Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,365 reviews
:
By Bin
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Einziger Mango war die Duschtasse diese ist höher wie eine Treppenstufe.Kein Griff zum festhalten beim Ausstieg

Sehr geehrter Bin,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage und dem Service unseres Hotels zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch, dass die Ausgestaltung der Duschtasse nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkung bezüglich des fehlenden Griffs beim Ausstieg ist sehr wichtig für uns und wir werden diesen Punkt aufmerksam prüfen, um sicherzustellen, dass der Komfort unserer Gäste gewährleistet ist.
Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Hotelerlebnis zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schönes Hotel mit sauberem Zimmer und gutem Essen. Freundliches Personal. Das Hotel passt von Ausstattung und Stil zur Region ohne Altbacken zu wirken.
Hunde sind willkommen - das ist super!

Sehr geehrte Jenny Mautry,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist erfreulich zu hören, dass Ihnen unser Hotel mit seiner Ausstattung und seinem Stil gefallen hat und dass Sie das saubere Zimmer und das gute Essen schätzten.
Wir freuen uns besonders, dass unser freundliches Personal einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat, und wir finden es großartig, dass Sie die Möglichkeit, Ihren Hund mitzubringen, als positiv hervorheben.
Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Haus über eine Empfehlung entdeckt haben, und Ihre eigene Weiterempfehlung ist für uns eine große Anerkennung. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Michael May und Gabriele-Anton..
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir kommen schon seid Jahren immer wieder gerne in‘s Berghotel Hammersbach.

Sehr geehrte Familie May,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel seit Jahren gerne besuchen und mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, dem Service und der Lage durchweg zufrieden sind.
Ihr Vorschlag zur Instandsetzung des Fußpilzschutzes im Schwimmbad ist für uns von großer Bedeutung und wird intern besprochen, um sicherzustellen, dass unsere Einrichtungen stets Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und hoffen, dass wir Ihnen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt bieten können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr guter Service mit zuvorkommenden und engagierten Mitarbeitern, perfekte Lokalisation des Hotels mit optimaler Verkehrsanbindung trotz ruhiger Lage,

Sehr geehrter Reinhard Niehues,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte über unseren Service und die Lage unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.
Ihre Anregung bezüglich einer kontinuierlichen Anwesenheit im Sauna-/SPA-Bereich nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Solche wertvollen Hinweise helfen uns dabei, die Erfahrung unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Müller
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein etwas in die Jahre gekommenes aber nichtsdestotrotz gemütliches Hotel

Sehr geehrte Frau Müller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke aus Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Aufenthalt dennoch als gemütlich empfunden haben und unsere exzellente Lage in der Nähe der Zugspitzbahn zu schätzen wussten.
Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Zimmers sowie zu den modernisierungsbedürftigen Ausstattungselementen sind uns wichtig. Wir werden diese Punkte intern aufnehmen, um die Erfahrungen unserer Gäste weiter zu optimieren. Ihre Vorschläge zur Verbesserung der Ausstattung sind für uns sehr hilfreich.
Wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft erneut besuchen und wir Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein wunderschönes Urlaubsziel in einer tollen Hotelanlage und trotz der Größe ist alles sehr gemütlich und familiär!

Sehr geehrte Anna Wurzbacher,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte über unsere Hotelanlage. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem gemütlichen und familiären Ambiente genossen haben.
Ihr positives Feedback zur Lage und unserer Nähe zur Bahnstation schätzen wir sehr. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unseren Zimmern, dem Service und der Sauberkeit zufrieden waren.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie erneut viele wunderbare Erinnerungen mit nach Hause nehmen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren bereits mehrfach in ihrem Hause und sind absolut zufrieden. Insbesondere das Familienzimmer ("Maisonette ") in seinem neuen Outfit hat uns mit zwei Kindern im Jugendalter (13/15) besonders zugesagt.

Sehr geehrter Dirk Küthemann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden sind und insbesondere unser Familienzimmer im neuen Stil schätzen.
Ihre Begeisterung für die Nähe zur Bayerischen Zugspitzbahn und die damit verbundene einfache Erreichbarkeit der Skigebiete Garmisch-Classic und Zugspitze ist für uns ein großer Ansporn. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten.
Wir schätzen Ihre langjährige Treue zu unserem Haus sehr und freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie weiterhin als geschätzte Gäste bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolle Lage, sehr freundliches Personal, super Essen

Sehr geehrte Olga,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, das freundliche Personal und das Essen gefallen haben.
Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und der Sauberkeit sind uns wichtig und helfen uns, stetig an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles war super !

Wir hatten ein super gut Wochenende

Sehr geehrter Romain Guenegou,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein ausgezeichnetes Wochenende bei uns verbracht haben. Ihre positive Rückmeldung zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage wissen wir sehr zu schätzen.
Wir danken Ihnen auch für den Hinweis bezüglich des Wickeltisches im Schwimmbad-Umkleideraum. Ihre Anregungen helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern, um das Erlebnis unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By AK
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr tolles Servicepersonal, der Empfang war unterirdisch unfreundlich, ebenso die Abreise. Sehr schade.

Sehr geehrter Apan Knapp,,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Servicepersonal und der Sauberkeit unseres Hotels zufrieden waren.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Ihr Empfangs- und Abreiseerlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Rückmeldung ernst nehmen und mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass zukünftige Besuche bei uns reibungslos und einladend verlaufen.
Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Gelegenheit, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen und Sie bald wieder willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
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