Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,214 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Es hat uns nicht gefallen, das Zimmer war alt, keine Klimaanlage, aus der Dusche lief das Wasser auf den Boden, Kühlschrank schmutzig und das Ganze zum Preis von 237. Nie mehr wieder. Wir waren öfter in Best Western Hotels, keines war so schlecht wie dieses.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können.

Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr BEST WESTERN Hotel München-Airport
By Andreas
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gut, gerne wieder :)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Gesamtpaket überzeugen konnten und Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet besonders positiv aufgefallen ist.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Küche weiter.

Mit BESTen Grüßen,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
By Taubinger
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit BESTen Grüßen,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Hotel ist 45 Minuten mit der S Bahn vom Marienplatz in München entfernt. Das ist viel zu weit weg, wenn man in München etwas machen möchte.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihnen besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in Erinnerung geblieben ist.

Schade, dass Ihnen der Weg nach München zu weit war. Jedoch kommunizieren wir transparent auf allen Internetseite die Entfernung zur Innenstadt München,
so dass dies vorab bekannt gewesen war.

Mit BESTen Grüßen,

Ihr Team des Best Western Hotel München-Airport
By Anke Bremer
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

angenehme Atmosphäre, schönes Zimmer

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit BESTen Grüßen,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses.

Wir freuen uns, dass Ihnen die genannten Punkte besonders positiv aufgefallen sind.
Es wäre schön, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Thermenurlaub wieder für das BEST WESTERN Hotel München-Airport entscheiden.

Mit BESTen Grüßen,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren.

Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit BESTen Grüßen,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr schön

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren.

Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit BESTen Grüßen,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Die Wände in den Zimmern sind sehr dreckig. Also ich rede von Blutflecken an den Wänden. Richtig ekelhaft

Sehr geehretr Gast,

vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können.

Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Der Aufenthalt war insgesamt sehr schön

Sehr geehrter Gast,

Ihr Feedback zählt zu den größten Komplimenten - wir danken Ihnen ganz herzlich, dass sie sich die Zeit dafür genommen haben. Sie durch unseren herzlichen Service und herausragende Qualität zu begeistern, ist unser Ziel und Ansporn zugleich.

Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit BESTen Grüßen
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
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