Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,578 reviews
:
By Geitner Silke
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hotel aussen und Lage wunderschön, man hat die Zugspitzbahn vor der Tür, diese ist mit der Gästekarte kostenlos. Zimmer nur teilweise renoviert.

Sehr geehrte Geitner Silke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die wunderschöne Lage unseres Hauses sowie die unmittelbare Nähe zur Zugspitzbahn besonders hervorheben. Auch Ihr Lob zur Sauberkeit und zum Service durch die jüngeren Teammitglieder nehmen wir mit großer Freude entgegen, da dies eine wertvolle Anerkennung für unser tägliches Engagement ist.

Ihre detaillierten Hinweise zu den Zimmern, insbesondere hinsichtlich des Gesamtzustands, der Einrichtung, den Vorhängen, Sesseln und Teppichen, nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie in Bezug auf Modernisierung und Komfort nicht zufrieden waren und verstehen, dass die Erwartungen an ein zeitgemäßes Zimmer sowie an bestimmte Standards im Bereich Ausstattung für einen gelungenen Aufenthalt entscheidend sind. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis auf die Gestaltung des Badezimmers sowie das Feedback zum Schwimmbad und der Gästekarte ernst, da uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegen.

Die Rückmeldung zu einzelnen Erlebnissen an der Rezeption, sowohl negative als auch positive, ist für uns wertvoll, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und den Parkgebühren sowie Ihr Wunsch nach kostenfreien Parkplätzen lassen wir in die zukünftigen Überlegungen zur Optimierung unseres Angebots einfließen.

Abschließend danken wir Ihnen für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus und dass Sie Ihre ausführlichen Erfahrungen sowie konstruktiven Verbesserungsvorschläge offen kommunizieren. Ihre Bereitschaft, uns dennoch weiterzuempfehlen, wissen wir als besondere Wertschätzung zu schätzen.
By Ingo Behnke
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Seit über 20 Jahren eines meiner Lieblingshotels.
Mehr muss man nicht sagen.

Sehr geehrter Ingo,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es ist für unser gesamtes Team eine besondere Wertschätzung, dass Sie bereits seit über zwei Jahrzehnten zu unseren treuen Gästen zählen und unser Haus zu Ihren Lieblingshotels zählt. Ihr positives Gesamturteil und das knappe, aber aussagekräftige Lob sind für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Die durchweg sehr guten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihr Hinweis auf die ideale Anbindung durch die Bahn wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, freut uns ebenso und motiviert uns, weiterhin für angenehme Aufenthalte zu sorgen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Viele Grüße von uns alle !
By Hieke Bettina
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Es hat uns in ihrem Haus sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder. Preis /Leistung super. Keine Wünsche offen.
Liebe Grüße

Sehr geehrte Bettina,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch in unserem Haus rundum genießen konnten und uns sowohl bei Preis-Leistung als auch in allen weiteren Bereichen Bestnoten geben. Besonders Ihre hohe Zufriedenheit mit Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Dass Sie keine weiteren Wünsche oder Verbesserungsvorschläge hatten und gerne wiederkommen möchten, erfüllt uns mit großer Freude und motiviert uns, auch in Zukunft für ein rundum gelungenes Gästeerlebnis zu sorgen. Vielen Dank, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und Ihre positiven Erfahrungen offen mit uns teilen.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Markus / simone
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Zimmer 329 Spitzenlage
Frühstück war sehr gut
Abendessen war sehr gut
Dinner war sehr sehr gut
Tiefgaragenstellplatz sehr gut
Der Service war immer freundlich und aufmerksam und sehr schnell.

Sehr geehrter Markus,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich von Ihrem Aufenthalt bei uns zu berichten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers, dem Frühstück und Abendessen sowie dem Dinner ausgesprochen zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für den freundlichen, aufmerksamen und schnellen Service und die positiven Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Zimmer und Lage sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Ihre Anregungen hinsichtlich neuer Matratzen sowie dem Wunsch nach regelmäßiger Kontrolle der Zimmer auf Schäden und einem frischen Anstrich nehmen wir aufmerksam auf. Auch Ihr Hinweis, die charaktervollen Möbel in den Zimmern zu belassen, ist uns wichtig, da das besondere Ambiente oft einen großen Teil der Wohlfühlatmosphäre ausmacht.
Vielen Dank, dass Sie Ihr durchweg positives Erlebnis mit uns teilen und unser Haus weiterempfehlen möchten. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Impulse, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr nettes Personal, Zimmer sauber, Betten und Kissen sehr bequem, Frühstück und Abendessen sehr gut

Sehr geehrter Elisabeth,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit der Zimmer sowie den Komfort von Betten und Kissen besonders positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für das Frühstück und Abendessen ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unseres Engagements.
Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Service, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, ist für uns eine besondere Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu gestalten.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr sauberes Hotel, Zimmer in Nebenhäusern wirken etwas veraltet, wenn auch gepflegt. Fitness Raum brauch dringend ein Upgrade.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Auch Ihre Anerkennung für die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.
Ihre Anmerkung zu den Zimmern in den Nebenhäusern und zum Zustand des Fitnessraums nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass moderne Einrichtungen und zeitgemäße Fitnessmöglichkeiten den Komfort Ihres Aufenthalts erheblich steigern. Ihr Verbesserungsvorschlag wird von uns als wichtiger Impuls zur stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots aufgefasst.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen und unser Haus weiterempfehlen würden. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Orientierung für die zukünftige Ausrichtung unseres Services.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir waren nun das zweite Mal bei Ihnen und beide Aufenthalte waren top! Die Angestellten sind sehr zuvorkommend und freundlich, die Zimmer sind sehr sauber, der Saunabereich ist sehr angenehm und die Auswahl des Frühstücks lässt keine Wünsche offen. Bis auf eine versalzene Rinderbrühe ist auch das Restaurant super. Für uns steht fest, dass wir nächstes Jahr gerne wieder bei Ihnen unseren Urlaub buchen möchten.

Sehr geehrter Daniel,
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und unseren Service so positiv bewerten.
Es freut uns besonders, dass Sie nach Ihrem erneuten Aufenthalt erneut von der Freundlichkeit sowie Aufmerksamkeit unseres Teams und der Sauberkeit der Zimmer überzeugt sind. Ihr großes Lob für den angenehmen Saunabereich und die reichhaltige Auswahl am Frühstücksbuffet wissen wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements zu schätzen.
Auch Ihre Anerkennung für unser Restaurant nehmen wir mit Freude entgegen. Ihren Hinweis zur Rinderbrühe nehmen wir selbstverständlich aufmerksam wahr, da uns eine gleichbleibend hohe Qualität sehr am Herzen liegt.
Zu hören, dass Sie Ihren nächsten Urlaub bereits wieder bei uns verbringen möchten, erfüllt das gesamte Team mit großer Freude und ist zugleich Ansporn, weiterhin einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen und so Ihr Vertrauen bekräftigen.
By Jörg Domhöfer
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (04/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Two waiters in the restaurant and some people at the reception desk really made the difference. Room service every 2nd day - even arranging the bed (!) - is strange in a 4 stars hotel. The quality, the selection of food (dinner) was definitely under 4 stars level. Also not well thought through. Plus always the same salad, very small selection of entries, low quality of desserts and cheese (not one local cheese!!! Only standard soft cheese.)

Sehr geehrter Jörg Domhöfer,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie besonders den Einsatz einzelner Mitarbeiter im Restaurant und an der Rezeption hervorheben und diese einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Wir bedauern, dass unser Zimmer- und Reinigungsservice sowie die gastronomische Auswahl bei Ihrem Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus entsprochen haben. Ihre Hinweise zu der Qualität und Vielfalt des Essens, insbesondere der Salatauswahl, Desserts und Käsesorten, nehmen wir sehr ernst.
Ihre Anregung, dem Haus mehr lokalen Charakter und Authentizität zu verleihen, ist für uns ein wichtiger Hinweis. Wir wissen Ihre konstruktive Kritik und Ihre Offenheit sehr zu schätzen, besonders da Sie unser Hotel bereits seit vielen Jahren kennen. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu überdenken und fortlaufend zu verbessern.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (04/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein idealer Standort, um die Region zu erkunden und zu erleben

Sehr geehrter Reinhard,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus bereits seit über zehn Jahren besuchen und besonders den Standort als Ausgangspunkt zum Entdecken und Erleben der Region so hoch schätzen. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine große Anerkennung für unser tägliches Engagement.
Dass Sie uns so lange die Treue halten und bereit sind, uns weiterzuempfehlen, bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Ihre durchweg positiven Bewertungen motivieren uns, weiterhin mit großer Sorgfalt und Freude für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre langjährigen Erfahrungen mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (04/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gutes Essen, sehr netter Service, saubere Zimmer, alles etwas in die Jahre gekommen, Bar ungenügend, Lage: Alles gut zu erreichen, Gästekarte im Preis enthalten... Top!

Sehr geehrte Anja,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität des Essens, die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit der Zimmer so positiv hervorheben. Auch Ihre Bewertung der Lage als gut erreichbar und die Erwähnung der Gästekarte im Preis schätzen wir sehr, da dies wichtige Faktoren für einen angenehmen Aufenthalt sind.
Ihre Hinweise zur Einrichtung und zur Bar nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns bewusst, dass bestimmte Bereiche unseres Hauses mit der Zeit erneuert werden müssen, um den gewachsenen Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Besonders Ihre differenzierten Vorschläge zur Bar – von baulichen Anpassungen über die Auswahl an Spirituosen bis hin zu mehr Struktur und Aufmerksamkeit durch das Personal – geben uns wertvolle Anregungen für die Weiterentwicklung dieses Bereichs und das Gesamterlebnis für unsere Gäste.
Auch Ihre Rückmeldungen zu den Zimmern und zum Ort selbst nehmen wir ernst und verstehen, dass die Umgebung mitunter Einfluss auf das Gesamterlebnis haben kann, wenngleich dies nicht immer im direkten Einflussbereich des Hotels liegt.
Vielen Dank, dass Sie Ihre ehrlichen Einschätzungen sowie konstruktiven Verbesserungsvorschläge mit uns teilen und uns dadurch die Möglichkeit geben, unser Angebot und unseren Service gezielt weiterzuentwickeln.
Back to Top CERTIFICATE what's this?