Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,578 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Lage des Hotels ist für Aktivitäten im Winter wie Sommer top. Zimmerpreise sind dem Leistungsniveau angepasst. Preise im Restaurant befinden sich leider auf sehr hohem Niveau.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses als optimal für Aktivitäten in allen Jahreszeiten und die unmittelbare Nähe zu den Haltestellen hervorheben. Auch Ihr positives Urteil zum Service und zur Sauberkeit ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.
Ihre Einschätzungen zu den Zimmerpreisen sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Besonders Ihre Hinweise zum Preisniveau im Restaurant und bei den Getränken, wie auch Ihr Vorschlag zur Weitergabe der Mehrwertsteuerermäßigung, betrachten wir als wichtige Anregungen für die zukünftige Ausgestaltung unseres Angebots.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge offen mit uns teilen. Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns dabei, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste noch besser zu verstehen und kontinuierlich an unserem Service zu arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schönes Hotel, gute Lage, freundliche Mitarbeiter. Leider wurde pro Tag 10,50 Euro parken auf die Rechnung gesetzt, man wurde nicht gefragt ob man das möchte, es wurde einem nicht einmal die Möglichkeit gelassen, woanders zu Parken.

Sehr geehrte Sylvia,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt positiv bewerten und insbesondere die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben. Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit und Zimmer wissen wir zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zu den Parkgebühren sowie zur Kommunikation rund ums Parken sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die automatische Abrechnung und der vermeintlich fehlende Hinweis auf Alternativen Unzufriedenheit hervorrufen können. Ihr Eindruck ist für uns ein wichtiger Hinweis darauf, die Transparenz und Information rund um unsere Parkplatznutzung weiter zu hinterfragen.
Auch Ihre Anregung zur zügigeren Durchführung des Candle Light Dinners nehmen wir gerne als wertvollen Hinweis auf. Ihr differenziertes Feedback und Ihre Bewertung in Bezug auf den Service und das Preisempfinden helfen uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen offen mitteilen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Zimmer etwas älter, wenig Licht (hatten nur 2 Nachttischlämpchen) , das Bad winzig, auf Toilette hat man das Waschbecken im Knie... für 3 Nächte ok...

Sehr geehrte Irene,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, den Service und die Lage unseres Hauses mit Bestnoten bewertet haben. Besonders das Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, vor allem beim Frühstücksbuffet und Abendessen, ist eine schöne Bestätigung unseres Engagements.
Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, dem Lichteinfall sowie dem Bad, das Sie als eher kompakt wahrgenommen haben, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns, gezielt an Details zu arbeiten, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.
Auch Ihre Anmerkung zu den Öffnungszeiten der Sauna verstehen wir sehr gut, insbesondere bei schlechtem Wetter. Ihr Vorschlag findet bei uns Gehör und wird in die Überlegungen zur Weiterentwicklung unseres Angebots einbezogen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und rundum zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und Anregungen mit uns teilen.
By Andrea Karbacher
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein schönes Hotel mit hervorragendem Essen und unheimlich freundlichem Personal. Trotzdem erscheint der Preis von fast 400.- Euro für 2 Nächte relativ hoch (sh. Dpa-Bereich)

Sehr geehrte Andrea Karbacher,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders das Ambiente unseres Hauses sowie das ausgezeichnete kulinarische Angebot und die außergewöhnliche Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihre sehr guten Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Service, Lage und Zimmer wissen wir als Bestätigung unseres täglichen Engagements für das Wohlbefinden unserer Gäste zu schätzen.
Ihren Hinweis zum Preisempfinden, insbesondere in Bezug auf den Dpa-Bereich und den Gesamtpreis für Ihren Aufenthalt, nehmen wir mit Verständnis zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine transparente Preisgestaltung ein wesentlicher Bestandteil des Gästeerlebnisses ist und Ihre Offenheit hierzu ist für uns ein wichtiger Anhaltspunkt.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns sowohl durch Ihr Lob als auch Ihre Anregungen bei der weiteren Entwicklung unseres Angebotes unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Kutter
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt im Berghotel Hammersbach in Grainau. Die Lage am Fuße der Zugspitze ist einfach traumhaft – umgeben von Bergen und Natur, perfekt zum Abschalten und Erholen.

Das Hotel selbst ist sehr gepflegt und gemütlich eingerichtet. Besonders hervorheben möchten wir das freundliche und aufmerksame Personal, das unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Auch das Essen im Restaurant war hervorragend – abwechslungsreich, frisch und sehr lecker.

Die Zimmer waren sauber, komfortabel und boten einen schönen Blick auf die umliegende Berglandschaft.

Insgesamt können wir das Berghotel Hammersbach absolut weiterempfehlen und kommen gerne wieder!

Liebe Frau Kutter,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Berghotel Hammersbach so ausführlich mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses am Fuße der Zugspitze als ideal zum Abschalten und Erholen empfunden haben. Gerade der Ausblick auf die umliegende Bergwelt und die unmittelbare Nähe zur Natur werden von vielen unserer Gäste geschätzt – umso schöner, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in dieser Form genießen konnten.
Ihr Lob für den gepflegten und gemütlichen Charakter des Hotels, das aufmerksame und freundliche Personal sowie das abwechslungsreiche und frische kulinarische Angebot nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis. Die sehr guten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage bestätigen unser tägliches Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste. Es ist wertvoll für unser Team zu wissen, dass Sie sich in allen Belangen rundum wohlgefühlt haben.
Ihre Weiterempfehlung und die Bereitschaft, unser Haus erneut zu besuchen, bedeuten uns sehr viel und sind eine besondere Motivation. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir kommen gerne wieder,wenn es unsere Gesundheit erlaubt!

Sehr geehrte Bettina,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Besuch in unserem Haus willkommen und rundum gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres gesamten Teams, die Sauberkeit, die Zimmer, die Lage sowie das Schwimmbad ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Es bedeutet uns viel, dass Sie planen, unser Hotel auch in Zukunft erneut zu besuchen, wann immer es Ihre Gesundheit zulässt
Ihren Hinweis bezüglich des Waschbeckens und des Handtuchhalters in Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind uns besonders wichtig, um gezielt an Details zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste laufend zu verbessern.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich durch die Empfehlung Ihrer Tochter für unser Hotel entschieden haben und Ihren Aufenthalt so genießen konnten.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und Anregungen mit uns teilen.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Steven Reinhard
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Der Check-in verlief reibungslos, wir wurden freundlich empfangen. Die Zimmer sind sehr sauber und mit dem nötigsten ausgestattet. Kein Luxus aber vollkommen ausreichend. Die Betten waren recht neu und sehr gemütlich. Das Design und die Innenausstattung ist etwas in die Jahre gekommen, trägt aber so zum etwas urigen Landhaus Stil bei. Uns hatte es jedenfalls gefallen!
Das Abendbuffet war so naja. Die Auswahl an sich war sehr gut, aber die Qualität ließ hier etwas zu wünschen übrig. Fleisch war gut, der Rest schmeckte leider etwas nach Tiefkühl- und Fertigprodukten.
Service top. Das gesamte Personal war stets freundlich und hilfsbereit!
Die kostenlose Gästekarte ermöglicht zudem viele Vergünstigungen die wir auch genutzt haben. Ein tolles Add-On!

Sehr geehrte Theresa,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie bereits beim Check-in einen freundlichen Empfang erleben konnten und mit der Sauberkeit wie auch dem Komfort der Zimmer zufrieden waren. Dass Ihnen besonders die neuen und bequemen Betten sowie der urige Landhausstil unseres Hauses zugesagt haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Ambientes.
Ihr Lob für den Service und die hilfsbereite Art unseres gesamten Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ebenso freut es uns, dass Sie die Vorteile der Gästekarte nutzen konnten und die Lage unseres Hotels mit den guten Anbindungen wie auch der Aussicht geschätzt haben.
Ihre Anmerkungen zur Qualität des Abendbuffets und zu den verwendeten Produkten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass besonders die Frische der Speisen einen wichtigen Beitrag zum kulinarischen Erlebnis leistet. Auch Ihren Hinweis bezüglich der Wassertemperatur im Schwimmbad wissen wir als Rückmeldung sehr zu schätzen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so differenziert mit uns teilen und durch Ihre Hinweise zur weiteren Verbesserung unseres Angebots beitragen. Ihr positives Gesamtfazit freut uns sehr und motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu schaffen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Die Lage und das Hotel sind super. Das Candlelight- Dinner war sehr lecker, hat aber ein bisschen zu lang gedauert.

Sehr geehrte Steffi,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage sowie die generelle Atmosphäre im Hotel als besonders positiv empfunden haben. Ihr Lob für das Candlelight-Dinner, das Sie als geschmacklich ansprechend erlebt haben, ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung.
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur zeitlichen Dauer des Dinners aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein ausgewogenes Tempo beim Abendessen maßgeblich zum Wohlbefinden beiträgt, und betrachten Ihr Feedback als hilfreichen Hinweis für die weitere Gestaltung unseres gastronomischen Angebots.
Auch Ihre sehr guten Bewertungen zur Sauberkeit, zum Service und insbesondere zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bestärken uns in unserem Engagement. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und dadurch zur stetigen Verbesserung unseres Angebots beitragen.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
By Henrik
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

I had a very pleasant stay at the hotel. It was a great advantage that it was so easy to reach the ski area without needing a car. The room was spacious and very nice, and the breakfast was excellent. I really enjoyed my stay and would gladly come back.

Dear Henrik,
Thank you very much for taking the time to provide such a detailed review of your stay with us.
We are very pleased to hear that you particularly appreciated the convenient access to the ski area and felt comfortable in your spacious room. We’re glad that the breakfast was also to your liking and that you had an enjoyable time with us overall.
We would be delighted to welcome you back as a guest.
Best regards, the team at Berghotel Hammersbach

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Komme nicht wieder, wird den 4 Sternen nicht gerecht

Sehr geehrte Frau Schü,
wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Einschätzungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus nicht erfüllen konnten. Insbesondere Ihre Bewertung hinsichtlich Zimmerausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst, da wir wissen, wie wichtig diese Aspekte für ein gelungenes Hotelerlebnis sind.
Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit und die Lage des Hauses positiv bewertet haben. Auch Ihre Rückmeldung zum Service gibt uns wichtige Hinweise, wo wir genauer hinschauen und gezielt nachbessern sollten.
Ihr direktes Feedback hilft uns, unsere Standards kritisch zu prüfen und weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen.
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