teilen Ihrer Eindrücke.
Viele Grüße, das Berghotel Hammersbach Team
By Wittig, Raöf
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir wren sehr zufrieden, freundliches Personal, alles top!

Sehr geehrter Ralf
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr überaus positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte sowie die sehr guten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Service, Lage und Preisempfinden sind eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Engagement und motivieren das gesamte Team.
Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und die hohe Zufriedenheit ohne Verbesserungsvorschläge zu benennen, schätzen wir ganz besonders. Es ist unser Anspruch, Ihren Erwartungen stets gerecht zu werden, und Ihr Urteil zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr positives Fazit bedeutet uns viel und ist Ansporn, weiterhin für unvergessliche Aufenthalte zu sorgen.
Viele Grüße, das Berghotel Hammersbach Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schönes, freundliches Hotel. Tolle, abwechslungsreiche Buffetauswahl. Toller Service. Wir kommen sehr gerne wieder!

Sehr geehrte Maike,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere von unserem freundlichen Haus, der vielfältigen Buffetauswahl sowie dem engagierten Service begeistert sind. Ihre lobenden Worte bestärken unser Team darin, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Ihre Anregungen bezüglich eines Kühlschranks im Zimmer, dem Licht in den Erlebnisduschen und einer zusätzlichen Saunazeit für Kinder nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns äußerst wertvoll, um unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns, dass Sie gerne wieder zu uns kommen möchten und unsere Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns eine besondere Anerkennung.
Viele Grüße, das Berghotel Hammersbach Team
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