Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,485 reviews
:
By Wolfgang Stein
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Personal am Empfang, in der Gastronomie hin bis zu dem Servicepersonal war stets sehr freundlich. Besonders hervorzuheben wäre ggf. "Heidi' (Frau Hadar Magdy), ihre herzliche und freundliche Art und Weise ist beeindruckend, vor allem Kindern gegenüber, unser Enkel (4 Jahre) war von ihr begeistert.
Die Zimmer waren ausreichend ausgestattet, auch wenn das Mobiliar schon etwas ins Alter gekommen ist. Die Betten waren hervorragend.

Sehr geehrter Wolfgang Stein,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Empfangs- und Servicepersonal als besonders freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Ihr Lob für das gesamte Team und insbesondere Ihre positive Erwähnung der Betreuung Ihres Enkels wissen wir sehr zu schätzen.
Auch Ihre Bewertung der Zimmer, der Sauberkeit sowie die Anerkennung unserer Lage als idealen Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge freut uns sehr. Die Qualität der Betten liegt uns am Herzen, und es ist schön zu erfahren, dass Sie einen erholsamen Schlaf hatten, auch wenn Sie das Mobiliar als etwas in die Jahre gekommen empfunden haben.
Ihre wertvollen Anregungen hinsichtlich des Speisenangebots, der Frühstückssituation und der Ausstattung für Kinder nehmen wir aufmerksam auf und betrachten sie als wichtigen Beitrag, um unser Angebot weiter zu optimieren und den Komfort für unsere kleinen Gäste zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen, das Berghotel Hammersbach Team

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Vaessen
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut
Sehr freundliches Oersonal, Zimmer ein wenig "in die Jahre' gekommen, jedoch einwandfrei und sauber

Sehr geehrte Corinna,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und besonders den freundlichen Service sowie die Sauberkeit zu schätzen wussten. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur ruhigen Lage und zum wunderschönen Panorama nehmen wir mit Freude zur Kenntnis, da wir großen Wert auf eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste legen.
Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und zum Zustand der Zimmer, insbesondere zur Beleuchtung, sind für uns sehr wertvoll. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort stetig zu erhöhen.
Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in unser Hotel.
Viele Grüße, das Berghotel Hammersbach Team
By Bettina Rasper
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

schöner entspannter Kurzurlaub in wunderschöner Lage , sehr schönes Hotel mit gutem Essen und tollem Schwimmbad , sehr ruhig und sauber

Sehr geehrte Bettina,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kurzurlaub in unserem Haus genießen konnten und insbesondere die ruhige, wunderschöne Lage, das Schwimmbad sowie die Sauberkeit und das gastronomische Angebot als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für das Ambiente und das entspannte Umfeld ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen erholsame Tage zu ermöglichen. Auch die direkte Anbindung an die Zugspitzbahn und die besondere Landschaft bereichern das Erlebnis, und es ist schön zu lesen, dass Sie dies so geschätzt haben.
Ihre Rückmeldung zur Parkgebühr nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Preisgestaltung in diesem Bereich für Sie nicht nachvollziehbar ist und danken Ihnen, dass Sie diesen Punkt so offen ansprechen. Solche Anregungen sind für uns wichtig, da sie helfen, unser Angebot und die Erwartungen unserer Gäste regelmäßig zu reflektieren.
Über Ihre ausgezeichneten Bewertungen in sämtlichen Bereichen – von Zimmer und Sauberkeit bis hin zu Service, Lage und Preisempfinden – freuen wir uns sehr. Dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, sehen wir als Bestätigung für unser Team und als Ansporn, weiterhin auf hohem Niveau für Ihre Zufriedenheit zu sorgen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Die Zimmer sind relativ verwohnt, das Essen war nicht schlecht, aber von einem 4-Sterne-Hotel sollte man mehr erwarten können. Fazit: Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht in Ordnung. Die Parkplätze oder die einfachen Abstellflächen waren gebührenpflichtig, diese Gegebenheit sollte ebenfalls überdacht werden.

Sehr geehrter Herbert
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sowohl die Sauberkeit, den Service als auch die Lage unseres Hauses positiv bewertet haben. Ihr ehrliches Feedback in diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erwartungen hinsichtlich der Zimmerausstattung sowie des gastronomischen Angebots nicht vollständig erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung zur Wahrnehmung des Preis-Leistungsverhältnisses sowie zu den Gebühren für die Parkmöglichkeiten nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig ein stimmiges Gesamterlebnis ist, und überprüfen solche Hinweise sorgfältig, um die Qualität unseres Angebots nachhaltig zu verbessern.
Auch Ihre detaillierte Einschätzung der einzelnen Bereiche und Ihre Bemerkungen zur Online-Buchung helfen uns dabei, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen und gezielt an den angesprochenen Punkten zu arbeiten. Vielen Dank für Ihre Offenheit und die differenzierte Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen, das Berghotel Hammersbach Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut, schönes Hotel, guter Service, würde wieder kommen

Sehr geehrte Katharina
herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben, mit dem Service und der vorteilhaften Lage zufrieden waren und gerne wiederkommen würden. Ihr Feedback ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team.
Ihre Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen sie als hilfreichen Ansporn, unser Angebot weiter zu entwickeln.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, das Berghotel Hammersbach Team
By Kühlke
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war sehr schön. Danke
Wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Kühlke,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten und mit allen Bereichen – von Zimmer und Sauberkeit über Service und Lage bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – so zufrieden waren.
Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Mark
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolles Hotel in perfekter Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Mark,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich mitzuteilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als optimal gelegen empfunden haben und besonders die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihre exzellenten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Besonders die direkte Nähe zur Höllentalklamm und die gute Erreichbarkeit von Ausflugszielen wie Eibsee und Garmisch-Partenkirchen über die Zugspitzbahn sind für viele Gäste ein Pluspunkt, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies so schätzen.
Ihren Hinweis zu Abfallbehältern auf den Frühstückstischen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Anregungen sind für uns wichtig, um den Komfort und die Abläufe während Ihres Aufenthaltes weiter zu optimieren. Auch Ihre Bewertung zu Preisempfinden hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu prüfen.
Wir freuen uns besonders, dass Sie unser Haus bereits wiederholt gewählt haben und uns mit einer Weiterempfehlung unterstützen. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine starke Motivation, Ihnen und allen Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Miot freundlichen Grüßen, das Berghotel Hammersbach Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles in allem ein gelungener Kurzurlaub, wobei man es auch länger aushalten kann

Sehr geehrter Toni
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Kurzurlaub rundum genießen konnten und die Rahmenbedingungen unseres Hauses dazu beigetragen haben, dass Sie sich auch einen längeren Aufenthalt gut vorstellen könnten. Besonders die unmittelbare Nähe zum Bahnhof und der direkte Zugang zur Höllentalklamm werden von unseren Gästen sehr geschätzt – umso mehr wissen wir es zu würdigen, dass Sie dies positiv hervorheben.
Ihre exzellenten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Service, Lage und Preisempfinden sind eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team. Ihr Hinweis, dass Sie keine Verbesserungswünsche haben, freut uns besonders, da er zeigt, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir danken Ihnen zudem für das Vertrauen, das Sie mit Ihrer hohen Bereitschaft zur Weiterempfehlung zum Ausdruck bringen. Dieses positive Feedback ist für uns eine starke Motivation, den Aufenthalt für alle Gäste weiterhin auf höchstem Niveau zu gestalten.
Viele Grüße, das Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein super Hotel mit gerechtfertigten 4 Sternen. Bis auf unser Zimmer, das passt nicht zu einem 4 Sterne-Hotel.

Sehr geehrter Karsten,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und konstruktiven Hinweise zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als ein echtes 4-Sterne-Hotel wahrgenommen und insbesondere den Service sowie die Lage so positiv bewertet haben. Ihre hohe Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und zeigt, dass Sie sich bei uns im Großen und Ganzen wohlgefühlt haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer sowie dessen Zustand und Beleuchtung Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Ihre Hinweise zur Ausstattung und dem Renovierungsbedarf nehmen wir sehr ernst. Solche Rückmeldungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste stetig zu steigern.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Fortschritten überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen, das Berghotel Hammersbach Teamn
By Schildmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schönes, großes Hotel in zentraler Lage

Sehr geehrter Andreas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu schildern.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Nähe zu Bahnhof, Bushaltestelle und dem Einstieg ins Höllental geschätzt haben. Auch Ihre positiven Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und das allgemeine Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Anregung, das Rauchen auf den Balkonen zu untersagen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, um das Wohlbefinden aller Gäste weiter zu verbessern.
Wir freuen uns, dass Sie durch die Empfehlung von Freunden auf unser Haus aufmerksam wurden und hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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