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Our Customer Satisfaction Index
81%

"Excellent"

Based on 2,344 reviews across 11 portals
:
By Bernard T.
Business travelers
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Excellent établissement

Room





5 / 5.0

Chambres spacieuses, confortables et bien aménagées

Location





4 / 5.0

Situé en périphérie de Lille avec accès direct et facile mais dans un quartier peu agréable

Cleanliness





5 / 5.0

Rien à reprocher point de vue propreté

Reception





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
By Le Doussal P.
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Très bien, propre, bon accueil, petit déjeuner top -

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Reception





5 / 5.0
Price





5 / 5.0
By Gallez
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Hôtel confortable et propre. Accueil agréable. Très bien

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0

Le parking sécurisé en centre ville

Cleanliness





4 / 5.0
Reception





4 / 5.0
Price





4 / 5.0
By Garçon
Business travelers
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Cours mais très agréable

Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Reception





5 / 5.0
Price





5 / 5.0
By Delauney
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (28/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Très enthousiaste au début par l'accueil chaleureux et le bon repas au restaurant. Mais déçu par la qualité des chambres et du déjeuner. On cherchait du repas que nous n'avons pas pu trouver.

Room





2 / 5.0

Moquette usagée et problème de sonorité qui empêche de dormir le matin (bruit escalier métallique, plancher en bois de l'étage supérieur et bruit de ruissellement de l'eau dans la salle de bain)

Location





4 / 5.0

Bien placé en entrée de ville mais à 20 minutes à pieds du centre.

Cleanliness





3 / 5.0

Le ménage semble être fait mais le mauvais état de la moquette donne des suspicions.

Reception





5 / 5.0

Très bon accueil du personnel et mention spéciale pour le jeune homme blond qui travaille à l'accueil (souriant et à l'écoute du client)

Price





3 / 5.0

Régler les problèmes de sonorité, changer les moquettes usagées.

By Gard karine et S.
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (28/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Très bon séjour je recommande cet hôtel , en plus parking fermé sécurisé

Room





4 / 5.0

Très fonctionnelle

Location





4 / 5.0

Proximité du centre de Lille et calme

Cleanliness





4 / 5.0

Ras

Reception





4 / 5.0

Parfait bonnes explications et souriant

Price





4 / 5.0

Très bon

By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (16/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Hotel facilities were fine for our one night stay. The location is not the best, but it felt safer parking in the hotel car park.

Room





5 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Reception





4 / 5.0
Price





4 / 5.0
Bar





3 / 5.0
By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (28/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Personnel très accueillant et serviable. Un effort à fournir sur la propreté et les mauvaises odeurs. Restaurant très correct. Salle de petit déjeuner pas agréable. Ascenseur à revoir. Parking apprécié, dommage qu’il n’y ait pas de connexion directe avec l’hôtel

Room





4 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





2 / 5.0
Reception





5 / 5.0
Price





2 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
Bar





4 / 5.0
By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Tres bien je reviendrais

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Reception





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (06/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Chambre pour deux personnes trop petite et mal agencé.
Mauvaise insonorisation.

Room





2 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Reception





5 / 5.0
Price





3 / 5.0
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