Berghotel Hammersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,064 reviews
:
By Florian Vignot
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Very good
We will come back
Could improve the rapidity of the service and the cleanliness of some areas

Dear Florian,
thank you very much for taking the time to leave us a review! We are very pleased that you enjoyed your stay with us and we would love to welcome you back soon!
Best regards, the team of Berghotel Hammersbach
By Steve
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein sehr angenehmes Hotel und perfekt gelegen für die Tour auf sie Zugspitze. Sehr hilfsbereiten und nettes Personal. Das Zimmer war absolut in Ordnung.

Liebe Tina und Steve,
herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine derart gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und wir Sie in allen Bereichen für uns gewinnen konnten.
Auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Grainau, und natürlich bei uns als unsere willkommenen Gäste.
Viele Grüße und bis zum nächsten Mal,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Einfach Toll, komme gerne wieder und weiterempfehlen. Danke

Liebe Veronika,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Berghotel Hammersbach genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns das wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Beautiful location with friendly helpful people!!

Dear Piet,
thank you very much for your positive feedback! We appreciate your kind words and are very pleased that you had a great experience with us. We strive to provide the best customer service and we are pleased to hear that we succeeded. We hope to have you back soon as our welcome guest Thank you again!
Best regards, the team of Berghotel Hammersbach
By Tetiana
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles war sehr gut!!! Alle war sehr freundlich 👍

Liebe Tetiana,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist. Nochmals vielen Dank!
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße,
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
By Jan Henrik Jakobsen
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Meget tilfreds med hotellet, pænt værelse med altan og udsigt til bjerge. God restaurant. Venligt og hjælpsomt personale.

Dear Jan Henrik,
thank you for taking the time to review your stay at the Berghotel Hammersbach.
We are very pleased to read that you enjoyed your stay.
Also feel free to share your experience at our hotel. We look forward to welcoming you back soon!

The team of Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Amazing views over the Alps, really nice famile room with a small garden - perfect for our little dog. Super location to hike from.

Dear Nadine,
thank you very much for this great review. We are happy that you had such a good experience at our hotel and that we were able to win you over in all areas.
We look forward to seeing you again soon in beautiful Grainau, and at our hotel as our guest.
Many greetings and see you next time,
The team of the Berghotel Hammersbach
By Eric Lenz
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wunderschönes Hotel im bäuerlichen Stil, sehr gute Anbindung an die Wanderwege.

Sehr geehrter Eric, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen uns glücklich, dass wir Gäste wie Sie haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen!
Beste Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Zimmer war sehr schön. Der Service war oft unerfahren und schlichtweg nicht gut.

Liebe Lea, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihren Kommentar; es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback sorgfältig berücksichtigen, um beim nächsten Mal keinen Fehler zu machen! In der Zwischenzeit grüßen wir Sie herzlich und hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis bald, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

In die Jahre gekommenes Hotel
Inkompetenz Rezeption

Sehr geehrter Herr Lier,
nochmals herzlichen Dank für Ihre Rezessionen. Ich hatte Ihnen schon auf booking.com geantwortet.
Ihnen noch einen schönen Sommer und vielleicht geben Sie uns dennoch wieder eine Chance.
Ihr
Andreas J. Kartschoke
Hoteldirektor

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